Puste krzesło to sedno problemu
Strony internetowe, systemy rezerwacji i przypomnień dla gabinetów dentystycznych, zaprojektowane wokół dwóch czynników decydujących o przychodach: rejestracji nowych pacjentów oraz powrotów osób już leczonych.
- Sprzedawane jako
- Jedna umowa
- Zaczyna się od
- Bezpłatna analiza
Gabinet dentystyczny ma stałą przepustowość i stałe koszty stałe. Każda godzina pustego krzesła to utracony przychód, którego nie da się odzyskać, co sprawia, że niestawienia się i wygasłe przypomnienia są znacznie droższe, niż sugerują to arkusze kalkulacyjne.
Większość gabinetów inwestuje w pozyskiwanie nowych pacjentów, a prawie nic w listę przypomnień dla obecnych. Pacjent, który ostatnio odwiedził gabinet czternaście miesięcy temu, to najtańsza wizyta w gabinecie, której nikt nie ściga, ponieważ kontakt telefoniczny wymaga czasu pracownika.
Wyszukiwanie nie jest od tego oddzielone. "Dentysta blisko mnie", "dentysta na pogotowie" oraz konkretne wyszukiwania zabiegów, takie jak implanty czy aparaty niewidoczne, zawsze z dopiskiem miejscowości. Pozycjonowanie na te frazy oznacza, że strony istnieją, firma jest zweryfikowana tam, gdzie działa, a opinie są prawdziwe i aktualne.
Co budujemy dla kliniki stomatologiczne
- Strona, która zapełnia grafikRezerwacja online, rzeczywista dostępność oraz strony z opisem zabiegów, które odpowiadają na pytania o cenę, zanim klient musi je zadać.
- Automatyczne przypomnieniaPrzypomnienia półroczne i follow-up do pacjentów, którzy wypadli z kalendarza, wysyłane automatycznie, co generuje najtańszy przychód w gabinecie.
- Mniej niestawień sięPotwierdzenia i przypomnienia wiadomością SMS z możliwością łatwego przełożenia wizyty, ponieważ przeniesiona wizyta jest lepsza niż puste krzesło.
- Wyszukiwanie lokalnePozycjonowanie na Państwa miejscowość oraz na zabiegi, których naprawdę chcą Państwo więcej.
Jak pacjent przechodzi przez praktykę stomatologiczną
Od pierwszego wyszukiwania do przypomnienia po pół roku większość utraconych przychodów leży między etapami, a nie w nich.
Rezerwacja pierwszej wizyty
Utknąć może, gdy jedyną drogą jest linia telefoniczna zajęta porannym szczytem, a rusza, gdy pacjent może zarezerwować prawdziwy termin o dziewiątej wieczorem.
Potwierdzenie wizyty
Utknąć może, gdy nikt nie potwierdza, a pacjent zapomina, i rusza, gdy wiadomość dzień wcześniej pozwala potwierdzić lub przenieść wizytę jednym dotknięciem.
Akceptacja planu leczenia
Utknąć może, gdy plan opuszcza fotel jako ustna wycena, a rusza, gdy pacjent wraca do domu z planem na piśmie i jasnym sposobem płatności.
Powrót na kontrolę
Utknąć może, gdy lista kontroli leży w oprogramowaniu i nikt jej nie obsługuje, a rusza, gdy przypomnienia wychodzą w terminie bez telefonu recepcjonistki.
Usługi, które idą z tym w parze
Co zwykle następuje dalej, gdy pierwszy element już działa, i dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
- Konfiguracja płatności onlinePlany implantów i nakładek to duże kwoty, a zadatek lub rata pobrane online zamieniają konsultację w termin rozpoczęcia leczenia.
- Reklamy online (Google i Meta)Pacjenci implantów i nakładek porównują praktyki tygodniami, więc płatne wyszukiwanie dla tych zabiegów dociera do osób, które już podejmują decyzję.
- Utrzymanie strony internetowejDołącza dentysta, zmieniają się godziny, przesuwa się przedział cenowy, a strony zabiegów są wiarygodne tylko dopóki pozostają aktualne.
