Vývojáři odešli
Firma, která ho postavila, je zaneprázdněná, zaniklá nebo už neodpovídá a nikdo jiný nerozumí tomu, jak funguje.
Služby údržby softwaru, které udrží váš systém funkční a bezpečný.
Opravy, aktualizace a bezpečnost pro software, na kterém vaše firma funguje, pod dohledem vyhrazeného inženýra, který ho zná.
Vyhrazený inženýrJeden člověk, který zná váš systém do detailu.
Vyřešené problémyChyby nalezené, opravené a otestované dřív, než se rozšíří.
Udrženo v bezpečíAktualizace a bezpečnost řešené jako rutina.
MonthlyDohoda postavená podle toho, co potřebujete.
Technologie a platformy, se kterými pracujeme.
Údržba softwaru vysvětlená za minutu.
Představte si kotel ve vaší budově. Dokud funguje, nikdo si ho nevšímá, a když se zastaví, všimne si ho každý. My jsme ti, kdo udržují váš software v chodu.
- Krok 1Ukážete nám svůj softwareAplikaci, systém nebo nástroj, na kterém vaše firma funguje.
- Krok 2Starárne se o nějSledujeme ho, opravujeme, aktualizujeme a chráníme.
- Krok 3Váš tým pracuje dálUž žádné zaseknuté dny kvůli tomu, že software přestal fungovat.
Kontaktovat obchod Žádná technická slova nejsou potřeba. Napište nám tak, jako byste to vysvětlovali příteli.
Co je údržba softwaru?
Práce, která udržuje firemní software funkční, bezpečný a užitečný i po jeho vytvoření.
Rezervační systémy, klientské portály, interní nástroje a online platformy nejsou nikdy hotové. Frameworky a knihovny, na kterých jsou postavené, dostávají každý měsíc bezpečnostní opravy. Prohlížeče se mění. Vaše firma se mění a software musí držet krok. Údržba softwaru je práce, která udržuje krok se vším tím.
V praxi to znamená čtyři věci: opravovat chyby, na které váš tým narazí, udržovat aktuální vrstvy pod tím, chránit systém a jeho data a dělat drobné změny, které ho udrží užitečný. Když se to dělá dobře, skoro to nepoznáte. Když se to nedělá, každý měsíc přidává trochu rizika a trochu nákladů.
U nás to všechno leží na jednom vyhrazeném inženýrovi který se naučí váš software a zůstane u něj, s podporou zbytku našeho týmu a infrastruktury kterou pod tím provozujeme.
- Chyby nalezené, opravené a otestované
- Frameworky a knihovny udržované aktuální
- Bezpečnost a přístupy prověřené
- Drobné změny, které ho udrží užitečný
Nevíte, kde začít? Řekněte nám, co máte, a my vám řekneme, co to potřebuje.
Když software, na kterém vaše firma funguje, začne zlobit.
Když se zastaví, zastaví se i práce. Toto jsou znamení, že potřebuje někoho, kdo se o něj postará.
Malé chyby se stále vracejí
Váš tým se naučil obcházet problémy místo toho, aby dostal opravy, a každá obcházka stojí čas.
Nikdo nic neaktualizuje
Vrstvy pod tím jsou roky staré a zastaralé komponenty jsou způsob, jak se většina útočníků dostane dovnitř.
Každá změna začíná od nuly
Každý nový vývojář stráví týdny učením systému, než něco změní.
Řekněte nám, co váš software dělá. My vám řekneme, jak bychom se o něj starali.
Krátký popis stačí. Ozveme se s otázkami srozumitelně a pak s písemnou nabídkou.
Na co dohlížíme, abyste nemuseli vy.
Šest věcí, které při poruše zastaví firmu. Na všechny dohlížíme za vás.
- Funguje to?Když váš software přestane fungovat, víme o tom a začneme ho opravovat.
- ChybyChyby v softwaru, které naši inženýři najdou a opraví.
- Bezpečnostní dírySlabá místa zavřená dřív, než je někdo zneužije.
- RychlostPomalé obrazovky odhalené a znovu zrychlené.
- Vaše data a jejich kopieUložená, zálohovaná a otestovaná, aby se nic neztratilo.
- PropojeníPlatby, e-maily a další nástroje spolu stále komunikují.
Chcete, aby někdo dohlížel na váš software? Řekněte nám, o jaký jde.
Kontaktovat obchodCo naše služby údržby softwaru zahrnují.
Žádné pevné menu: domluvíme se s vámi, co váš systém potřebuje. Toto jsou obvykle čtyři části, které zahrnuje.
Vyhrazený inženýr
Jeden člověk, který se naučí váš software a zůstane u něj měsíc po měsíci.
