Всеки обаждане с въпрос „къде е?“ е разход
Портали, системи за проследяване и издаване на оферти за транспортни и логистични оператори, изградени около въпросите, които клиентите задават по цял ден.
- Продава се като
- Един договор
- Започва от
- Безплатен преглед
Транспортният или логистичният бизнес е постоянно прекъсван от един въпрос: къде е моята доставка. Всяко от тези обаждания струва внимание на служител и нито едно не добавя стойност, защото отговорът вече съществува в система, която клиентът не вижда.
Вторият разход е издаването на оферти. Ценообразуването на превозите зависи от маршрут, тегло, обем и време, а повечето оператори издават оферти на ръка, което е достатъчно бавно, че клиентите питат двама други едновременно.
Търсенето не е отделно от това. Търсения за маршрути и услуги: палетни доставки, групови пратки, хладилен транспорт, плюс държави на произход и дестинация. Класирането за тях означава, че страниците съществуват, бизнесът е верифициран там, където работи, а отзивите са истински и скорошни. Без първите две третото е пропиляно.
Какво изграждаме за транспорт и логистика
- Клиентски порталКъде е пратката, без телефонно обаждане, което премахва по-голямата част от входящите ви обаждания.
- Оферти от структураМаршрут, тегло и услуга, превърнати в цена бързо, така че да сте първи, а не трети.
- Свързано с вашите системиУправление на транспорта и счетоводство в синхрон, без ден преписване в края на месеца.
- Сайт, който декларира мрежата сиКъде ходите и какво превозвате, което е единственото, което купувачът на превози търси.
Как една пратка преминава през транспортна фирма
Камионът рядко е най-бавната част; документите и телефонните обаждания около него са.
Поискана оферта
Спира, когато планиращият остойностява всяка заявка на ръка, и тръгва, когато маршрут, тегло и услуга дават цифра за минути.
Резервация и планиране
Спира, когато резервациите пристигат по имейл и се набират наново в системата за планиране, и тръгва, когато влизат там директно.
Вземане и доставка
Спира, когато доказателството за доставка е хартиена бележка в кабината за седмица, и тръгва, когато шофьорът го заснеме с телефон на вратата.
Фактуриране на курса
Спира, когато фактурите чакат документите да се върнат в офиса, и тръгва, когато доказателството за доставка задейства фактурата.
Услуги, които вървят с това
Какво обикновено следва, след като първата част работи, и защо има значение в този бранш.
- Мобилни приложения (iOS и Android)Шофьорите трябва да заснемат доказателство за доставка, снимки и подписи на вратата, а приложението трябва да работи без сигнал.
- Бизнес платформи (CRM и ERP по поръчка)Транспортните фирми, които надрастват таблиците, но намират готовия софтуер за транспорт за твърде негъвкав, често се нуждаят от система, изградена по собствените им маршрути.
- Google Ранкинг (SEO)Купувачите на превози търсят по направление и услуга и страница за всеки маршрут, който наистина изпълнявате, е начинът да Ви намерят.
Какво ни питат хората в този бранш
Ще използват ли клиентите портал?
Може ли да се справи с нашите правила за ценообразуване?
Трябва ли ни проследяване на всяка пратка?
Могат ли шофьорите да заснемат доказателство за доставка с телефоните си?
Могат ли големите клиенти да изпращат резервации директно от своите системи?
Инфраструктурата под него
Управлявана от инженерите, които изграждат софтуера, по същия договор и същата фактура.
Хостинг за приложения
Клиентите проверяват портала по всяко време, а шофьорите качват от пътя, затова той не може да падне през нощта.
Резервно копие и възстановяване
Доказателствата за доставка и товарителниците решават спорове месеци по-късно и трябва да са извлекаеми, когато пристигне рекламация.
С цена и готово за поръчка
Фиксиран обхват и цената на картата. Редът при всеки от тях е защо това има значение в този бранш.
ScopedСистемна интеграцияТранспортна система, клиентски портал и фактуриране, свързани, така че доставката да се записва веднъж.from 1800 €при обхват
ScopedТабло за отчетиНавременност, товари и маржове в едно табло, което се обновява само.from 890 €при обхват
ScopedАвтоматизация на работни процесиДоказателства за доставка и актуализации на статуса, изпращани без никой да ги преписва.from 1200 €при обхват
Какво покрива един договор
- Един договор. Изграждането, инфраструктурата и работата, която води хора при Вас, в една фактура.
- Екип с имена. Човекът от първия разговор остава на проекта. Без мениджъри по клиенти, без предаване на други.
- Управлявано, не само доставено. Поддържаме го работещо и след старта: кръпки, архиви, мониторинг и телефонът, когато се счупи.
- Европейски хостинг. Сървъри в Европа, управлявани от нас, а данните остават там, където очаквате.
- Месечни отчети. Какво се промени, колко струваше и какво донесе, на език, който можете да препратите на управителния съвет.
- Без обвързване. Кодът, домейните и акаунтите са Ваши. Напускането е предаване.
Вижте какво Ви струва customers, преди да похарчите нещо.
Старши инженер разглежда сайта Ви, присъствието Ви в търсачките и начина, по който стигат запитванията до Вас, и записва трите неща, които си струва да се поправят първо.
- 01Казвате ни какво не работи
- 02Преглеждаме сайта, присъствието в търсачките и пътя на запитванията
- 03Получавате трите поправки, които си струва да се направят, и какво носи всяка от тях