Vývojári odišli
Spoločnosť, ktorá ho vytvorila, je zaneprázdnená, zmizla alebo už neodpovedá a nikto iný nerozumie tomu, ako funguje.
Služby údržby softvéru, ktoré udržiavajú váš systém v chode a bezpečný.
Opravy, aktualizácie a bezpečnosť pre softvér, na ktorom beží vaša firma, starostlivo vedený špecializovaným inžinierom, ktorý ho pozná.
Špecializovaný inžinierJedna osoba, ktorá pozná váš systém do detailu.
Problémy opravenéChyby nájdené, opravené a otestované skôr, než sa rozšíria.
Udržaný bezpečnýAktualizácie a bezpečnosť riešené ako rutina.
MonthlyZmlupa prispôsobená tomu, čo potrebujete.
Technológie a platformy, s ktorými pracujeme.
Údržba softvéru vysvetlená za minútu.
Predstavte si kotol vo vašej budove. Kým funguje, nikto si ho nevšíma, a keď prestane, všimnú si ho všetci. My sme tí, ktorí udržiavajú váš softvér v chode.
- Krok 1Ukážete nám svoj softvérAplikáciu, systém alebo nástroj, na ktorom vaša firma beží.
- Krok 2Staráme sa o toSledujeme ho, opravujeme, aktualizujeme a chránime.
- Krok 3Váš tím môže ďalej pracovaťŽiadne zaseknuté dni kvôli výpadku softvéru.
Kontaktovať sales Nie sú potrebné technické pojmy. Napíšte nám tak, ako by ste to vysvetlili priateľovi.
Čo je údržba softvéru?
Práca, ktorá udržiava firemný softvér v chode, bezpečný a užitočný po jeho vytvorení.
Rezervačné systémy, portály klientov, interné nástroje a online platformy nikdy nie sú hotové. Rámce a knižnice, na ktorých sú postavené, dostávajú bezpečnostné záplaty každý mesiac. Prehliadače sa menia. Vaša firma sa mení a softvér musí nasledovať. Údržba softvéru je práca, ktorá drží krok so všetkým tým.
V praxi to znamená štyri veci: opravovanie chýb, s ktorými sa váš tím stretne, udržiavanie podkladových častí aktuálnych, ochrana systému a dát a vykonávanie malých zmien, ktoré ho udržiavajú užitočné. Ak je to dobre urobené, takmer si toho nevšímate. Ak sa to zanedbá, každý mesiac pridáva trochu viac rizika a trochu vyššie náklady.
U nás je všetko v rukách jedného špecializovaného inžiniera ktorý sa naučí váš softvér a zostane pri ňom, podporený zvyškom nášho tímu a infraštruktúrou ktorú prevádzkujeme pod ním.
- Chyby nájdené, opravené a otestované
- Rámce a knižnice aktuálne
- Bezpečnosť a prístup kontrolovaný
- Malé zmeny, ktoré ho udržiavajú užitočné
Neviete, kde začať? Povedzte nám, čo máte, a my vám povieme, čo to potrebuje.
Keď softvér, na ktorom vaša firma beží, začne kolísať.
Keď prestane fungovať, zastaví sa aj práca. Toto sú znaky, že potrebuje niekoho, kto sa oň bude starať.
Menšie chyby sa stále vracajú
Váš tím sa naučil obchádzne cesty namiesto opráv a každá obchádzka stojí čas.
Nikto nič neaktualizuje
Podkladové časti sú staré a zastarané komponenty sú spôsobom, ktorým väčšina útočníkov vstupuje.
Každá zmena začína od nuly
Každý nový vývojár strávi týždne učením sa systému pred tým, než niečo zmení.
Povedzte nám, čo váš softvér robí. Povieme vám, ako by sme sa oň starali.
Stačí krátky popis. Vrátime sa s otázkami jednoduchými slovami a následne s písanou ponukou.
Čo sledujeme my, aby ste to nemuseli robiť vy.
Šesť vecí, ktoré zastavia firmu, ak zlyhajú. Sledujeme ich všetky za vás.
- Funguje to?Ak váš softvér prestane fungovať, vieme o tom a hneď začíname s opravou.