Oprogramowanie, które zbudowaliśmy dla firm takich jak Państwa
Produkt, który zaprojektowaliśmy, zbudowaliśmy i prowadzimy, pokazany tu jako nasza praca.
Neodent
Neodent to oprogramowanie kliniczne, które zbudowaliśmy dla praktyk stomatologicznych: dokumentacja pacjentów, wizyty, plany leczenia i rozliczenia w jednym systemie.
O co pytają nas ludzie z tej branży
Czy dane pacjentów są bezpieczne?
Czy system połączy się z naszym oprogramowaniem gabinetowym?
Czy musimy publikować cennik?
Czy pacjenci mogą płacić za większe leczenie w ratach?
Co strona powinna mówić o wizytach nagłych?
Infrastruktura pod tym
Zarządzana przez inżynierów, którzy budują oprogramowanie, na tej samej umowie i tym samym rachunku.
Kopie zapasowe i odzyskiwanie
Zdjęcia RTG, karty i podpisane zgody muszą przetrwać awarię komputera w gabinecie, a ich odtworzenie nie może czekać tygodnia.
Cyberbezpieczeństwo
Sieci praktyk ze starymi komputerami do obrazowania to łatwe wejście, a blokada ransomware opróżnia wszystkie fotele naraz.
Wycenione i gotowe do zamówienia
Stały zakres i cena na karcie. Zdanie przy każdej z nich mówi, dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
MonthlyKonfiguracja wyszukiwania lokalnegoKażda praktyka na mapie z godzinami i zabiegami, bo nowi pacjenci wybierają z mapy.from 290 €miesięcznie
JednorazowoStrona docelowa kampaniiStrona dla każdej kampanii zabiegowej, takiej jak implanty czy nakładki, mierzona liczbą zarezerwowanych konsultacji.from 890 €
ScopedAutomatyzacja procesówPrzypomnienia o wizytach kontrolnych i formularze przed wizytą wysyłane same, zamiast polegać na recepcji.from 1200 €na zakres
Co obejmuje jedna umowa
- Jedna umowa. Budowa, infrastruktura i praca, która przyprowadza do niej ludzi — na jednej fakturze.
- Wyznaczony zespół. Osoba z pierwszą rozmową zostaje przy projekcie. Żadnych opiekunów klienta, żadnego przekazywania.
- Utrzymywane, nie tylko dostarczone. Utrzymujemy to w ruchu po uruchomieniu: łatanie, kopie zapasowe, monitoring i telefon, gdy coś padnie.
- Europejski hosting. Serwery w Europie, prowadzone przez nas, a dane zostają tam, gdzie Państwo oczekują.
- Miesięczne raportowanie. Co się zmieniło, ile to kosztowało i co przyniosło — językiem, który można przekazać zarządowi.
- Bez uzależnienia. Kod, domeny i konta są Państwa. Odejście to przekazanie.
Co utrzymuje to w ruchu
- Kopie zapasowe i odzyskiwaniePrzetestowane odtwarzanie dla systemów przechowujących karty pacjentów i odwołania do badań obrazowych.
- Bezpieczeństwo urządzeń końcowychOchrona komputerów przy fotelach i w recepcji, na których otwierane są dokumenty pacjentów.
- Hosting poczty e-mailArchiwizowane skrzynki, dzięki czemu korespondencja z pacjentami pozostaje na kontrolowanym koncie.
Zobacz, ile kosztuje Państwa customers, zanim cokolwiek wydadzą.
Doświadczony inżynier analizuje Państwa stronę, obecność w wyszukiwarce i sposób, w jaki trafiają do Państwa zapytania, a następnie spisuje trzy rzeczy warte naprawienia w pierwszej kolejności.
- 01Mówią Państwo, co nie działa
- 02Analizujemy stronę, obecność w wyszukiwarce i ścieżkę zapytań
- 03Otrzymują Państwo trzy poprawki warte wykonania i to, ile każda z nich jest warta