- Zná kód, data i lidi, kteří ho používají
- Žádné začínání od nuly u každého požadavku
- Zbytek našeho týmu za ním, když je potřeba
Opravy a aktualizace
Chyby, které váš tým nahlásí, jsou nalezené, opravené a otestované a vrstvy pod tím udržované aktuální.
- Opravy testované dřív, než se dostanou do vašeho ostrého systému
- Frameworky a knihovny aktualizované bezpečně
- Každý požadavek sledovaný na jednom místě
Bezpečnost, zabudovaná
Známé slabiny opravené, přístupy prověřené a rizika nahlášená dřív, než se stanou incidenty.
- Zastaralé komponenty nahrazené
- Kdo se může přihlásit a kam, prověřeno
- Hesla a klíče držené mimo kód
Drobné změny, které ho udrží užitečný
Nové pole, nový report, lepší obrazovka. Systém drží krok s vaší firmou.
- Zadáno srozumitelně
- Plánováno s vámi, nasazováno pečlivě
- Větší funkce dostávají nejprve vlastní nabídku
Umíte udržovat software, který postavila jiná firma?
Ano. Přebrání začíná IT auditem, abychom přesně věděli, co přebíráme.
- IT auditZkušený inženýr prověří kód, servery, bezpečnost a to, jak se změny dostávají do ostrého systému.
- Zjištění srozumitelněCo je v pořádku, co je nebezpečné a co každá oprava obnáší, než se na něčem domluvíme.
- PředáníKód, servery, účty a dokumentace předané nám, se znalostmi a ne jen s hesly.
- Průběžná péčeVáš vyhrazený inženýr se od té doby o systém stará každý měsíc.
- IT auditZkušený inženýr prověří kód, servery, bezpečnost a to, jak se změny dostávají do ostrého systému.
- Zjištění srozumitelněCo je v pořádku, co je nebezpečné a co každá oprava obnáší, než se na něčem domluvíme.
- PředáníKód, servery, účty a dokumentace předané nám, se znalostmi a ne jen s hesly.
- Průběžná péčeVáš vyhrazený inženýr se od té doby o systém stará každý měsíc.
Začněte IT auditem.Upřímný obraz vašeho softwaru dřív, než někdo něco slíbí. Přečtěte si, jak IT audit funguje, nebo se nás zeptejte přímo.
Kdo dělá co?
Vy se staráte o byznys. My udržujeme software v chodu.
Co děláte vy
- Používejte svůj softwareVeďte na něm svou firmu tak, jak jste zvyklí.
- Dejte nám vědět, když něco nefungujeJedna zpráva, vašimi slovy. Snímky obrazovky nejsou potřeba.
Co dělá GRADAX
- Opravte, co se pokazíChyby nalezené, opravené a otestované.
- Aktualizujte bezpečněNové verze všeho, na čem je postaven, nejprve otestované.
- Udržujte v bezpečíDíry zavřené, přístupy zkontrolované.
- Pečujte o serveryStroje, na kterých váš software běží, udržované v kondici.
- Odpovídejte svému týmuVaši lidé vědí, na koho se obrátit, když něco nefunguje.
- Chraňte svá dataKopie udržované a testované, aby špatný den zůstal malý.
Software, který zůstává bezpečný, ne jen funkční.
Spolupracujte s námi a postaráme se o všechno, včetně špičkové kybernetické bezpečnosti pro software a infrastrukturu pod ním.
- Slabiny opravenéZnámé bezpečnostní díry v částech, které váš software používá, jsou zavírány, jak se objevují.
- Přístupy pod kontrolouKdo se může přihlásit a kam, prověřeno. Staré účty odstraněny.
- Data chráněnáCitlivá data šifrovaná a skrytá před lidmi, kteří je vidět nemají.
- Hlídaný před potížemiChyby a neobvyklá aktivita sledované, aby je inženýr viděl první.
- Tajemství zůstávají tajemstvímHesla a klíče mimo kód a uložené správně.
Servery pod tím, provozované stejným týmem.
Software funguje jen tak dobře jako místo, kde běží. Staráme se o obojí, aby mezi nimi nikdy nebyla mezera.
Většina výpadků vzniká v mezeře mezi lidmi, kteří software píší, a lidmi, kteří provozují server. Když obojí dělá jeden tým, tato mezera mizí: inženýr, který opravuje kód, vidí na server a server je nastavený pro ten kód.
Váš software provozujeme na náš cloud, v Evropě nebo ve Spojených státech, případně se staráme o servery, které už máte. Ať tak či tak, vydání procházejí přes automatizované kontroly a každá změna je uložena ve verzovacím systému.
- Servery v dobré kondiciAktualizované, sledované a dimenzované podle toho, co váš software potřebuje.