- ChybyChyby v softvéri, nájdené a opravené našimi inžiniermi.
- Bezpečnostné dierySlabé miesta uzatvorené skôr, než ich niekto zneužije.
- RýchlosťPomalé obrazovky identifikované a zrýchlené.
- Vaše dáta a ich kópieUložené, zazálohované a testované, aby nič neuniklo.
- PrepojeniaPlatby, e-maily a ďalšie nástroje stále komunikujú medzi sebou.
Chcete mať niekoho, kto bude dohliadať na váš softvér? Povedzte nám, o čo ide.
Kontaktovať salesČo pokrývajú naše služby údržby softvéru.
Žiadny pevný menu: dohodneme sa s vami, čo váš systém potrebuje. Tieto sú štyri časti, ktoré zvyčajne zahŕňa.
Špecializovaný inžinier
Jedna osoba, ktorá sa naučí váš softvér a zostane pri ňom, mesiac po mesiaci.
- Pozná kód, dáta a ľudí, ktorí ho používajú
- Žiadne začínanie od nuly s každou požiadavkou
- Zvyšok nášho tímu za ním, keď je to potrebné
Opravy a aktualizácie
Chyby hlásené vaším tímom sú nájdené, opravené a otestované a podkladové časti udržiavané aktuálne.
- Opravy otestované skôr, než dosiahnu váš živý systém
- Rámce a knižnice bezpečne aktualizované
- Každá požiadavo sledovaná na jednom mieste
Bezpečnosť zabudovaná
Známe slabiny zapatchované, prístup kontrolovaný a rizika upozornené skôr, než sa stanú incidentmi.
- Zastarané komponenty nahradené
- Kto sa môže prihlásiť a ku čomu, kontrolované
- Heslá a kľúče mimo kódu
Malé zmeny, ktoré ho udržiavajú užitočné
Nové pole, nová reportáž, lepší obrazovkový pohľad. Systém nasleduje vašu firmu.
- Požadované jednoduchými slovami
- Plánované s vami, uvoľňované opatrne
- Väčšie funkcie dostanú najprv vlastnú ponuku
Môžete udržiavať softvér inej firmy?
Áno. Prevzatie začína IT Auditom, takže presne vieme, čo preberáme.
- IT auditSenior inžinier skontroluje kód, servery, bezpečnosť a spôsob, akým sa zmeny dostávajú do živého systému.
- Zistenia jednoduchými slovamiČo je v poriadku, čo je nebezpečné a čo každá oprava zahŕňa, skôr než sa niečo dohodne.
- OdovzdanieKód, servery, účty a dokumentácia presunuté k nám, spolu s znalosťou a nie len heslami.
- Trvalá starostlivosťVáš špecializovaný inžinier sa od tej chvíle každý mesiac stará o systém.
- IT auditSenior inžinier skontroluje kód, servery, bezpečnosť a spôsob, akým sa zmeny dostávajú do živého systému.
- Zistenia jednoduchými slovamiČo je v poriadku, čo je nebezpečné a čo každá oprava zahŕňa, skôr než sa niečo dohodne.
- OdovzdanieKód, servery, účty a dokumentácia presunuté k nám, spolu s znalosťou a nie len heslami.
- Trvalá starostlivosťVáš špecializovaný inžinier sa od tej chvíle každý mesiac stará o systém.
Začnite IT Auditom.Čestný obrázok vášho softvéru skôr, než niekto niečo sľubuje. Prečítajte si, ako funguje IT Audit, alebo sa opýtajte nás priamo.
Kto robí čo?
Vy riadite biznis. My udržiavame softvér v chode.
Čo robíte vy
- Používajte svoj softvérBežte na ňom svoju firmu tak, ako to robíte dnes.
- Povedzte nám, keď sa niečo zdá byť zléJedna správa, vlastnými slovami. Nie sú potrebné žiadne snímky obrazovky.
Čo robí GRADAX
- Opravíme to, čo sa pokaziloChyby nájdené, opravené a otestované.
- Bezpečne aktualizujteNové verzie všetkého, na čom je postavené, najprv otestované.
- Udržujte bezpečnosťDiery zatvorené, prístup overený.
- Starostlivosť o serveryStroje, na ktorých softvér beží, udržované v dobrom stave.
