
Čo budujeme a čo nie
Krátke zoznam, v poradí, bez dátumov. Roadmapa s dátumami je roadmapa, ktorú treba obhajovať, nie nasledovať.
Vo vývoji, nedostupné na kúpuTáto stránka existuje, pretože alternatíva je horšia. Spoločnosť budujúca líniu produktov buď povie, čo buduje, alebo nechá klientov hádať z toho, čo poloviato naznačuje na obchodných stretnutiach, a hádanie produkuje očakávania, ku ktorým nikto nesúhlasil.
Žiadne dátumy neexistujú a to nie je vyhýbanie sa. Dátum na pláne sa stane sľubom, sľub sa stane vecou, ktorú treba obhajovať, a obhajovaním tím doručí nesprávnu verziu načas. Poradie je záväzok; načasovanie nie.
V poradí
Účet
Jedno miesto, ktoré drží vaše služby, faktúry a ticketovú podporu. Všetko ostatné závisí od jeho existencie.
Infraštruktúra self-service
Objednať a spravovať server bez cenovej ponuky medzi tým, na infraštruktúre, ktorú už prevádzkujeme.
Prvý vertikálny produkt
Jeden odvetvie, jeden produkt. Vyrastá z reálnych požiadaviek klientov v danom odbore, nie z domienok.
Zvyšok ponuky
Potom rovnaký prístup pre ostatné sektory, ktoré obsluhujeme, postupne a len tam, kde to podoprie skúsenosť zo zakázok klientov.
Úmyselne mimo zoznamu
- Trh s softvérom predávali by sme cudzie riešenia a starali sa o ich podporu. Obe polovice sú biznisom iných.
- Editor stránok trh má niekoľko dobrých nástrojov, ale žiadny z nich nerieši problémy, na ktoré my prinášame hodnotu.
- Všeobecný CRM systém stavíme na tom, ktorý klient už používa. Všeobecný CRM je desaťrocie práce a plná sieň konkurentov.
Viac o: rad produktov
Nie ste si istí, či sa to týka aj vás?
Senior inžinier prejde vaše stránky, vašu prítomnosť vo vyhľadávaní a spôsob, akým dotazy k vám prichádzajú, a potom zapíše tri veci, ktoré sa oplatí opraviť ako prvé. Dokument si necháte v každom prípade.