Gestão de redes sociais pagas

A fadiga criativa é a razão pela qual boas contas se estragam

Os anúncios em redes sociais desgastam-se. O mesmo público vê o mesmo vídeo algumas vezes, deixa de responder, e os custos sobem de forma constante sem que nada tenha mudado nas configurações. Muitas contas que pareciam excelentes nos primeiros dois meses estão em dificuldades ao quinto mês exatamente por este motivo.

A única defesa fiável é um fornecimento constante de criatividade nova. Todos os meses colocamos novas variantes em teste contra a melhor atual: uma abertura diferente, um novo ângulo sobre a oferta, um testemunho de cliente em vez de uma foto do produto. A maioria perde. As que ganham substituem os anúncios cansados antes de o desempenho cair.

Menos campanhas, mais aprendizagem

As contas que herdamos têm frequentemente uma dúzia de campanhas, cada uma com um orçamento pequeno e o seu próprio público restrito. Todas elas ficam sem dados suficientes, por isso a plataforma nunca aprende quem converte e os resultados oscilam de semana para semana. Parece movimentado, e é sobretudo ruído.

Consolidamos num pequeno número de campanhas com orçamento e conversões suficientes em cada uma para otimizar devidamente. Os públicos são mais amplos, o criativo faz mais da segmentação e os testes acontecem dentro das campanhas em vez de criar novas.

O tracking vem primeiro. Desde as alterações de privacidade dos navegadores, os dados de pixel sozinhos subestimam as conversões, por isso verificamos que a ligação de conversão do lado do servidor está a enviar compras ou leads corretamente e comparamos os totais com os seus próprios registos antes de confiar em qualquer número.

• Conversões verificadas com os seus registos de encomendas ou contactos
• Cortes semanais em anúncios, posicionamentos e públicos que só gastam
• Testes criativos mensais com uma variável alterada de cada vez
• Orçamento movido entre plataformas pelo custo por resultado