- Odpovedzte vášmu tímuĽudia vo vašej firme vedia, komu sa ozvať, keď je problém.
- Chráňte svoje dátaKópie udržiavané a testované, aby zlý deň zostal malý.
Softvér, ktorý zostáva bezpečný, nie len funkčný.
Pracujte s nami a my sa postaráme o všetko, vrátane kybernetickej bezpečnosti na najvyššej úrovni pre softvér a infraštruktúru pod ním.
- Slabiny zapatchovanéZnáme bezpečnostné diery v častiach, ktoré váš softvér používa, sú zatvorené, keď sa objavia.
- Prístup pod kontrolouKto sa môže prihlásiť a ku čomu, kontrolované. Staré účty odstránené.
- Dáta chránenéCitlivé dáta šifrované a oddelené od ľudí, ktorí by ich nemali vidieť.
- Sledovanie problémovChyby a nezvyčajná aktivita sledované, takže inžinier ich uvidí prvý.
- Tajomstvá zostávajú tajnéHeslá a kľúče mimo kódu a správne uložené.
Servery pod ním, vedené tým istým tímom.
Softvér funguje len tak dobre, ako miesto, kde beží. Staráme sa o obe, takže medzi nimi nikdy nie je medzera.
Väčšina výpadkov vzniká v medzere medzi tímom, ktorý píše softvér, a tímom, ktorý ho prevádzkuje. Keď jeden tím robí oboje, táto medzera zmizne: inžinier, ktorý opravuje kód, vidí server a server je nastavený tak, aby kódu vyhovoval.
Môžeme spustiť váš softvér na naše cloudové služby, v Európe alebo Spojených štátoch, alebo sa postarať o servery, ktoré už máte. V oboch prípadoch prebiehajú vydania cez automatizované kontroly a každá zmena je udržiavaná v verzia kontrol.
- Sertery udržované v dobrom staveAktualizované, monitorované a dimenzované podľa potrieb vášho softvéru.
- Problémy zachytené včasMonitorovanie, ktoré signalizuje problémy skôr, než sa stanú výpadkom.
- Bezpečné vydaniaZmeny najprv testované, starostlivo nasadené, ľahko vratné.
- Kde systém dnes bežíNaše cloudové riešenie alebo servery, ktoré už máte.
Vlastníci, ktorí si nechávajú softvér u nás, často potrebujú aj toto.
Prepojená práca z toho istého tímu. Jedna ponuka môže pokryť všetko.
Požiadajte o kompletnú ponukuPrečo si vybrať GRADAX pre údržbu softvéru?
Šesť dôvodov, ktoré nám majitelia firiem uvádzajú, keď sa pýtame, prečo nám napísali oni a nie niekto iný.
- Stavíme od roku 2014Viac ako desaťročie skúseností s vývojom a prevádzkou softvéru pre firmy ako tá vaša.
- Vyrobené a prevádzkované v EurópeEurópska spoločnosť so svojimi inžiniermi v Rumunsku, pracujúca podľa pravidiel EÚ.
- Jeden tím pre všetkoSoftvér, cloud a bezpečnosť od tej istej skupiny ľudí. Nikto neobviňuje iného dodávateľa.
- Najprv písaná ponukaČo robíme a za koľko, na papieri, predtým, než začne akákoľvek práca.
- Všetko pod vašim menomKód, obsah, doména a dáta zostávajú vaše. Odchod znamená overenie, nie boj.
- Inžinieri, s ktorými sa dá komunikovaťKomunikujete s ľuďmi, ktorí prácu vykonávajú, zrozumiteľným jazykom.
Čítať ako pracujeme alebo náš príbeh, alebo sa nás opýtajte priamo.
Softvér, na ktorý si môžete opäť spoľahnúť.
Čo sa zmení, keď sa vášmu systému venuje špecializovaný inžinier.
