ROI (Grąža iš investicijų)
ROI yra veiklos rodiklis, matuojantis investicijos pelningumą palyginant grynąjį pelną arba nuostolį su jos kaštais, išreikštas procentais.
Grąža iš investicijų (ROI) yra esminis verslo rodiklis, įvertinantis, ar investicija yra pagrįsta. Formulė: ROI = ((Pajamos iš investicijos - Investicijos kaštai) / Investicijos kaštai) x 100. Jei į rinkodaros kampaniją investuojate 10 000 USD ir gaunate 30 000 USD pajamų, jūsų ROI yra 200 %.
Google Ads ROI, el. pašto rinkodaros ROI, socialinių tinklų ROI ir svetainės ROI visiems svarbu sekti atskirai, kad suprastumėte, kur jūsų pinigai dirba efektyviausiai. ROI skaičiavimas tampa sudėtingesnis įvertinus kliento gyvenimo vertę (CLV). Kampanija, kuri pirmo pirkimo metu įgyja klientą su 100 USD nuostoliu, gali turėti puikų ROI, jei tas klientas per savo gyvenimą išleidžia 5 000 USD.
Praktikoje
- Profesionalios paslaugos teikėjas stebėjo ROI pagal kanalus: jų blogo turinys generavo 500 % ROI (įskaitant kūrimo kaštus), o mokama socialinė reklama, 150 % ROI, todėl jie padvigubino turinio biudžetą
- E-parduotuvė apskaičiavo, kad jų el. pašto rinkodara generuoja 42 USD už kiekvieną išleistą 1 USD (4 200 % ROI), todėl tai buvo toli gražu pelningiausias kanalas
- Restoranas apskaičiavo, kad jų 2 000 USD/mėn. Google Ads kampanija generavo 12 000 USD priskiriamų rezervacijų, tai yra 500 % ROI
- SaaS startuolis iš pradžių rodė neigiamą ROI mokamo įgijimo srityje, tačiau įvertinus 24 mėnesių kliento gyvenimo vertę, tikrasis ROI buvo 300 %
Neaišku, kaip tai taikoma Jums?
Vyresnysis inžinierius apžiūrės Jūsų svetainę, paieškos pozicijas ir užklausų gavimo būdą, tada užrašys tris dalykus, kuriuos verta pataisyti pirmiausia. Dokumentą paliekate sau.