Оферта, която отнема два дни, е загубена поръчка
Сайтове, системи за офертиране и графични файлове за печатници и производители на рекламни табели, изградени около поръчки, които са малко по-различни една от друга.
- Продава се като
- Един договор
- Започва от
- Безплатен преглед
Офертирането за печат е проблем със спецификациите. Размер, вид хартия, количество, довършителни операции и доставка влияят върху цената, а клиент, който пише „моля за оферта за някакви флаери“, не ви предоставя нито един от тези параметри, така че всяко запитване започва с обмен на информация, който отнема ден.
Графиката е второто забавяне. Файловете пристигат в грешен формат, с неподходящо разрешение и без припокриване (bleed), а размяната за тяхното поправяне е неотчетена работа, която всеки път пада върху един и същ човек.
Търсенето не е отделно от това. Търсения за продукти като визитки, банери или облепачки за автомобили, плюс град, от купувачи, сравняващи три оферти. Класирането за тях означава, че страниците съществуват, бизнесът е верифициран там, където работи, а отзивите са истински и скорошни. Без първите две третото е пропиляно.
Какво изграждаме за печат и рекламни табели
- Оферти въз основа на спецификацияРазмер, вид хартия, количество и довършителни операции, уловени правилно, така че цената се издава за час.
- Проверка на графиката при качванеФормат, разрешение и припокриване (bleed) се маркират в момента на качване, а не два дни по-късно.
- Поръчване онлайнСтандартни продукти, закупени без оферта, което е дейността с най-висок марж, която можете да автоматизирате.
- Локално търсенеКласиране във всяко място, което наистина обслужвате, с потвърден профил и скорошни отзиви.
Как една поръчка преминава през печатницата
Пресата е бърза; часовете отиват за всичко около нея.
Спецификация и оферта
Зацикля, когато клиентът поиска просто някакви листовки, и върви, когато формуляр улови размер, хартия, количество и довършителни операции.
Получен файл за печат
Зацикля, когато файловете пристигат без излишък или с ниска резолюция, и върви, когато се проверяват при качване.
Одобрен пробен отпечатък
Зацикля, когато пробните отпечатъци се разменят по имейл без запис за одобрение, и върви, когато одобрението е с едно кликване и се регистрира.
Отпечатано и доставено
Зацикля, когато клиентът се обади да пита готово ли е, и върви, когато бъде уведомен при експедиране с проследяване.
Услуги, които вървят с това
Какво обикновено следва, след като първата част работи, и защо има значение в този бранш.
- Настройка на онлайн плащанияПлащането при одобряване на пробния отпечатък означава, че нищо не влиза за печат за клиент, който после изчезва.
- Системна интеграцияУеб поръчките, които постъпват в системата за управление на печата, спират преписването на поръчката на хартиена папка.
- Фирмен уебсайтКупувачите искат да видят довършителни операции, материали и реални поръчки, преди да поискат оферта, а повечето сайтове на печатници никога не ги показват.
Какво ни питат хората в този бранш
Трябва ли стандартните продукти да могат да се купуват онлайн?
Може ли графиката да се валидира автоматично?
Колко бърза трябва да бъде офертата?
Могат ли редовните клиенти да повторят минала поръчка?
Можем ли да вземем плащане, преди поръчката да влезе за печат?
Инфраструктурата под него
Управлявана от инженерите, които изграждат софтуера, по същия договор и същата фактура.
Облачни сървъри
Файловете за печат са големи и пристигат цял ден, а качването и предпечатната проверка изискват сървъри, които не се задъхват от тях.
Резервно копие и възстановяване
Одобрените файлове се пазят за препечатване, понякога години по-късно, а загубата им означава да помолите клиента да започне отначало.
С цена и готово за поръчка
Фиксиран обхват и цената на картата. Редът при всеки от тях е защо това има значение в този бранш.
ScopedИзработка на бизнес сайтСтраница за всеки продукт със спецификации и срокове, за да поръча купувачът без обаждане.from 2400 €при обхват
ScopedСистемна интеграцияУеб поръчки, свързани с производството и фактурирането.from 1800 €при обхват
ЕднократноНастройка на реклами в търсачкаКампании за спешни печатни поръчки, измервани по поръчки.from 590 €
Какво покрива един договор
- Един договор. Изграждането, инфраструктурата и работата, която води хора при Вас, в една фактура.
- Екип с имена. Човекът от първия разговор остава на проекта. Без мениджъри по клиенти, без предаване на други.
- Управлявано, не само доставено. Поддържаме го работещо и след старта: кръпки, архиви, мониторинг и телефонът, когато се счупи.
- Европейски хостинг. Сървъри в Европа, управлявани от нас, а данните остават там, където очаквате.
- Месечни отчети. Какво се промени, колко струваше и какво донесе, на език, който можете да препратите на управителния съвет.
- Без обвързване. Кодът, домейните и акаунтите са Ваши. Напускането е предаване.
Вижте какво Ви струва customers, преди да похарчите нещо.
Старши инженер разглежда сайта Ви, присъствието Ви в търсачките и начина, по който стигат запитванията до Вас, и записва трите неща, които си струва да се поправят първо.
- 01Казвате ни какво не работи
- 02Преглеждаме сайта, присъствието в търсачките и пътя на запитванията
- 03Получавате трите поправки, които си струва да се направят, и какво носи всяка от тях