Analüütika
Veebianalüütika on veebisaidi andmete kogumine, mõõtmine, analüüs ja raporteerimine, et mõista ja optimeerida kasutajate käitumist, turunduse efektiivsust ja äritegevuse tulemuslikkust.
Veebianalüütika muudab toored veebisaidi andmed tegevuslikeks insiidideks. Tööriistad nagu Google Analytics, Plausible, Mixpanel ja Amplitude jälgivad, kuidas külastajad leiavad teie saidi, mida nad teevad, kui nad saabuvad, milliseid lehti nad vaatavad, kui kaua nad jäävad ja kas nad täidavad soovitud tegevusi (konversioonid).
Põhiliste meetrite kõrval hõlmavad arenenud analüütikad traktianalüüsi (kus kasutajad katkestavad mitmeastmelistes protsessides), koortianalüüsi (kuidas erinevad kasutajate rühmad aja jooksul käituvad), atributsioonimudeleid (millised turunduskanalid saavad konversioonide eest krediiti) ja ennustavat analüütikat (kasutades ajaloolisi andmeid tulevaste trendide prognoosimiseks).
Praktikas
- SaaS-ettevõtte analüütika paljastas, et blogi genereeris 3 korda rohkem prooviperioodi registreerimisi kui makstud reklaamid, makstes vaid 1/10 osa hinnast, nad kolmekordistasid sisuinvesteeringut ja vähendasid reklaamikulusid.
- E-poe traktianalüüs näitas, et 40% kasutajatest loobus maksmise etapis, Apple Pay ja Google Pay lisamine vähendas loobumist 25% võrra.
- B2B-ettevõte avastas atributsioonanalüüsi kaudu, et enamik ettevõtletehinguid hõlmas 7+ puutepunkti 3 kuu jooksul, nad ümberstruktureerisid oma hooldusstrateegia selle mitme puutepunktiga teekonna ümber.
- Maandumislehe soojuskart näitas, et kasutajad klõpsasid mittetöötlusalusel pildil, oodates seda olevat demo video, video lisamine suurendas konversioone 35% võrra.
Kas ei ole kindel, kuidas see teile kehtib?
Kogenud insener vaatab üle teie veebisaidi, nähtavuse otsingus ja päringute teekonna ning kirjutab seejärel üles kolm asja, mida esmalt parandada. Dokument jääb teile igal juhul.