- Problémy odhalené včasMonitoring, který upozorní na potíže dřív, než se z nich stane výpadek.
- Bezpečná vydáníZměny nejdřív otestované, nasazené opatrně a snadno vratné.
- Kde to běží dnesNáš cloud, nebo servery, které už máte.
Majitelé, kteří nám svěřují údržbu svého softwaru, často potřebují i toto.
Propojená práce od stejného týmu. Jedna nabídka může pokrýt vše.
Vyžádejte si vše v jedné nabídceProč zvolit GRADAX pro údržbu softwaru?
Šest důvodů, které majitelé uvádějí, když se jich ptáme, proč napsali nám a ne někomu jinému.
- Stavíme od roku 2014Víc než deset let stavíme a provozujeme software pro firmy, jako je ta vaše.
- Vyvíjeno a provozováno v EvropěEvropská společnost s inženýry v Rumunsku, pracující podle pravidel EU.
- Jeden tým pro všechnoSoftware, cloud a bezpečnost od stejných lidí. Nikdo neviní jiného dodavatele.
- Nejdřív písemná nabídkaCo děláme a kolik to stojí, na papíře, než začne jakákoli práce.
- Vše na vaše jménoKód, obsah, doména i data zůstávají vaše. Odejít znamená předání, ne boj.
- Inženýři, se kterými se domluvíteMluvíte s lidmi, kteří práci dělají, srozumitelně.
Přečtěte si jak pracujeme nebo náš příběh, nebo se zeptejte přímo nás.
Software, na který se můžete znovu spolehnout.
Co se změní, když se o váš systém stará vyhrazený inženýr.
Bez údržby
- Každý problém přistane nejdřív na vašem stole
- Pokaždé jiný vývojář, který začíná od nuly
- Bezpečnostní aktualizace odkládané, dokud se něco nestane
- Malé požadavky čekají za velkými projekty
- Nikdo neumí říct, v jakém stavu systém je
S inženýrem GRADAX
- Problémy odhalí a opraví někdo, kdo systém zná
- Stejný inženýr, měsíc po měsíci
- Aktualizace a bezpečnost řešené rutinně
- Malé požadavky mají jasné místo, kam jít
- Vždy víte, co se udělalo a proč
Chcete sloupec vpravo? Začíná to jedním rozhovorem.
Máte z něčeho obavy? Většina majitelů má.
Tohle se nás majitelé ptají, než se do toho pustí. Odpovědi jsou krátké.
Lidé, kteří to postavili, už nejsou.
Přebíráme software postavený jinými týmy. Přečteme ho, naučíme se ho a udržíme v chodu.Je to staré. Není už pozdě?
I o starý software lze pečovat. Upřímně vám řekneme, co potřebuje.Nevím, kolik to bude stát.
Písemnou nabídku dostanete před začátkem. Žádná překvapení.Budu vlastnit svůj software?
Ne. Kód, data i účty zůstávají na vaše jméno.
Máte jiné obavy? Zeptejte se nás. Otázka nic nestojí.
Zeptejte se na hovoruZdarma
Nejste připraveni na nabídku? Začněte bezplatnou kontrolou.
Zkušený inženýr se podívá na váš web, na to, jak vás lidé nacházejí, a na cestu, kterou se k vám dostane poptávka, a sepíše tři věci, které stojí za to opravit jako první. Dobrý první krok před větším rozhovorem a nic nestojí.
Kolik stojí údržba softwaru?
Každý systém je jiný, proto vám po pochopení toho vašeho pošleme písemnou nabídku.
Malý interní nástroj a platforma, do které se vaši zákazníci přihlašují každý den, potřebují jinou míru péče. Podíváme se na software, odsouhlasíme s vámi, co potřebuje, a sepíšeme to do měsíční nabídky. Co je zahrnuto, je psaně, takže se nic nehádá.
Pokud jsme ho nevyvíjeli my, prvním krokem je IT audit, aby nabídka vycházela z faktů, ne z předpokladů.
- Velikost systémuKolik má částí, obrazovek a integrací.
- Jak je postavenýJazyky, frameworky a jejich stáří.
- Kdo na něm závisíJen váš tým, nebo i vaši zákazníci.
- Na co se napojujePlatby, účetnictví a další systémy.
- Jeho současný stavZastaralé části potřebují práci ještě před rutinní péčí.
- Kolik se toho měníJak často potřebujete přidávat nové věci.
Související služba
Nevíte, v jakém stavu váš software je?
IT audit se na něj podívá zevnitř a řekne vám na papíře a srozumitelně, co je rizikové a co opravit jako první.
Software, o který se staráme, podle odvětví.
