OKR
OKR (Objectives and Key Results) je rámec pro stanovování cílů, ve kterém týmy definují ambiciózní cíle a měří pokrok prostřednictvím konkrétních, kvantifikovatelných klíčových výsledků.
OKR jsou metodika stanovování cílů, kterou zpopularizovaly společnosti Intel a Google. Objective (cíl) je kvalitativní, inspirativní cíl, který popisuje, čeho chcete dosáhnout. Key Results (klíčové výsledky) jsou 3–5 kvantitativních metrik, které měří, zda jste cíle dosáhli.
OKR obvykle fungují ve čtvrtletních cyklech. Na začátku každého čtvrtletí si týmy stanoví OKR, které jsou v souladu s OKR na úrovni společnosti. V průběhu čtvrtletí se pokrok sleduje týdně.
V praxi
- Google používá OKR od roku 1999, Larry Page je označuje za klíčový nástroj při škálování ze 40 zaměstnanců na více než 100 000 při zachování soustředění a sladění
- Třicetičlenný startup zavedl čtvrtletní OKR a snížil počet projektů, které jeho tým řešil současně, z 25 na 8, přičemž toho stihl více díky soustředění na to nejdůležitější
- Čtvrtletním OKR marketingového týmu bylo „Vybudovat autoritu v naší tržní nice“ s klíčovými výsledky v oblasti tvorby obsahu, získaných zpětných odkazů a hostování v podcastech, dosáhli skóre 0,75 a identifikovali distribuci obsahu jako slabé místo
- Produktový tým si stanovil OKR „Doručit prvotřídní onboarding“ s klíčovými výsledky v oblasti míry aktivace, času k dosažení hodnoty a NPS, dosáhli skóre 0,8 a ve Q2 pokračovali v ladění
Nejste si jistí, jak se to týká vás?
Zkušený inženýr projde váš web, vaši viditelnost ve vyhledávání a způsob, jakým se k vám dostávají poptávky, a poté sepíše tři věci, které je vhodné opravit jako první. Dokument si ponecháte tak jako tak.