Markkinoinnin automaatio
Markkinoinnin automaatio käyttää ohjelmistoa toistuvien markkinointitehtävien automatisoimiseen, kuten sähköposteihin, sosiaalisen median julkaisuihin ja liidien hoitamiseen, käyttäjän käyttäytymisen ja ennalta määritettyjen käynnistimien perusteella.
Markkinoinnin automaatio korvaa manuaaliset, toistuvat markkinointitehtävät ohjelmistolla, joka suorittaa ne automaattisesti sääntöjen ja käynnistimien perusteella. Kun käyttäjä rekisteröityy, hän saa automaattisesti tervetuliaisviestisarjan. Kun hän käy hinnoittelusivulla kolme kertaa, hänet merkitään automaattisesti kuumaksi leadiksi.
Suosittuja markkinoinnin automaatiopalveluita ovat HubSpot, ActiveCampaign, Marketo, Pardot ja Klaviyo. Nämä alustat yhdistyvät verkkosivustoosi, CRM-järjestelmääsi ja muihin työkaluihin luodakseen yhdenmukaisen kuvan jokaisen kontaktin matkasta ja automatisoidakseen vuorovaikutuksen kanavien välillä. Tehokas automaatio vaatii huolellista suunnittelua.
Käytännössä
- SaaS-yhtiö automatisoi koko kokeilu-maksulliseen -matkan: käyttäytymishälytykset sähköposteissa, sovelluksen sisäiset viestit ja myyntihälytykset, mikä lisäsi konversiota 35 % ilman henkilökunnan lisäämistä
- Verkkokaupan automaattiset virtaukset (tervetuloa, hylätty kori, oston jälkeinen, takaisin hankinta) tuottavat 40 % sähköpostitulosta ilman päivittäistä vaivaa
- B2B-yhtiön liidipisteitysjärjestelmä ohjaa automaattisesti kuumat liidit myyntiin ja lämpimät liidit hoitosarjoihin, mikä lyhentää liidin vasteaikaa päivistä minuutteihin
- Kiinteistövälitysyritys automatisoi jälkihoitoprosessin, listauksia katsonneet liidit saavat henkilökohtaiset kiinteistösuositukset kahden tunnin kuluessa, mikä nosti agentin varausten määrää 60 %
Et ole varma, miten tämä koskee sinua?
Kokenut insinööri käy läpi kohteen, hakukoneesi esiintymisen ja yhteydenottojen saannin, ja kirjoittaa kolme asiaa, jotka kannattaa korjata ensin. Pidät dokumentin joka tapauksessa.