Hoppa till innehållet
Europeiskt företagGrundat 2014Byggt och drivet i EuropaBetalningar säkras av Kortbetalningar går via Stripe. Dina kortuppgifter når aldrig våra servrar.
GRADAX

En förfrågan som väntar en dag går någon annanstans

Webbplatser, intag- och ärendesystem för advokatbyråer, byggda kring de verksamhetsområden som faktiskt genererar arbete och det intag som tappas.

Säljs som
Ett avtal
Börjar med
En kostnadsfri granskning

Leverantörerna vi bygger på, driftar och återförsäljer.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Juridiska förfrågningar är brådskande för den som gör dem och sällan brådskande för byrån som tar emot dem. Någon som just blivit uppsagd, skadad eller delgiven något kontaktar tre byråer, och den som svarar först med en människa vinner en oproportionerligt stor andel oavsett kvalitet.

Internt ligger kostnaden i ärendeadministrationen. Dokument, deadlines, kunduppdateringar och tidsregistrering finns på olika ställen, och avstämningen mellan dem är ofakturerat arbete som seniora personer till slut får göra.

Söksidan är inte åtskild från det. Sökningar på verksamhetsområde med plats: arbetsrättsjurist, offert för fastighetsköp, personskadeersättning, familjerätt. Ingen söker på en byrås namn förrän de redan har det.

Hur ett ärende rör sig genom en advokatbyrå

Ett ärende vinns vid intaget och förloras i administrationen, och båda ändarna är där timmarna försvinner.

  1. Första förfrågan

    Förfrågan hamnar i en delad inkorg över natten, så den dirigeras efter verksamhetsområde och bekräftas inom minuter.

  2. Intressekonflikt och uppdragsavtal

    Intressekonfliktssökningar i gamla ärenden bygger på någons minne, så ett sökbart register över klienter och ärenden svarar på det innan brevet går ut.

  3. Arbete i ärendet

    Viktiga datum ligger i en jurists kalender, så deadlines är kopplade till ärendet och synliga för alla som arbetar med det.

  4. Tid och fakturering

    Tid som registreras i månadens slut är tid som glöms bort, så registreringen ligger bredvid dokumenten och fakturan hämtar direkt från den.

Vad folk i den här branschen frågar oss

Hur säker är en kundportal?
Åtkomst styrs per ärende, allt loggas, hostat i EU. Vi kan specificera detta skriftligt för din compliance-mapp innan du binder upp dig.
Vilka verksamhetsområden bör ha egna sidor?
De du vill ha mer av, inte de du råkar göra. En sida för en tjänst du helst inte vill ta på dig fungerar, vilket är problemet.
Behöver vi svara på förfrågningar utanför kontorstid?
Du behöver bekräfta mottagandet utanför kontorstid. En automatisk bekräftelse med en verklig tidsram behåller en förfrågan som tystnad förlorar.
Kan våra gamla ärenden flyttas till ett nytt system?
Vanligtvis, om det gamla systemet kan exportera det. Vi kör migreringen på en kopia först och kontrollerar den med dig ärende för ärende innan något byts över.
Ska vi ta betalt på konto online?
För arbete med fast pris, som fastighetsöverlåtelse eller testamente, ja, det tar bort ett jagande steg. Var pengarna landar följer dina regler för klientmedelskonto, och vi sätter upp det runt dem.

Infrastrukturen under det

Driftas av ingenjörerna som bygger mjukvaran, på samma avtal och samma faktura.

Säkerhetskopiering och återställning

Ärendeakter måste sparas i år efter att ett ärende stängts, och en förlorad akt är ett yrkesproblem.

En lagringsenhet med en rad diskfack.

Cybersäkerhet

Slutlikvider vid fastighetsöverlåtelse är ett känt mål för bedrägeri via e-postavlyssning, så mail och konton behöver härdas.

Två skärmar som visar säkerhetsloggar i ett mörkt rum.

Vad ett avtal täcker

  • Ett avtal. Bygget, infrastrukturen och arbetet som får folk dit, på en faktura.
  • Ett namngivet team. Personen i första samtalet stannar i projektet. Inga account managers, inga överlämningar.
  • Driftat, inte levererat. Vi håller det igång efter lansering: patchning, säkerhetskopior, övervakning och telefonen när det går sönder.
  • Europeisk hosting. Servrar i Europa, drivna av oss, med data kvar där du förväntar dig att den ska vara.
  • Månadsrapportering. Vad som ändrades, vad det kostade och vad det gav, på ett språk du kan vidarebefordra till styrelsen.
  • Ingen bindningstid. Koden, domänerna och kontona är dina. Att lämna är en överlämning.

Se vad som kostar dig customers innan du lägger en krona.

En senior ingenjör går igenom din webbplats, din synlighet i sökningar och hur förfrågningar når dig, och skriver sedan ner de tre saker som är värda att åtgärda först.

  1. 01Du berättar vad som inte fungerar
  2. 02Vi granskar sajten, sök närvaron och vägen till förfrågan
  3. 03Du får de tre åtgärderna som är värda att göra, och vad var och en är värd

Din offertlista

Din offertlista är tom

Lägg till de tjänster du är intresserad av, i rätt storlek. Vi skickar en skriftlig offert för alla.

Bläddra i katalogen

Börja med en kategori

  • Ingen betalning, inga åtagandenDet här är en förfrågan. Du bestämmer efter den skriftliga offerten.
  • Säljs och levereras av GRADAXEtt avtal och ett team, oavsett vem som gör jobbet.
  • Dina data stannar i EUInget flyttas utanför unionen för bearbetning.

Cookieinställningar

Välj vilka cookies du godkänner. Nödvändiga cookies kan inte stängas av: webbplatsen behöver dem för att fungera.