Styczeń to nie model biznesowy
Strony internetowe, portale i proces onboardingowy dla biur rachunkowych, zaprojektowane wokół przejścia klientów z rocznej obsługi zgodnościowej na miesięczną współpracę.
- Sprzedawane jako
- Jedna umowa
- Zaczyna się od
- Bezpłatna analiza
Biuro rachunkowe oparte na rocznych deklaracjach ma jeden gwałtowny sezon i jedenaście miesięcy gonienia za dokumentami. Biura, które prowadzi się przyjemnie i które mają wartość przy sprzedaży, to te z miesięczną księgowością i abonamentami doradczymi, gdzie praca i przychód rozkładają się równomiernie.
Przejścia prawie nigdy nie blokują kompetencje. Blokuje to fakt, że biuro nie potrafi pokazać potencjalnemu klientowi, czym właściwie jest usługa miesięczna, ani wdrożyć klienta bez trzech e-maili, podpisanego pisma i listy dokumentów, która pozostaje bez odpowiedzi.
Wyszukiwanie nie jest od tego oddzielone. "Księgowy dla małych firm" i "usługi księgowe" z nazwą miejscowości, a także szczyty wokół terminów podatkowych, które przynoszą zapytania w niewłaściwym typie. Pozycjonowanie na te frazy oznacza, że strony istnieją, firma jest zweryfikowana tam, gdzie działa, a opinie są prawdziwe i aktualne.
Co budujemy dla rachunkowość i księgowość
- Strona, która sprzedaje abonamentUsługa miesięczna opisana jako usługa, z tym, co zawiera, a nie lista kwalifikacji.
- Wdrożenie, które się kończyUmowa, weryfikacja tożsamości i prośby o dokumenty w jednej ścieżce, którą klient przejdzie w jeden wieczór.
- Portal klientaJedno miejsce na dokumenty i pytania, żeby nic ważnego nie ginęło w skrzynce.
- Przypominanie bez Państwa udziałuAutomatyczne przypomnienia o dokumentach, na które Państwo czekają, czyli o tym, czym w rzeczywistości jest większość stycznia.
Jak nowy klient przechodzi przez biuro rachunkowe
Od pierwszego zapytania do pierwszej faktury większość opóźnień powstaje między biurem a klientem, a nie w samej pracy.
Zapytanie i wynagrodzenie
Zapytanie czeka, aż partner ręcznie wyliczy stawkę, więc krótki formularz z widełkami odpowiada tego samego dnia.
Umowa i weryfikacja tożsamości
Podpisane umowy i dokumenty tożsamości leżą niedokończone w mailach, więc jeden link do onboardingu zbiera jedno i drugie i pokazuje, czego jeszcze brakuje.
Dokumenty co miesiąc
Wyciągi bankowe i paragony przychodzą późno i po kawałku, więc zaplanowane prośby z linkiem do wysyłki wychodzą przed terminem, a nie po nim.
Rozliczenie i fakturowanie
Praca zakończona w księdze jest fakturowana tygodnie później, więc zamknięcie okresu wystawia fakturę i prośbę na kolejny okres razem.
Usługi, które idą z tym w parze
Co zwykle następuje dalej, gdy pierwszy element już działa, i dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
- Integracja systemówPliki z portalu i dane z onboardingu zasilają Państwa program księgowy, więc dokumentacji klienta nie wpisuje się dwa razy.
- Google Maps (SEO lokalne)Właściciele małych firm szukają księgowego w pobliżu, a o tym, kto odbierze pierwszy telefon, decyduje wizytówka w mapach.
- Utrzymanie oprogramowaniaPortal musi działać w tygodniu terminów, to jedyny tydzień, w którym awaria kosztowałaby Państwa klientów.
O co pytają nas ludzie z tej branży
Czy portal klienta ma sens w małym biurze?
Czy publikować ceny?
Czy można połączyć to z naszym programem księgowym?
Gdzie przechowywane są dane naszych klientów?
Co stanie się z portalem, jeśli połączymy się lub sprzedamy biuro?
Infrastruktura pod tym
Zarządzana przez inżynierów, którzy budują oprogramowanie, na tej samej umowie i tym samym rachunku.
Kopie zapasowe i odzyskiwanie
Dokumentacja klientów, którą Państwo muszą przechowywać latami, musi przetrwać usunięty folder lub awarię serwera.
Cyberbezpieczeństwo
Dane bankowe i dokumenty tożsamości czynią biuro rachunkowe ulubionym celem oszustw fakturacyjnych i phishingowych.
Wycenione i gotowe do zamówienia
Stały zakres i cena na karcie. Zdanie przy każdej z nich mówi, dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
JednorazowoPrzepisanie tekstów na stronieStrony przedstawiające, dla kogo pracują Państwo i co obejmuje miesiąc współpracy, sformułowane językiem klienta.from 690 €
ScopedWdrożenie CRMZapytania, onboarding i odnowienia w jednym lejku sprzedażowym, zaplanowane wokół terminów składania deklaracji.from 1400 €na zakres
ScopedAutomatyzacja procesówProśby o dokumenty i przypomnienia o terminach, które wysyłają się automatycznie przed rozpoczęciem sezonu.from 1200 €na zakres
Co obejmuje jedna umowa
- Jedna umowa. Budowa, infrastruktura i praca, która przyprowadza do niej ludzi — na jednej fakturze.
- Wyznaczony zespół. Osoba z pierwszą rozmową zostaje przy projekcie. Żadnych opiekunów klienta, żadnego przekazywania.
- Utrzymywane, nie tylko dostarczone. Utrzymujemy to w ruchu po uruchomieniu: łatanie, kopie zapasowe, monitoring i telefon, gdy coś padnie.
- Europejski hosting. Serwery w Europie, prowadzone przez nas, a dane zostają tam, gdzie Państwo oczekują.
- Miesięczne raportowanie. Co się zmieniło, ile to kosztowało i co przyniosło — językiem, który można przekazać zarządowi.
- Bez uzależnienia. Kod, domeny i konta są Państwa. Odejście to przekazanie.
Co utrzymuje to w ruchu
- Microsoft 365Skrzynki e-mail i foldery klientów z dostępem kontrolowanym indywidualnie dla każdej osoby.
- Bezpieczeństwo urządzeń końcowychOchrona laptopów zawierających dokumenty finansowe klientów.
- Kopie zapasowe i odzyskiwaniePliki klientów odtworzone z przetestowanej kopii zapasowej, co ma kluczowe znaczenie w tygodniu przed terminem.
Zobacz, ile kosztuje Państwa customers, zanim cokolwiek wydadzą.
Doświadczony inżynier analizuje Państwa stronę, obecność w wyszukiwarce i sposób, w jaki trafiają do Państwa zapytania, a następnie spisuje trzy rzeczy warte naprawienia w pierwszej kolejności.
- 01Mówią Państwo, co nie działa
- 02Analizujemy stronę, obecność w wyszukiwarce i ścieżkę zapytań
- 03Otrzymują Państwo trzy poprawki warte wykonania i to, ile każda z nich jest warta