Formulaires PDF remplissables

Pourquoi la plupart des PDF remplissables exaspèrent les gens

Beaucoup de formulaires présentés comme remplissables ne sont que des zones de texte posées sur une page scannée. Les cases sont trop petites pour la réponse, la touche tabulation saute au hasard dans la page, les dates peuvent être saisies dans n'importe quel format et les totaux doivent encore être calculés à la main. Les gens abandonnent et impriment.

Nous commençons par le formulaire lui-même. Si les questions sont confuses ou manquent de place, nous reconstruisons la mise en page proprement avant d'ajouter des champs. Ensuite, chaque champ reçoit le bon type et le bon format : les dates en dates, les montants en devise, des cases à cocher là où il y a des choix, et un ordre de tabulation qui suit les questions.

Remplissable ne veut pas dire fonctionnel partout

Les lecteurs PDF varient. Adobe Acrobat Reader prend en charge les calculs, la validation et les scripts. Les lecteurs intégrés aux navigateurs Chrome et Edge prennent en charge la plupart des champs mais peuvent ignorer certains scripts. Apple Preview et certaines applications mobiles ne gèrent que l'essentiel. Un formulaire qui fonctionne parfaitement dans l'un peut mal se comporter dans un autre.

Nous testons chaque formulaire dans Acrobat Reader, les principaux navigateurs et Preview, et vous indiquons quelles fonctionnalités dépendent d'Acrobat. Si la plupart de vos utilisateurs sont sur téléphone, ou si vous avez besoin que les données arrivent directement dans une base de données, nous vous suggérerons plutôt un formulaire web.

Les noms de champs comptent une fois le formulaire rempli. Avec des noms cohérents, Acrobat peut regrouper des centaines de formulaires retournés dans un seul tableur, au lieu que quelqu'un les ressaisisse un par un.

• Types de champs et formats corrects
• Totaux automatiques et contrôles de dates
• Ordre de tabulation logique pour le clavier
• Testé dans Acrobat Reader, Chrome, Edge et Preview