Trascrizione audio e video

Scegliere il tipo giusto di trascrizione

Le trascrizioni non sono tutte uguali, e quella giusta dipende da cosa succede dopo. Il verbatim pulito rimuove parole riempitive, falsi inizi e ripetizioni, così il testo si legge come un discorso editato. Si adatta a interviste trasformate in articoli, verbali di riunioni e note di podcast. Il verbatim integrale conserva ogni "ehm", pausa e interruzione, il che conta per la ricerca accademica, la revisione legale e i test di usabilità, dove il modo in cui qualcosa è stato detto fa parte dei dati.

Anche il formato conta. Un ricercatore vuole timestamp a ogni cambio di interlocutore per trovare le citazioni nell'audio. Un montatore video vuole file di sottotitoli SRT o VTT con righe abbastanza brevi da leggere sullo schermo. Un giornalista vuole testo semplice da incollare. Stabilirlo prima di iniziare ci risparmia una seconda passata.

Dove si vince o si perde l'accuratezza

Il parlato generico è la parte facile. Gli errori si concentrano su nomi, marchi, termini tecnici e acronimi, che sono esattamente le parole più importanti in una registrazione aziendale. Una trascrizione che scrive il nome del suo prodotto in tre modi diversi, o trasforma il nome di un farmaco in una parola comune, deve essere verificata riga per riga prima che qualcuno possa usarla.

Perciò costruiamo un glossario prima di digitare qualsiasi cosa: nomi degli interlocutori, nomi di aziende e prodotti, termini di settore e acronimi, da qualsiasi nota o slide possa condividere. Ogni trascrizione viene poi riletta una seconda volta confrontandola con l'audio. Dove una parola non è davvero decifrabile, la segnaliamo con un timestamp. Una lacuna segnalata che può verificare in dieci secondi è meglio di un'ipotesi sicura di sé che non noterà mai.

• Registri ogni interlocutore sul proprio microfono quando possibile
• Eviti stanze con pareti rigide e musica di sottofondo
• Invii nomi degli interlocutori e un elenco di termini insieme ai file