Rezervační systémy, portály a interní nástroje vypadají v každém odvětví jinak. Péče za nimi ne.
- Stavebnictví a řemeslaNabídky, weby a čety
- Profesionální službyFakturace, portály a spisy
- Zdravotnictví a klinikySchůzky a záznamy
- Maloobchod a e-commerceProdej online a sklad
- PohostinstvíRezervace, menu a objednávky
- NemovitostiInzeráty, poptávky a prohlídky
- Školství a vzděláváníZápisy a kurzy
- Veterinární ordinace
- Účetnictví a vedení účetnictví
- Autoservisy a služby pro vozidla
- Květinářství
- Instalatérství
- Všechna odvětví
Vaše odvětví tu není? Pracujeme s každým druhem podnikání.
Související služby a katalogové práce.
Když váš systém potřebuje víc než jen péči.
- ProvozIT auditPravda o vašem systému, než ho někdo převezme.Zobrazit službu
- ProvozVývoj softwaruKdyž systém potřebuje nové části, nebo přestavbu.Zobrazit službu
- ProvozVývojáři k pronájmuZkušení inženýři přímo ve vašem týmu.Zobrazit službu
- ProvozIntegrace systémůPropojte svůj software s nástroji kolem něj.Zobrazit službu
Práce s pevným rozsahem z katalogu
Automatizace procesůJeden proces, který dnes běží ručně, zítra běží sám.
Nastavení CRMPipeline, která odpovídá tomu, jak skutečně prodáváte, s daty už v ní.
Systémová integraceDva systémy, které spolu nemluví, přivedené k tomu, aby spolu mluvily.
Reportingový dashboardČísla, na která se pořád ptáte, na jednom místě a aktualizují se sama.
Migrace datPřesuňte záznamy do nového systému bez ztráty nebo duplikace.
Vzorce a makra ExceluVzorce, makra a automatizované sešity, které nahradí hodiny ručního kopírování a kontroly.
Multiplatformní mobilní aplikaceJeden kód pro iOS i Android, vytvořený v React Native nebo Flutter a publikovaný v obou obchodech s aplikacemi.
Figma do webu nebo aplikaceVaše návrhy z Figmy převedené do čistého responzivního kódu: HTML a CSS, React, Next.js nebo šablona CMS.
Co se stane po kontaktování.
Žádný tlak a žádný závazek. Vyberte si dveře, které vám vyhovují.
- Přečteme si to a odpovímeVaši zprávu čte inženýr, ne prodejní scénář, a odpovídá srozumitelně.
- Probereme toKrátký rozhovor o vašem podnikání. Žádná technická slova nejsou potřeba.
- Dostanete písemnou nabídkuCo bychom udělali a kolik to stojí, v jednom dokumentu. Rozhodnutí je na vás.
- Bez závazku
- Vaše údaje zůstávají u nás
- Srozumitelně, bez žargonu
Otázky, které majitelé kladou o údržbě softwaru.
Co je údržba softwaru?
Je to péče o software poté, co je hotový: opravy chyb, udržování spodních vrstev aktuálních a bezpečných a drobné změny, aby systém dál sloužil vašemu byznysu.
Umíte udržovat software, který postavila jiná firma?
Ano. Začínáme IT auditem, abychom přesně věděli, co přebíráme, a pak se dohodneme, jak se o to budeme starat.
Kdo bude na našem softwaru pracovat?
Vyhrazený inženýr, který si váš systém osvojí a zůstane u něj, s podporou zbytku našeho týmu, když je potřeba.
Co přesně je zahrnuto?
Záleží na vašem softwaru a na tom, co potřebujete. Dohodneme se společně a sepíšeme to do nabídky, takže se nic nehádá.
Je to totéž jako outsourcing IT podpory?
Je to outsourcovaná podpora vašeho softwaru: opravy, aktualizace, bezpečnost a změny, které by řešil vývojář ve vašem týmu, ale bez toho, abyste ho najímali.
Na jak dlouho je smlouva?
Je to měsíční dohoda.
Star�áte se i o servery?
Ano. Software můžeme provozovat v našem cloudu, v Evropě nebo ve Spojených státech, případně se starat o servery, které už máte.
Kolik stojí údržba softwaru?
Každý systém je jiný, proto vám po pochopení toho vašeho pošleme písemnou nabídku.
Prozkoumejte více.
Další služby, cloud pod nimi a pojmy, které stojí za to znát.
Váš software funguje a je v bezpečí, každý den.
Spolupracujte s námi a postaráme se o vše: software, jeho bezpečnost i infrastrukturu pod ním.
- Písemná cena před zahájením jakékoli práce
- Hostováno na evropských serverech
- Kód i všechny účty zůstávají vaše
- Jeden tým od vývoje po podporu