marketing por SMS
Marketing por SMS configurado con consentimiento adecuado, remitente e mensajes automatizados, y después las primeras campañas enviadas.
Características principales
- Configuración de la plataforma de SMS e integración con su tienda o CRM
- Texto de consentimiento y formularios de alta
- Flujos de texto automatizados
- Calendario de campaña y primeros mensajes de campaña
- Informe de resultados tras el primer mes
- Aquí no se paga nadaPrimero recibe un presupuesto por escrito. Sin pago, sin compromiso.
- Vendido y entregado por GRADAXUn contrato y un equipo, quienquiera que haga el trabajo.
- Sus datos se quedan en la UENada se traslada fuera de la unión para su tratamiento.
Sobre este servicio
El SMS se abre casi en cuanto llega, y por eso precisamente hay que usarlo con cuidado. Configuramos su plataforma de SMS con reglas de consentimiento que cumplen la ley, registramos su nombre de remitente, creamos los textos automatizados que más rinden, como actualizaciones de pedido y recordatorios de carrito, y redactamos las primeras campañas. El coste de los mensajes se paga a su proveedor de SMS según sus tarifas.
Las reglas son más estrictas que para el correo electrónico
Los mensajes de texto llegan a un dispositivo personal e interrumpen lo que la persona esté haciendo. Los reguladores los tratan en consecuencia. En la mayor parte de Europa necesita un consentimiento explícito y separado para el marketing por SMS, distinto del de correo electrónico. Los mensajes deben identificar al remitente e incluir una forma sencilla de darse de baja. Algunos países también restringen el envío por la noche o los domingos.
Los IDs de remitente, el nombre que aparece en lugar de un número, deben registrarse en muchos países, y los no registrados pueden bloquearse o sustituirse por un número aleatorio. Los configuramos antes del primer envío y establecemos la gestión de STOP para que una baja se elimine de todas las listas a la vez, no solo de la campaña de la que proviene.
Los caracteres cuestan dinero
Un mensaje de texto estándar admite 160 caracteres. Todo lo que supere esa cifra se divide en segmentos, y cada segmento se factura. Ese límite baja a 70 caracteres si el mensaje contiene un solo emoji o ciertas letras acentuadas, porque el mensaje cambia a otra codificación. Un mensaje que parecía corto puede costar el triple.
Redactamos cada campaña para que encaje en un solo segmento siempre que sea posible y comprobamos la codificación antes de enviar. Los enlaces se acortan con su propio dominio, ya que las redes móviles suelen filtrar como spam los acortadores genéricos. En una lista de miles de contactos, estos detalles deciden si el SMS resulta rentable.
Especificaciones
- Categoría
- Publicidad de pago
- Precio
- 290 € a 1050 €
- Tamaños
- Pequeña (Configuración de SMS), Mediana (Configuración y automatizaciones), Grande (Configuración y primer trimestre)
- Plazo de entrega
- 1 a 15 semanas
- Facturado
- Pago único
- Qué obtiene
- 5 elementos, todo incluido en el precio
- Qué necesitamos de usted
- Una cuenta en una plataforma de SMS, o una decisión sobre cuál usar, Acceso a su tienda, web o CRM, Cualquier contacto de SMS existente con sus registros de consentimiento
- Lo compran sobre todo
- Comercio electrónico, Hostelería, Sanidad, Belleza y bienestar
- Vendido y entregado por
- GRADAX, un contrato y un solo equipo
- Dónde se tratan sus datos
- Unión Europea
Qué obtiene
Todo lo que aparece abajo está incluido en el precio. Nada de esto es una mejora.
- Configuración de la plataforma de SMS e integración con su tienda o CRM
- Texto de consentimiento y formularios de alta
- Flujos de texto automatizados
- Calendario de campaña y primeros mensajes de campaña
- Informe de resultados tras el primer mes
Qué cambia
- Consentimiento explícito para SMS recogido y registrado por separado del consentimiento por correo
- Nombre del remitente registrado y gestión de STOP funcionando en cada mensaje
- Textos automatizados activos para los momentos en que la rapidez importa
- Mensajes de campaña redactados para caber en un segmento de 160 caracteres, manteniendo el coste bajo
Compare los planes
El precio estándar de cada tamaño. Los extras se presupuestan al lado, no escondidos tras una llamada.
| Incluido | Configuración de SMS290 €1 a 2 semanas | Configuración y automatizaciones500 €2 a 3 semanas | Configuración y primer trimestre1050 €3 semanas y luego tres meses |
|---|---|---|---|
| Configuración e integración de la plataforma | Incluido | Incluido | Incluido |
| Formularios de consentimiento y textos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Registro del remitente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Un flujo automatizado | Incluido | Incluido | Incluido |
| Todo lo de Configuración de SMS | No incluido | Incluido | Incluido |
| Textos de carrito abandonado | No incluido | Incluido | Incluido |
| Actualizaciones de pedidos y envíos | No incluido | Incluido | Incluido |
| SMS de bienvenida con oferta | No incluido | Incluido | Incluido |
| Dos mensajes de campaña redactados | No incluido | Incluido | Incluido |
| Todo lo de Configuración y automatizaciones | No incluido | No incluido | Incluido |
| Doce mensajes de campaña en tres meses | No incluido | No incluido | Incluido |
| Segmentos por historial de compra | No incluido | No incluido | Incluido |
| Coordinación con su calendario de correo electrónico | No incluido | No incluido | Incluido |
| Informe mensual | No incluido | No incluido | Incluido |
| Añadir al presupuesto |
Añada lo que necesite
Choose the size
Añada lo que necesite
Su total€500
El precio estándar, más lo que usted añada. Confirmado por escrito antes de empezar; no se cobra nada hasta que lo acepte.
Cómo funciona
Cumplir
Consentimiento, remitente, horarios de silencio y baja configurados antes de enviar ningún mensaje.
Conectar
Plataforma conectada a su tienda o CRM y probada.
Automatizar
Textos de pedido, carrito y reserva creados para los momentos en que los compradores los quieren.
Enviar
Primeras campañas escritas, enviadas y medidas.
Preguntas
¿Podemos enviar SMS a nuestra lista de correo?
No sin un consentimiento de SMS aparte. El consentimiento de correo no cubre los mensajes de texto según el GDPR y la normativa de marketing electrónico. Creamos una forma de recoger el consentimiento de SMS de sus clientes actuales.
¿Por qué mensajes tan cortos?
Un SMS estándar admite 160 caracteres. Si se pasa, paga dos o tres. Un solo emoji o un carácter acentuado puede reducir el límite a 70, lo que duplica el coste sin que se note.
¿Con qué frecuencia deberíamos enviar?
Mucho menos que el correo. Dos a cuatro mensajes de campaña al mes es un límite habitual antes de que aumenten las bajas. Los mensajes automatizados enviados en el momento adecuado son otra cosa.
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