Uw klant wil de voorraad zien zonder u te bellen
Portalen en integraties voor opslag- en fulfillmentbedrijven, gebouwd rond klanten die zichtbaarheid belangrijker vinden dan een telefoontje.
- Verkocht als
- Eén contract
- Begint bij
- Een gratis beoordeling
Third-party logistics wordt gekocht op integratie en zichtbaarheid. Een klant wil dat zijn orders automatisch binnenkomen vanuit zijn webshop en dat hij voorraadniveaus ziet zonder te vragen, en de operators die beide niet kunnen bieden, concurreren puur op prijs per pallet.
Intern kost hetzelfde gat geld: elke klantvraag over voorraad of een zending is iemand die wordt onderbroken, en het antwoord bestaat al in een systeem waar niemand buiten het pand bij kan.
De zoekkant staat daar niet los van. Zoekopdrachten naar logistiek en fulfillment met een regio, plus integratiezoekopdrachten met specifieke shop-platformen. Ranken daarvoor betekent dat de pagina's bestaan, het bedrijf geverifieerd is waar het actief is, en de reviews echt en recent zijn.
Wat wij bouwen voor opslag & fulfillment
- Een klantenportaalVoorraad, orders en verzendingen zichtbaar zonder e-mail, wat de meeste inkomende vragen wegneemt.
- Integraties die klaarstaanBestellingen die automatisch binnenkomen uit de shops van uw klanten, dat is de echte aankoopbeslissing.
- Een site gebouwd voor de koperWat u doet, voor wie, met bewijs in plaats van bijvoeglijke naamwoorden.
- Offertes vanuit een structuurVolume, doorvoer en opslag meteen in cijfers, niet pas een week later.
Hoe een bestelling door een fulfilmentmagazijn loopt
Klanten kopen op hoe betrouwbaar orders in en uit stromen, en elke overdracht is een plek waar het misgaat.
Bestelling arriveert
Het loopt vast wanneer klantorders handmatig worden geëxporteerd en geïmporteerd, en het komt op gang wanneer de webshop van elke klant ze automatisch aanlevert.
Picken en inpakken
Het stokt wanneer orderpickers met papieren lijsten werken, en het loopt wanneer een scanner elk artikel tegen de order aftekent.
Verzending
Het stokt wanneer trackingnummers per e-mail naar de klant worden gekopieerd, en het loopt wanneer ze zelf terugkeren naar de shop van de klant.
De klant factureren
Het loopt vast wanneer opslag en handling aan het einde van de maand worden geteld, en het komt op gang wanneer elke pick en elke pallet wordt afgerekend op het moment dat ze gebeuren.
Diensten die erbij horen
Wat er meestal volgt zodra het eerste onderdeel draait, en waarom dat in deze branche telt.
- Bedrijfsplatformen (maatwerk CRM & ERP)Tarieven per klant, opslag- en behandelkosten vragen een facturatiemotor die de meeste generieke magazijntools niet hebben.
- Mobiele apps (iOS & Android)Orderpickers en ontvangers bevestigen artikelen met scanner of telefoon, en daar wordt de voorraadnauwkeurigheid echt bepaald.
- IT-auditInloggegevens van klantshops en integratiesleutels raken snel verspreid over het bedrijf, en iemand moet ze verantwoorden.
Wat mensen in deze sector ons vragen
Welke integraties zijn het belangrijkst?
Gaan klanten een portaal gebruiken?
Kan het klantspecifieke prijzen verwerken?
Kan elke klant eigen regels hebben?
Hoe regelen we retouren voor klanten?
De infrastructuur eronder
Beheerd door de engineers die de software bouwen, op hetzelfde contract en dezelfde factuur.
Applicatiehosting
Klantshops sturen om middernacht bestellingen en het portaal wordt bij dageraad gecontroleerd, dus de integraties moeten de hele nacht draaien.
Back-up en herstel
Voorraadgegevens en verzendgeschiedenis zijn wat u een klant toont als een telling betwist wordt.
Geprijsd en klaar om te bestellen
Een vaste scope en de prijs op de kaart. De regel op elk daarvan is waarom het in deze branche telt.
ScopedSysteemintegratieMagazijnsysteem, klantportaal en facturatie verbonden, zodat voorraadmutaties één keer worden vastgelegd.from € 1.800op scope
ScopedRapportagedashboardBezetting, picks en serviceniveaus in één dashboard dat zichzelf bijwerkt.from € 890op scope
ScopedBedrijfswebsite bouwenEen pagina per dienst en site voor bedrijven die een logistiek partner kiezen.from € 2.400op scope
Wat één contract dekt
- Eén contract. De bouw, de infrastructuur en het werk dat mensen erheen brengt, op één factuur.
- Een vast team. De persoon aan de telefoon bij de eerste oproep blijft op het project. Geen accountmanagers, geen overdrachten.
- Geëxploiteerd, niet geleverd. Wij houden het draaiende na de lancering: patchen, back-ups, monitoring en de telefoon als het stukgaat.
- Europese hosting. Servers in Europa, door ons beheerd, met de data waar u die verwacht.
- Maandelijkse rapportage. Wat er veranderd is, wat het kostte en wat het opleverde, in taal die u naar een bestuur kunt doorsturen.
- Geen lock-in. De code, de domeinen en de accounts zijn van u. Vertrekken is een overdracht.
Zie wat u customers kost voordat u iets uitgeeft.
Een senior engineer loopt uw site, uw zoekzichtbaarheid en de manier waarop aanvragen u bereiken door, en schrijft vervolgens de drie dingen op die als eerste aangepakt moeten worden.
- 01U vertelt ons wat niet werkt
- 02We beoordelen de site, de zoekzichtbaarheid en het aanvraagtraject
- 03U krijgt de drie verbeteringen die het waard zijn, en wat elk oplevert