Pakiet opieki

Godziny programistyczne w abonamencie, widoczne w miarę wykorzystania.

GRADAXRozliczane monthlyZamów od razu

Działamy od 2014Budowane i obsługiwane w EuropieOd jednego do dwóch tygodni wdrożenia

Jeden dostawcaJedna umowa, jedna faktura, jeden zespół do kontaktu.

Państwa dane pozostają w UENic nie jest przenoszone poza Unię w celu przetwarzania.

Wycena przed rozpoczęciemNa piśmie, tego samego dnia dla standardowych pozycji.

O tym produkcie

Godziny programistyczne w miesięcznym abonamencie na zmiany, poprawki i ulepszenia, których potrzebuje każda działająca strona lub aplikacja. Każda godzina jest rejestrowana przy konkretnym zadaniu, więc dokładnie widać, na co poszedł czas.

Zespół pod telefonem, bez rekrutacji

Gdy strona lub aplikacja działa, praca się nie kończy: formularz, który potrzebuje nowego pola, integracja, która zmieniła interfejs, strona, którą dział sprzedaży chce na piątek. Bez planu każde zgłoszenie to nowa wycena i oczekiwanie.

W planie opieki godziny są zarezerwowane. Państwo wysyłają zgłoszenie, my je realizujemy, a czas jest rejestrowany tam, gdzie jest widoczny. Niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny okres przez ograniczony czas określony w planie.

Zarezerwowane godziny co miesiąc
Zgłoszenia obsługiwane przez osoby, które znają już Państwa system
Każda godzina rejestrowana przy zadaniu
Aktualizacje bezpieczeństwa i zależności w cenie

Co otrzymują Państwo

W cenie pakietu. Nic tutaj nie jest dodatkowo płatną opcją.

Miesięczny limit godzin programistycznych
Aktualizacje platformy, zależności i bezpieczeństwa
Kanał zgłoszeń z ewidencją zgłoszeń
Godziny rejestrowane przy zadaniu, widoczne dla Państwa
Uzgodnione czasy reakcji na pilne problemy
Miesięczne podsumowanie wykonanej pracy

Jak to wygląda

Wdrożenie
Poznajemy system, jego hosting i słabe punkty.
Zgłoszenie
Państwo wysyłają, czego potrzebują, jednym kanałem.
Realizacja
Praca wykonana, przetestowana, wdrożona i zarejestrowana.
Przegląd
Miesięczne podsumowanie i spojrzenie na to, co przed nami.

Pytania

Czy obsługują Państwo system, którego nie zbudowaliście?

Tak, po krótkim wdrożeniu, w którym przeglądamy kod i hosting. Mówimy szczerze, co znajdziemy.

Co dzieje się z niewykorzystanymi godzinami?

Przechodzą na kolejny okres przez ograniczony czas określony w planie, a potem wygasają. Nigdy nie tracą ich Państwo bez ostrzeżenia.

Co, jeśli w danym miesiącu potrzeba więcej godzin?

Dodatkowe godziny są rozliczane według stawki z planu i tylko po Państwa zatwierdzeniu.

Wycena prac towarzyszących

Również w kategorii opieka i wsparcie

Zamów

Wystarczająco standardowe, by zamówić od razu. Cena jest potwierdzana na piśmie przed rozpoczęciem prac.

Zamów Przeczytaj, jak to działa