Marketing SMS
Mise en place du marketing par SMS avec un consentement conforme, un expéditeur identifié et des messages automatisés, puis envoi des premières campagnes.
Points clés
- Configuration de la plateforme SMS et intégration à votre boutique ou CRM
- Mentions de consentement et formulaires d'inscription
- Flux de textos automatisés
- Calendrier de campagne et premiers messages de campagne
- Rapport de résultats après le premier mois
- Aucun paiement iciVous recevez d'abord un devis écrit. Aucun paiement, aucun engagement.
- Vendu et livré par GRADAXUn contrat et une équipe, quel que soit celui qui fait le travail.
- Vos données restent dans l'UERien n'est déplacé en dehors de l'Union pour être traité.
À propos de ce service
Un SMS est ouvert presque dès sa réception, raison de plus pour l'utiliser avec précaution. Nous configurons votre plateforme SMS avec des règles de consentement conformes à la loi, enregistrons votre nom d'expéditeur, créons les messages automatisés les plus rentables, comme le suivi de commande et les rappels de panier, et rédigeons les premières campagnes. Le coût des messages est payé à votre fournisseur SMS selon ses tarifs.
Les règles sont plus strictes que pour l'e-mail
Les SMS arrivent sur un appareil personnel et interrompent ce que la personne est en train de faire. Les régulateurs les traitent en conséquence. Dans la majeure partie de l'Europe, vous avez besoin d'un consentement explicite et distinct pour le marketing par SMS, séparé de l'e-mail. Les messages doivent identifier l'expéditeur et inclure un moyen simple de se désinscrire. Certains pays restreignent aussi l'envoi la nuit ou le dimanche.
Les expéditeurs, le nom qui s'affiche à la place d'un numéro, doivent être enregistrés dans de nombreux pays, et les non enregistrés peuvent être bloqués ou remplacés par un numéro aléatoire. Nous les configurons avant le premier envoi et mettons en place la gestion du STOP, afin qu'un désabonnement soit retiré de toutes les listes d'un coup, pas seulement de la campagne d'origine.
Les personnages coûtent cher
Un SMS standard contient 160 caractères. Tout texte plus long est découpé en segments, et chaque segment est facturé. Cette limite tombe à 70 caractères si le message contient un seul emoji ou certaines lettres accentuées, car le message bascule vers un autre encodage. Un message qui semblait court peut coûter trois fois plus cher.
Nous rédigeons chaque campagne pour viser un seul segment quand c'est possible et vérifions l'encodage avant l'envoi. Les liens sont raccourcis avec votre propre domaine, car les raccourcisseurs génériques sont souvent filtrés comme spam par les réseaux mobiles. Sur une liste de plusieurs milliers de contacts, ces détails décident si le SMS est rentable.
Caractéristiques
- Catégorie
- Publicité payante
- Prix
- 290 € à 1 050 €
- Tailles
- Petite (Configuration SMS), Moyenne (Configuration et automatisations), Grande (Mise en place et premier trimestre)
- Délai
- 1 à 15 semaines
- Facturé
- Paiement unique
- Ce que vous obtenez
- 5 éléments, tout compris
- Ce dont nous avons besoin de votre part
- Un compte sur une plateforme SMS, ou une décision sur celle à utiliser, Accès à votre boutique, site web ou CRM, Tous les contacts SMS existants avec leurs preuves de consentement
- Le plus souvent acheté par
- E-commerce, Hôtellerie, Santé, Beauté et bien-être
- Vendu et livré par
- GRADAX, un contrat et une seule équipe
- Lieu de traitement de vos données
- Union européenne
Ce que vous obtenez
Tout ce qui suit est compris dans le prix. Rien ici n'est une option payante.
- Configuration de la plateforme SMS et intégration à votre boutique ou CRM
- Mentions de consentement et formulaires d'inscription
- Flux de textos automatisés
- Calendrier de campagne et premiers messages de campagne
- Rapport de résultats après le premier mois
Ce qui change
- Consentement SMS explicite collecté et enregistré séparément du consentement email
- Nom d'expéditeur enregistré et gestion du STOP fonctionnelle sur chaque message
- Messages automatisés en place pour les moments où la rapidité compte
- Messages de campagne rédigés pour tenir dans un segment de 160 caractères, en maîtrisant le coût
Comparez les formules
Le prix standard pour chaque taille. Les options sont affichées à côté, pas cachées derrière un appel.
| Inclus | Configuration SMS290 €1 à 2 semaines | Configuration et automatisations500 €2 à 3 semaines | Mise en place et premier trimestre1 050 €3 semaines, puis trois mois |
|---|---|---|---|
| Configuration et intégration de la plateforme | Inclus | Inclus | Inclus |
| Formulaires de consentement et mentions | Inclus | Inclus | Inclus |
| Enregistrement du Sender ID | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un flux automatisé | Inclus | Inclus | Inclus |
| Tout le contenu de Mise en place SMS | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Textos de panier abandonné | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Mises à jour des commandes et des livraisons | Non inclus | Inclus | Inclus |
| SMS de bienvenue avec offre | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Deux messages de campagne rédigés | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Tout ce qui est dans Configuration et automatisations | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Douze messages de campagne sur trois mois | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Segments par historique d'achat | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Coordination avec votre calendrier e-mail | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Rapport mensuel | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Ajouter au devis |
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Votre total€500
Le prix standard, plus ce que vous ajoutez. Confirmé par écrit avant tout démarrage ; rien n'est facturé tant que vous ne l'avez pas accepté.
Comment ça marche
Conformité
Consentement, expéditeur, heures calmes et désinscription configurés avant tout envoi de message.
Connecter
Plateforme connectée à votre boutique ou CRM et testée.
Automatiser
Textes de commande, de panier et de réservation conçus pour les moments où les acheteurs les veulent.
Envoyer
Premières campagnes rédigées, envoyées et mesurées.
Questions
Pouvons-nous envoyer des SMS à notre liste e-mail ?
Pas sans un consentement SMS distinct. Le consentement par e-mail ne couvre pas les SMS selon le GDPR et les règles de marketing électronique. Nous mettons en place un moyen de recueillir le consentement SMS auprès de vos clients existants.
Pourquoi des messages si courts ?
Un SMS standard contient 160 caractères. Au-delà, vous payez deux ou trois messages. Un seul emoji ou caractère accentué peut faire tomber la limite à 70, ce qui double le coût sans qu'on s'en aperçoive.
À quelle fréquence devons-nous envoyer ?
Bien moins que l'email. Deux à quatre SMS de campagne par mois constituent un plafond courant avant que les désinscriptions augmentent. Les SMS automatisés envoyés au bon moment sont une autre histoire.
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