Dwa gorące sezony i dziesięć miesięcy na zapełnienie
Strony internetowe, rezerwacje i systemy umów serwisowych dla firm grzewczych i chłodniczych, zbudowane wokół krzywej popytu, która waha się dwa razy w roku.
- Sprzedawane jako
- Jedna umowa
- Zaczyna się od
- Bezpłatna analiza
Ogrzewanie i chłodzenie to najbardziej sezonowa branża, jaka istnieje. Pierwszy zimny tydzień i pierwszy gorący tydzień generują więcej telefonów niż reszta kwartału, a każdy konkurent tonie dokładnie w tym samym momencie, więc firma, która odbiera i przyjmuje rezerwacje, zdobywa zlecenia, których inni fizycznie nie są w stanie przyjąć.
Reszta roku to umowy serwisowe i tam leży marża. Firma z czterystoma rocznymi umowami serwisowymi ma przewidywalny biznes; ta bez nich ma dwa szalone miesiące i wiele cichych, co jest znacznie trudniejszą firmą do prowadzenia i znacznie trudniejszą do sprzedania.
Wyszukiwanie nie jest od tego oddzielone. Wyszukiwania skaczą z dnia na dzień: „piec nie działa” przy pierwszym mrozie, „montaż klimatyzacji” przy pierwszym upale, oba z dopisanym miastem. Pozycjonowanie na te frazy oznacza, że strony istnieją, firma jest zweryfikowana tam, gdzie działa, a opinie są prawdziwe i aktualne.
Co budujemy dla ogrzewanie i klimatyzacja
- Strona zbudowana pod skokRezerwacje, które działają, gdy linie telefoniczne są zajęte, i strony, które już się pozycjonują, zanim zacznie się sezon.
- Umowy serwisowe onlineRoczne umowy sprzedawane i odnawiane ze strony, co zamienia dwa sezony w dwanaście miesięcy.
- Przypomnienia wysyłane samodzielnieSerwis się zbliża, filtr się zbliża, gwarancja wygasa. Praca, którą już Państwo zarobili, faktycznie ściągnięta.
- Wyszukiwanie lokalnePozycjonowanie w każdym mieście, zanim zmieni się pogoda, a nie gdy wszyscy zaczną szukać.
Jak zgłoszenie przechodzi przez firmę grzewczo-klimatyzacyjną
W sezonie wąskim gardłem jest odbieranie telefonów; poza sezonem, pamiętanie, kto ma termin.
Awaria lub rezerwacja
Podczas fali mrozów limitem jest linia telefoniczna, więc rezerwacja online na rzeczywiste terminy monterów przejmuje nadmiar.
Monter i części
Drugi wyjazd z powodu brakującej części kosztuje dzień, więc historia urządzenia jest sprawdzana przed wyjazdem vana.
Naprawa i plan serwisowy
Naprawa to moment na zaproponowanie planu, a utyka, gdy monter nie ma na czym zapisać klienta.
Odnowienie w przyszłym roku
Plany wygasają po cichu, gdy odnowienie zależy od czyjejś pamięci, więc przypomnienie i płatność działają samodzielnie.
Usługi, które idą z tym w parze
Co zwykle następuje dalej, gdy pierwszy element już działa, i dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
- Konfiguracja płatności onlinePlany serwisowe żyją lub umierają dzięki płatnościom cyklicznym, a plan opłacany fakturą raz w roku to plan, który wygasa.
- Reklamy online (Google i Meta)Pierwszy mróz i pierwsza fala upałów to jedyne tygodnie, w których reklamy grzewczo-klimatyzacyjne zwracają koszty.
- Tworzenie oprogramowaniaHistoria urządzeń, terminy monterów i części w vanie w jednym systemie powstrzymują powtórne wyjazdy z powodu brakującej części.
O co pytają nas ludzie z tej branży
Czy klienci mogą rezerwować online?
Czy możemy sprzedawać plany serwisowe przez stronę?
Kiedy powinniśmy to zbudować?
Czy możemy prowadzić historię dla każdego kotła lub urządzenia?
Czy plany serwisowe można opłacać miesięcznie?
Infrastruktura pod tym
Zarządzana przez inżynierów, którzy budują oprogramowanie, na tej samej umowie i tym samym rachunku.
Serwery w chmurze
Ruch rezerwacyjny przychodzi naraz w pierwszym zimnym tygodniu, czyli dokładnie wtedy, gdy strona nie może zwalniać.
Kopie zapasowe i odzyskiwanie
Umowy serwisowe i rejestry urządzeń to cały biznes, a ich utrata oznacza także utratę odnowień.
Wycenione i gotowe do zamówienia
Stały zakres i cena na karcie. Zdanie przy każdej z nich mówi, dlaczego ma to znaczenie w tej branży.
MonthlyKonfiguracja wyszukiwania lokalnegoWizytówki w każdym obsługiwanym obszarze, dzięki czemu zgłoszenie o braku ogrzewania w styczniu znajduje Państwa na mapie.from 290 €miesięcznie
ScopedAutomatyzacja procesówPrzypomnienia o przeglądach wysyłane same, co zamienia jeden montaż w coroczną wizytę.from 1200 €na zakres
JednorazowoKonfiguracja reklam w wyszukiwarceKampanie grzewcze zimą i chłodnicze latem, śledzone do zarezerwowanej wizyty.from 590 €
Co obejmuje jedna umowa
- Jedna umowa. Budowa, infrastruktura i praca, która przyprowadza do niej ludzi — na jednej fakturze.
- Wyznaczony zespół. Osoba z pierwszą rozmową zostaje przy projekcie. Żadnych opiekunów klienta, żadnego przekazywania.
- Utrzymywane, nie tylko dostarczone. Utrzymujemy to w ruchu po uruchomieniu: łatanie, kopie zapasowe, monitoring i telefon, gdy coś padnie.
- Europejski hosting. Serwery w Europie, prowadzone przez nas, a dane zostają tam, gdzie Państwo oczekują.
- Miesięczne raportowanie. Co się zmieniło, ile to kosztowało i co przyniosło — językiem, który można przekazać zarządowi.
- Bez uzależnienia. Kod, domeny i konta są Państwa. Odejście to przekazanie.
Co utrzymuje to w ruchu
- Monitoring i reagowanieFormularz rezerwacji obserwowany, dzięki czemu awaria w czasie mrozów jest wychwytywana w kilka minut, a nie po szczycie zgłoszeń.
- Hosting poczty e-mailSkrzynki na Państwa domenie do wycen i umów serwisowych.
- Pakiet opiekiGodziny na oferty sezonowe i strony usług, wykorzystywane, gdy zmienia się pogoda.
Więcej o: rzemiosło i prace na budowie
Zobacz, ile kosztuje Państwa customers, zanim cokolwiek wydadzą.
Doświadczony inżynier analizuje Państwa stronę, obecność w wyszukiwarce i sposób, w jaki trafiają do Państwa zapytania, a następnie spisuje trzy rzeczy warte naprawienia w pierwszej kolejności.
- 01Mówią Państwo, co nie działa
- 02Analizujemy stronę, obecność w wyszukiwarce i ścieżkę zapytań
- 03Otrzymują Państwo trzy poprawki warte wykonania i to, ile każda z nich jest warta