Bez údržby
- Každý problém sa objaví najprv na vašom stole
- Vždy iný vývojár, ktorý sa učí od nuly
- Bezpečnostné aktualizácie odkladané, kým sa nestane niečo zlé
- Menšie požiadavky čakajú za veľkými projektmi
- Nikto nevie povedať, v akom stave systém je
S inžinierom GRADAX
- Problémy sú zachytené a opravené niekým, kto systém pozná
- Ten istý inžinier mesiac po mesiaci
- Aktualizácie a bezpečnosť riešené ako rutina
- Menšie požiadavky majú jasné miesto, kam smerovať
- Vždy viete, čo bolo urobené a prečo
Chcete stĺpec vpravo? Začína sa jedným rozhovorom.
Máte obavy o niečo? Väčšina majiteľov má.
Toto sú otázky, ktoré nám majitelia kladú pred podpisom. Odpovede sú krátke.
Ľudia, ktorí ho vytvorili, odišli.
Preberáme softvér vytvorený inými tímami. Prečítame si ho, naučíme sa ho a udržiavame v chode.Je starý. Je už príliš neskoro?
Starý softvér sa tiež dá udržiavať. Čestne vám povieme, čo potrebuje.Neviem, koľko to bude stáť.
Dostanete písomnú ponuku skôr, než začneme. Žiadne prekvapenia.Budete vlastníkom môjho softvéru?
Nie. Zdrojový kód, dáta a účty zostávajú vo vašom mene.
Ďalšia obava? Opýtajte sa nás. Otázka stojí nič.
Opýtajte sa na hovoreZadarmo
Nie ste pripravení na cenovú ponuku? Začnite bezplatnou revíziou.
Senior inžinier sa pozrie na váš web, na to, ako vás ľudia nachádzajú, a na cestu, ktorou dopyt dosiahne vás, a potom zapíše tri veci, ktoré sa oplatí opraviť ako prvé. Dobrý prvý krok pred väčšou diskusiou a stojí to nič.
Koľko stojí údržba softvéru?
Každý systém je iný, preto po pochopení vašej situácie pošleme písomnú ponuku.
Malý interný nástroj a platforma, ktorú vaši zákazníci používajú každý deň, potrebujú rôzne množstvo pozornosti. Pozrieme sa na softvér, dohodneme sa s vami na tom, čo potrebuje, a zapíšeme to do mesačnej ponuky. Čo je pokryté, je napísané, takže nehrozia žiadne špekulácie.
Ak sme ho nebudovali my, prvým krokom je IT audit, takže ponuka vychádza z faktov, nie z predpokladov.
- Veľkosť systémuKoľko častí, obrazoviek a integrácií.
- Ako je postavenýJazyky, frameworky a ich vek.
- Kto na ňom závisíLen váš tím, alebo aj vaši zákazníci.
- Na čo sa pripájaPlatby, účtovníctvo a ďalšie systémy.
- Jeho aktuálny stavZastarané časti si vyžadujú prácu pred tým, než bude možné pristúpiť k bežnej údržbe.
- Miera zmienAko často potrebujete pridávať nové funkcie.
Prepojená služba
Neviete, v akom stave je váš softvér?
IT audit sa pozrie na systém zvnútra a povie vám na papieri a jednoduchými slovami, čo je rizikové a čo treba opraviť ako prvé.
Softvér, ktorý spravujeme, podľa odvetvia.
Rezervačné systémy, portály a interné nástroje vyzerajú v každom sektore inak. Starostlivosť, ktorá za nimi stojí, však nie.
- Stavebníctvo a remesláCeny, stránky a posádky
- Profesionálne službyFakturácia, portály a prípadové spisy
- Zdravotníctvo & KlinikySchôdzky a záznamy
- Maloobchod & E-CommercePredaj online a zásoby
- PohostinstvoRezervácie, menu a objednávky
- NehnuteľnostiZoznamy, leady a prehliadky
- Vzdelávanie a školeniaZapisovanie a kurzy
- Veterinárne ordinácie
- Účtovníctvo a knižná evidencia
- Autoservisy a oprávne
- Kvetinárstva
- Plumbing":"Inštalatérske práce"}
- Všetky priemyselné odvetvia
Vaše odvetvie nie je uvedené? Pracujeme so všetkými druhmi firiem.
Súvisiace služby a katalogové práce.
Keď váš systém potrebuje viac než len starostlivosť.
