Odnowienia to biznes, który już zdobyli Państwo
Strony internetowe, pozyskiwanie zapytań ofertowych i systemy odnowień dla brokerów ubezpieczeniowych, zbudowane wokół utrzymania klienta, a nie jego pozyskania.
- Sprzedawane jako
- Jedna umowa
- Zaczyna się od
- Bezpłatna analiza
Brokerstwo to biznes odnawialny, który zachowuje się jak biznes pozyskiwania klientów. Zyskowny portfel to ten, który się odnawia, a każda wygasła polisa to klient zdobyty raz i utracony przez bierność, zwykle dlatego, że przypomnienie o odnowieniu wysłano za późno albo wcale.
Drugim ograniczeniem jest to, że wycena wymaga informacji, których formularz na stronie prawie nigdy nie zbiera poprawnie, więc broker spędza pierwszą rozmowę na zbieraniu faktów, które dobrze zbudowany formularz dostarczyłby wcześniej.
Wyszukiwanie nie jest od tego oddzielone. "Ubezpieczenie firmowe" i konkretne rodzaje ochrony plus lokalizacja, a do tego mnóstwo ruchu z porównywarek, wobec czego broker musi się odróżnić. Pozycjonowanie na te frazy oznacza, że strony istnieją, firma jest zweryfikowana tam, gdzie działa, a opinie są prawdziwe i aktualne.
Co budujemy dla brokerzy ubezpieczeniowi
- Formularze wyceny pytające o właściwe rzeczyOsobno dla każdego rodzaju ochrony, żeby pierwsza rozmowa była doradztwem, a nie wprowadzaniem danych.
- Przypomnienia o odnowieniu, które nigdy nie są opóźnioneAutomatyczne przypomnienia według harmonogramu, czyli najtańsza forma retencji, jaką istnieje.
- Strona argumentująca przeciwko porównywarkomCo robi broker, czego nie zrobi filtr cenowy, powiedziane wprost i na początku.
- Portal klientaDokumenty i certyfikaty tam, gdzie klient znajdzie je bez dzwonienia do Państwa.
Jak polisa przechodzi przez firmę brokerską
Polisę wycenia się raz i odnawia co roku, a każdy krok zależy od danych, które musi przesłać klient.
Zapytanie o wycenę
Połowa danych przychodzi e-mailem przez kilka dni, więc formularz dla każdego rodzaju ubezpieczenia zbiera je przed pierwszym telefonem.
Rynek i prezentacja
Oferty ubezpieczycieli porównuje się, przepisując je do arkusza, więc trafiają do jednego zestawienia, które klient może przeczytać.
Wystawienie i dokumentacja
Harmonogramy polis i certyfikaty wysyła się e-mailem i giną, więc każdy jest przypisany do kartoteki klienta.
Przegląd odnowieniowy
Akta odnowieniowe otwiera się tydzień przed wygaśnięciem, więc przegląd zaczyna się tygodnie wcześniej, a zmiany klienta są już zamówione.
Usługi, które idą z tym w parze
Co zwykle następuje dalej, gdy pierwszy element już działa, i dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
- Integracja systemówFormularze wyceny i dokumenty z portalu zasilają Państwa system do zarządzania brokerskiego, więc nic nie jest wpisywane dwa razy.
- Google Maps (SEO lokalne)Lokalne firmy szukające ubezpieczenia komercyjnego szukają ze swoim miastem i wybierają brokera, którego mogą odwiedzić.
- Audyt ITRegulator oczekuje, że będą Państwo wiedzieć, gdzie znajdują się dane klientów i kto ma do nich dostęp, w formie pisemnej.
O co pytają nas ludzie z tej branży
Czy możemy wystawić ofertę online?
Jak konkurować z porównywarkami?
Czy przypomnienia o odnowieniu naprawdę warto budować?
Czy klienci mogą zgłosić szkodę przez stronę?
Czy możemy dalej korzystać z naszego systemu do zarządzania brokerskiego?
Infrastruktura pod tym
Zarządzana przez inżynierów, którzy budują oprogramowanie, na tej samej umowie i tym samym rachunku.
Cyberbezpieczeństwo
Dane osobowe i finansowe posiadaczy polis to dokładnie te dane, których ochronę broker musi umieć udowodnić.
Kopie zapasowe i odzyskiwanie
Akta polis i szkód muszą być możliwe do odzyskania po latach, długo po odnowieniu, które je utworzyło.
Wycenione i gotowe do zamówienia
Stały zakres i cena na karcie. Zdanie przy każdej z nich mówi, dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
JednorazowoPrzepisanie tekstów na stronieStrony wyjaśniające zakres każdego ubezpieczenia i grupę odbiorców, bez użycia żargonu umownego.from 690 €
ScopedWdrożenie CRMOferty, odnowienia i terminy przeglądów w jednym lejku konwersji, dzięki czemu żadne odnowienie nie zostanie pominięte.from 1400 €na zakres
JednorazowoPisanie sekwencji e-mailWiadomości dotyczące onboarding'u i odnowień tworzone jako sekwencja, która utrzymuje klientów.from 490 €
Co obejmuje jedna umowa
- Jedna umowa. Budowa, infrastruktura i praca, która przyprowadza do niej ludzi — na jednej fakturze.
- Wyznaczony zespół. Osoba z pierwszą rozmową zostaje przy projekcie. Żadnych opiekunów klienta, żadnego przekazywania.
- Utrzymywane, nie tylko dostarczone. Utrzymujemy to w ruchu po uruchomieniu: łatanie, kopie zapasowe, monitoring i telefon, gdy coś padnie.
- Europejski hosting. Serwery w Europie, prowadzone przez nas, a dane zostają tam, gdzie Państwo oczekują.
- Miesięczne raportowanie. Co się zmieniło, ile to kosztowało i co przyniosło — językiem, który można przekazać zarządowi.
- Bez uzależnienia. Kod, domeny i konta są Państwa. Odejście to przekazanie.
Zobacz, ile kosztuje Państwa customers, zanim cokolwiek wydadzą.
Doświadczony inżynier analizuje Państwa stronę, obecność w wyszukiwarce i sposób, w jaki trafiają do Państwa zapytania, a następnie spisuje trzy rzeczy warte naprawienia w pierwszej kolejności.
- 01Mówią Państwo, co nie działa
- 02Analizujemy stronę, obecność w wyszukiwarce i ścieżkę zapytań
- 03Otrzymują Państwo trzy poprawki warte wykonania i to, ile każda z nich jest warta