Hodnotová nabídka
Hodnotová nabídka je jasné prohlášení, které vysvětluje, jak váš produkt nebo služba řeší konkrétní problém, jaké přináší výhody a proč by si někdo měl vybrat právě vás před alternativami.
Hodnotová nabídka je základní slib, který vaše firma dává zákazníkům. Odpovídá na tři zásadní otázky: Jaký problém řešíte? Jak ho řešíte?
Kvantifikovaná hodnota přináší konkrétní výhody (ušetřete 10 hodin týdně, snižte náklady o 30 %). Diferenciace vysvětluje, proč by si zákazníci měli vybrat vás před konkurencí. Důkaz poskytuje podklady, že vaše tvrzení jsou věrohodná (výsledky zákazníků, případové studie, statistiky).
V praxi
- Hodnotová nabídka Stripe: „Finanční infrastruktura pro internet“, jasná, konkrétní a okamžitě říká vývojářům, co nabízejí
- Konzultační firma nahradila svůj vágní titulek „Řešení pro digitální excelenci“ titulkem „Tvoříme weby, které přinášejí advokátním kancelářím 3× více poptávek“ a počet žádostí o demo vzrostl o 200 %
- Slack se neprezentoval jako „software pro týmovou komunikaci“ (funkce), ale jako „Místo, kde se pracuje“ (výhoda nahrazení roztříštěných e-mailových a chatovacích nástrojů)
- Společnost SaaS otestovala dvě hodnotová tvrzení: 'Správa projektů snadno' vs. 'Dodání 2× rychleji bez přesčasů', konkrétní verze zaměřená na přínos měla o 60 % lepší konverzi
Nejste si jistí, jak se to týká vás?
Zkušený inženýr projde váš web, vaši viditelnost ve vyhledávání a způsob, jakým se k vám dostávají poptávky, a poté sepíše tři věci, které je vhodné opravit jako první. Dokument si ponecháte tak jako tak.