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GRADAX

Wartung zahlt die Löhne. Planung gewinnt die Wartung.

Websites und Tourenplanung für Garten- und Landschaftsbau-Betriebe, aufgebaut auf wiederkehrenden Routen statt auf einmaligen Aufträgen.

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Die Anbieter, auf denen wir aufbauen, betreiben und weiterverkaufen.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Der Garten- und Landschaftsbau hat dasselbe Zwei-Geschäfte-Problem wie die Sanitärbranche, nur umgekehrt. Design und Bau sind dort, wo die Fotos und der Stolz liegen; Wartungsrouten sind dort, wo das planbare Geld liegt, und das eine führt zum anderen, wenn die Übergabe bewusst und nicht zufällig erfolgt.

Die Tourenplanung ist wirklich schwierig, und die meisten Firmen erledigen sie im Kopf. Routen verschieben sich wegen des Wetters, Teams werden aufgeteilt, ein Kunde lässt einen Monat aus, und die Rechnung am Ende wird aus dem Gedächtnis rekonstruiert. In dieser Rekonstruktion liegt der entgangene Umsatz.

Der Suchbereich ist davon nicht getrennt. "Gartenpflege" und "Landschaftsbau" mit einem Ort, dazu Suchanfragen zur gewerblichen Grünflächenpflege von Facility Managern in einem völlig anderen Rhythmus. Um dort zu ranken, müssen die Seiten existieren, das Unternehmen muss dort verifiziert sein, wo es tätig ist, und die Bewertungen müssen echt und aktuell sein.

Wie ein Wartungszyklus durch einen Landschaftsbetrieb läuft

Einmalige Designaufträge generieren die Wartungskunden, und genau hier geht das Geld verloren.

  1. Designanfrage

    Designanfragen häufen sich im Frühling und gehen in einem vollen Postfach unter, sodass jede zu einem datierten Lead mit Fotos wird.

  2. Übergabe an die Pflege

    Der fertige Garten ist der Moment, um einen Wartungsvertrag anzubieten, aber es stockt, wenn niemand die Aufgabe bekommt, danach zu fragen.

  3. Besuche, die nicht verfallen

    Regen verschiebt einen Termin, daher plant die Software den Besuch auf einen anderen Tag statt ihn ausfallen zu lassen.

  4. Monatsrechnung

    Aus dem Gedächtnis erstellte Rechnungen lassen Besuche aus, deshalb werden sie auf Basis dessen erstellt, was das Team tatsächlich erfasst hat.

Was Menschen in dieser Branche uns fragen

Können Teams Einsätze vom Handy aus erfassen?
Ja, inklusive Fotos und allem, was markiert werden muss. Aus diesem Nachweis entsteht Ihre Rechnung, und er klärt einen Streit darüber, ob ein Einsatz stattgefunden hat.
Wir betreuen Gewerbe und Privatkunden. Funktioniert das auf einer Website?
Ja, mit getrennten Bereichen. Ein Facility Manager und ein Hausbesitzer wollen völlig unterschiedliche Informationen, und keine Seite, die beides mittelt, bedient einen von beiden.
Lohnt es sich, die Designarbeit richtig zu fotografieren?
Es ist die Stunde mit der höchsten Rendite in diesem Gewerbe, wenn es um Fotografie geht. Eine gute Galerie verkauft Designarbeit, und aus Designkunden werden Wartungskunden, und das ist das eigentliche Geschäft.
Können Wartungskunden per Lastschrift zahlen?
Ja, monatlich gegen die erfassten Einsätze. Das beendet das Nachfassen am Monatsende und macht einen ausgefallenen Einsatz sichtbar, statt ihn stillschweigend nicht abzurechnen.
Kann das System Gewerbeobjekte mit Vertragsvorgaben abbilden?
Ja. Jede Liegenschaft behält ihre eigene Spezifikation, Häufigkeit und Ansprechperson, sodass ein Team vor Arbeitsbeginn sieht, was der Vertrag vorsieht.

Die Infrastruktur darunter

Betreut von den Ingenieuren, die die Software bauen, im selben Vertrag und auf derselben Rechnung.

Application Hosting

Das Tourensystem wird jeden Morgen von jeder Crew geöffnet, also muss es verfügbar sein, bevor die Transporter losfahren.

Hände tippen Anwendungscode auf einem Laptop.

Backup & Wiederherstellung

Fotos der Besuche klären Streitigkeiten darüber, ob eine Leistung erbracht wurde, und sind wertlos, wenn sie verschwinden.

Eine Storage-Einheit mit einer Reihe von Laufwerksschächten.

Was ein Vertrag abdeckt

  • Ein Vertrag. Der Aufbau, die Infrastruktur und die Arbeit, die Menschen dorthin bringt, auf einer Rechnung.
  • Ein benanntes Team. Die Person am ersten Anruf bleibt am Projekt. Keine Account Manager, keine Übergaben.
  • Betrieben, nicht geliefert. Wir halten es nach dem Launch am Laufen: Patches, Backups, Monitoring und das Telefon, wenn es ausfällt.
  • Europäisches Hosting. Server in Europa, von uns betrieben, mit den Daten dort, wo Sie sie erwarten.
  • Monatliches Reporting. Was sich geändert hat, was es gekostet hat und was es gebracht hat, in einer Sprache, die Sie an den Vorstand weiterleiten können.
  • Keine Bindung. Der Code, die Domains und die Konten gehören Ihnen. Ein Weggang ist eine Übergabe.

Sehen Sie, was Sie customers kostet, bevor Sie etwas ausgeben.

Ein erfahrener Entwickler prüft Ihre Website, Ihre Sichtbarkeit in der Suche und den Weg, über den Anfragen bei Ihnen eingehen, und notiert dann die drei Dinge, die zuerst behoben werden sollten.

  1. 01Sie teilen uns mit, was nicht funktioniert
  2. 02Wir prüfen die Website, die Suchpräsenz und den Anfrageweg
  3. 03Sie erhalten die drei sinnvollen Korrekturen und was jede wert ist

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