Markkinatutkimus
Markkinatutkimus on systemaattinen prosessi, jossa kerätään, analysoidaan ja tulkitaan tietoa markkinoista, sen asiakkaista, kilpailijoista ja alan trendeistä liiketoimintapäätöksien tueksi.
Markkinatutkimus korvaa oletukset todisteilla. Sen sijaan, että arvataisit, mitä asiakkaat haluavat, kysyt häneltä. Sen sijaan, että olettaisit markkinan olemassaolon, mittaat sen.
Se antaa sinulle ainutlaatuisia näkemyksiä, jotka liittyvät spesifeihin kysymyksiinsi, mutta vaatii enemmän aikaa ja resursseja. Sekundaaritutkimus analysoi olemassa olevia tietoja alan raporteista, virallisista tilastoista, akateemisista tutkimuksista, kilpailuanalyysistä ja markkinapohjaisista tietokannoista. Se on nopeampaa ja halvempaa, mutta ei välttämättä vastaa spesifeihin kysymyksiisi.
Käytännössä
- Startopin markkinatutkimus paljasti, että oletettu kohderyhmä (yritykset) ei ollut kiinnostunut, mutta keskisuuret yritykset olivat hätääntyneitä, ne pivottivat ennen rakentamista ja onnistuivat
- Verkkokauppabrändi kyseli 500 asiakkaaltaan hinnoittelusta ja havaitsi, että hintoja voi nostaa 20 % ilman, että kysyntä laskee, tutkimus maksoi itsensä takaisin 100-kertaisesti ensimmäisen vuoden aikana
- SaaS-yhtiö analysoi kilpailijoiden arvosteluja G2:ssa ja Capterrassa, tunnistui kaikkiin kilpailijoihin kohdistuvat 10 yleisintä valitusta ja rakensi tuoteensa ratkaisemaan nämä spesifit kipupisteet
- Ravintolaketju käytti maantieteellisiä ja demografisia tietoja tunnistamaan alipalveltuja naapurustoja laajentumista varten, valiten sijainnit, jotka ylittivät satunnaisvalinnan keskiarvon 40 %:lla
Et ole varma, miten tämä koskee sinua?
Kokenut insinööri käy läpi kohteen, hakukoneesi esiintymisen ja yhteydenottojen saannin, ja kirjoittaa kolme asiaa, jotka kannattaa korjata ensin. Pidät dokumentin joka tapauksessa.