Audit et optimisation du compte publicitaire

Où les comptes publicitaires perdent de l'argent

Le rapport sur les termes de recherche est le premier endroit que nous consultons, car il montre ce que les internautes ont réellement tapé avant que vous ne payiez leur clic. Les mots-clés en correspondance large, combinés aux enchères automatisées, dépassent souvent largement l'intention de départ. Une entreprise de plomberie paie pour « apprentissage plomberie ». Un éditeur de logiciels paie pour « alternative gratuite à » sa propre catégorie de produit.

La deuxième fuite, c'est le suivi des conversions. Si le compte considère les vues de page, les clics sur bouton ou les inscriptions à la newsletter comme des conversions, l'enchère automatisée court après celles-ci au lieu des ventes ou des vrais prospects. Le compte paraît performant et l'entreprise ne voit aucune différence. Nous comparons ce que le compte appelle conversions avec ce que votre boutique ou votre CRM a enregistré sur la même période.

Troisièmement, les réglages que personne n'a choisis. Des recommandations appliquées automatiquement qui ont modifié les enchères et ajouté des mots-clés. Des emplacements sur le réseau de partenaires de recherche et le réseau Display activés par défaut. Des campagnes Performance Max qui enchérissent discrètement sur votre propre nom de marque et s'attribuent des clients qui vous cherchaient déjà.

Comment les conclusions sont classées

Un audit qui liste 80 constats de même importance n'aide pas beaucoup. Le nôtre classe chaque problème selon le budget gaspillé estimé par mois et donne une estimation de l'effort pour le corriger. Certaines corrections prennent cinq minutes, comme ajouter une liste de mots-clés négatifs, et récupèrent de l'argent réel. D'autres, comme reconstruire la structure d'une campagne, prennent plus de temps et rapportent plus lentement.

Là où nous intervenons, chaque changement est consigné avec sa date pour que vous puissiez voir l'effet. Nous ne faisons pas de changements radicaux d'un seul coup : des modifications importantes simultanées relancent l'apprentissage des enchères automatisées et rendent impossible de savoir quel changement a aidé.