- PrevádzkaIT auditPravdivý obraz o vašom systéme, skôr než ho preberie ktokoľvek iný.Zobraziť službu
- PrevádzkaVývoj softvéruKeď systém potrebuje nové časti alebo prestavbu.Zobraziť službu
- PrevádzkaProgramátori na požiadanieSenior inžinieri vo vašom vlastnom tíme.Zobraziť službu
- PrevádzkaIntegrácia systémovPrepojte svoj softvér s okolitými nástrojmi.Zobraziť službu
Práce s fixným rozsahom z katalógu
Automatizácia workflowJeden proces, ktorý dnes beží ručne, zajtra bude bežať sám.
Nastavenie CRMPipeline, ktorá zodpovedá tomu, ako reálne predávate, s údajmi, ktoré už sú v nej.
Systémová integráciaDva systémy, ktoré spolu nekomunikujú, spojíme.
Reportná nástenkaČísla, ktoré neustále požadujete, na jednom mieste, automaticky aktualizované.
Migrácia dátPresun záznamov do nového systému bez straty alebo duplicity.
Excel vzorce a makráVzorce tabuliek, makrá a automatizované pracovné hárky, ktoré nahradia hodiny ručného kopírovania a kontroly.
Cross-platform mobilná aplikáciaJedna kódová základňa pre iOS aj Android, postavená v React Native alebo Flutter a publikovaná v obchodoch s aplikáciami.
Figma na web alebo aplikáciuVaše dizajny Figma prevedené ako čistý, responzívny kód: HTML a CSS, React, Next.js alebo téma CMS.
Čo sa stane po tom, čo nás kontaktujete.
Žiadny tlak a žiadne záväzky. Vyberte si dvere, ktoré vám vyhovujú.
- Prečítame si to a odpoviemeInžinier si prečíta vašu správu, nie predajný script, a odpovie zrozumiteľnými slovami.
- Preberieme to spoluKrátky rozhovor o vašom biznise. Nie sú potrebné technické pojmy.
- Dostanete písanú ponukuČo by sme urobili a za koľko, na jednom dokumente. Rozhodujete vy.
- Bez záväzkov
- Vaše údaje zostávajú u nás
- Jednoduché slová, žiadny žargon
Otázky vlastníkov týkajúce sa údržby softvéru.
Čo je údržba softvéru?
Je to starostlivosť o softvér po jeho vytvorení: oprava chýb, udržiavanie aktualizovaných a bezpečných podkladových komponentov a vykonávanie malých zmien, aby systém ďalej fungoval pre váš biznis.
Môžete udržiavať softvér inej firmy?
Áno. Začíname IT auditom, aby sme presne vedeli, čo preberáme, a následne sa dohodneme na spôsobe správy.
Kto bude pracovať na našom softvéri?
Špecializovaný inžinier, ktorý si systém osvojí a zostane pri ňom, s podporou zvyšku nášho tímu, keď je to potrebné.
Čo presne je zahrnuté?
Závisí to od vášho softvéru a toho, čo potrebujete. Dohodneme sa na tom spoločne a zapíšeme to do ponuky, takže nehrozia žiadne špekulácie.
Je to to isté ako outsourcing IT podpory?
Je to outsourcovaná podpora pre váš softvér: opravy, aktualizácie, bezpečnosť a zmeny, ktoré by riešil vývojár vo vašom tíme, bez nutnosti jeho najmovania.
Aká dlhá je zmluva?
Ide o mesačnú dohodu.
Spravujete aj servery?
Áno. Môžeme spustiť softvér na našom cloude, v Európe alebo Spojených štátoch, alebo sa postarať o servery, ktoré už máte.
Koľko stojí údržba softvéru?
Každý systém je iný, preto po pochopení vašej situácie pošleme písomnú ponuku.
Preskúmať viac.
Ostatné služby, cloud pod nimi a pojmy, ktoré stojí za to poznať.
Váš softvér funguje a je bezpečný každý deň.
Spolupracujte s nami a my sa postaráme o všetko: softvér, jeho bezpečnosť a infraštruktúru pod ním.
- Písaná cena pred začatím akýchkoľvek prác
- Hostované na európskych serveroch
- Kód aj všetky účty zostávajú vo vašom vlastníctve
- Jeden tím od vývoja až po podporu