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GRADAX

Configuration de la délivrabilité des e-mails

SPF, DKIM, DMARC et paramètres d'envoi corrigés pour que vos e-mails professionnels arrivent en boîte de réception, pas en spam.

Vendu par GRADAXSupport informatique et sécuritéCommander directementFondée en 2014, conçue et exploitée en Europe

Points clés

  • audit des sources d'envoi
  • Enregistrements DNS pour SPF, DKIM et DMARC
  • Mise en place du suivi des rapports DMARC
  • Vérification des listes de blocage et demandes de retrait
  • Rapport de délivrabilité
Voir la fiche technique complète

À propos de ce service

Si vos factures, devis ou newsletters finissent dans les spams, la cause se trouve généralement dans les réglages de votre domaine. Nous auditons chaque service qui envoie des emails en votre nom, configurons correctement SPF, DKIM et DMARC, vérifions les listes de blocage et corrigeons ce qui nuit à votre réputation d'expéditeur. Ensuite, nous faisons passer DMARC en politique de rejet étape par étape, pour que personne ne puisse facilement envoyer des emails en se faisant passer pour vous.

Chaque service qui envoie en votre nom doit être listé

Une petite entreprise typique envoie des e-mails sous son domaine depuis plus d'endroits qu'on ne le croit : les boîtes principales, le formulaire de contact du site, la boutique, l'outil de newsletter, le CRM, le logiciel de facturation, le helpdesk. Chacun doit être autorisé dans l'enregistrement SPF du domaine et signé avec DKIM. Si vous en oubliez un, ses e-mails échouent à l'authentification et finissent en spam.

Nous identifions chaque source en vérifiant le DNS, en passant en revue vos outils et en lisant les rapports DMARC, qui montrent exactement qui envoie en votre nom de domaine. Ensuite, nous autorisons correctement les sources légitimes. SPF a une limite stricte de dix requêtes DNS, que les entreprises utilisant de nombreux outils dépassent souvent sans le savoir ; nous restructurons donc l'enregistrement pour rester dans cette limite.

DMARC protège votre nom, par étapes

DMARC indique aux serveurs de réception quoi faire d'un e-mail qui prétend venir de vous mais échoue à l'authentification. Sans politique, des criminels peuvent envoyer de fausses factures crédibles depuis votre adresse exacte. Avec une politique stricte, ces e-mails sont rejetés. Mais passer directement à une politique stricte peut aussi bloquer vos propres e-mails légitimes envoyés par un outil que personne n'a oublié.

Nous commençons donc en mode surveillance, nous lisons les rapports, corrigeons chaque source légitime qui échoue, puis passons à la quarantaine et enfin au rejet. Depuis 2024, les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres exigent des expéditeurs en masse qu'ils aient mis en place DMARC. Les forfaits supérieurs ajoutent aussi BIMI, qui affiche votre logo à côté de vos e-mails dans les boîtes compatibles une fois DMARC en mode application.

Caractéristiques

Catégorie
Support informatique et sécurité
Prix
290 € à 1 050 €
Tailles
Petite (Correction de l'authentification), Moyenne (Correction et surveillance), Grande (Protection complète)
Délai
2 jours à 2 semaines
Facturé
Paiement unique
Ce que vous obtenez
5 éléments, tout compris
Ce dont nous avons besoin de votre part
Accès aux réglages DNS de votre domaine, Accès administrateur à votre fournisseur d'e-mail, Une liste des outils qui envoient des emails pour vous : CRM, boutique, newsletter, facturation
Le plus souvent acheté par
Services professionnels, E-commerce, Finance, Santé
Vendu et livré par
GRADAX, un contrat et une seule équipe
Lieu de traitement de vos données
Union européenne

Ce que vous obtenez

Tout ce qui suit est compris dans le prix. Rien ici n'est une option payante.

  • audit des sources d'envoi
  • Enregistrements DNS pour SPF, DKIM et DMARC
  • Mise en place du suivi des rapports DMARC
  • Vérification des listes de blocage et demandes de retrait
  • Rapport de délivrabilité

Ce qui change

  • Chaque service qui envoie sous votre domaine répertorié et authentifié
  • SPF, DKIM et DMARC validés pour vos boîtes mail, votre site et vos outils marketing
  • DMARC orienté vers une politique stricte sans bloquer vos propres e-mails
  • Présence sur des listes de blocage détectée et retrait demandé

Comparez les formules

Le prix standard pour chaque taille. Les options sont affichées à côté, pas cachées derrière un appel.

Configuration de la délivrabilité des e-mails: what each size includes
InclusCorrection de l'authentification290 €2 à 3 jours ouvrésCorrection et surveillance500 €1 semaine, puis 30 jours de surveillanceProtection complète1 050 €2 semaines, puis 90 jours de suivi
audit des sources d'envoiInclusInclusInclus
Enregistrements SPF, DKIM et DMARCInclusInclusInclus
Vérification des listes noiresInclusInclusInclus
Rapport de testInclusInclusInclus
Tout le contenu de Correction d'authentificationNon inclusInclusInclus
Suivi des rapports DMARC pendant 30 joursNon inclusInclusInclus
Politique déplacée en quarantaineNon inclusInclusInclus
Demandes de retrait des listes de blocageNon inclusInclusInclus
Tout ce qui est inclus dans Correction et surveillance, pour trois domaines maximumNon inclusNon inclusInclus
Politique passée en rejetNon inclusNon inclusInclus
Configuration du logo BIMI lorsque c'est possibleNon inclusNon inclusInclus
Tests de placement en boîte de réception chez les principaux fournisseursNon inclusNon inclusInclus
90 jours de surveillanceNon inclusNon inclusInclus
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Le prix standard, plus ce que vous ajoutez. Confirmé par écrit avant tout démarrage ; rien n'est facturé tant que vous ne l'avez pas accepté.

Comment ça marche

  1. Stock

    Tous les systèmes qui envoient en votre domaine identifiés, y compris les oubliés.

  2. Authentifier

    SPF, DKIM et DMARC configurés et testés pour chacun.

  3. Superviser

    Rapports DMARC analysés pour détecter ce qui échoue encore.

  4. Appliquer

    Politique renforcée par étapes une fois que tout le courrier légitime passe.

Questions

Pourquoi nos e-mails arrivent-ils en spam ?

Le plus souvent parce que le domaine n'est pas authentifié, qu'un outil d'envoi n'est pas inclus dans le SPF, ou que le domaine ou l'IP figure sur une liste de blocage. Le contenu compte moins qu'on ne le pense.

La configuration de DMARC va-t-elle bloquer nos propres emails ?

Pas si cela se fait par étapes. Nous commençons en mode surveillance, corrigeons chaque source défaillante, et resserrons la politique seulement ensuite.

Est-ce la même chose que la configuration d'e-mailing à froid ?

Non. Cela protège votre domaine principal. La prospection à froid doit tourner sur des domaines séparés, ce qui correspond à l'offre d'infrastructure d'e-mail à froid.

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Certains travaux ont une forme propre. Nous en étudions d'abord le périmètre et le chiffrons par écrit ; l'appel de cadrage est gratuit.

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