Váš zákazník chce vidieť zásoby bez toho, aby vás volal
Portály a integrácie pre operátorov skladovania a plnenia objednávok, postavené okolo klientov, ktorí preferujú prehľadnosť pred telefonátmi.
- Predané ako
- Jedna zmluva
- Začína s
- Bezplatná revízia
Logistiku tretích strán sa kupuje na základe integrácie a prehľadnosti. Klient chce, aby jeho objednávky prúdili automaticky z jeho e-shopu a aby videl úrovne zásob bez potreby pýtať sa, a operátori, ktorí neponúkajú oboje, súťažia výlučne na cene za paletu.
Interný nedostatok stojí peniaze: každá otázka klienta ohľadom zásob alebo odoslania je prerušením pracovníka, hoci odpoveď už existuje v systéme, ku ktorému nemá vonku nikto prístup.
Strana vyhľadávania nie je od toho oddelená. Vyhľadávanie logistiky a plnenia objednávok podľa regiónu plus vyhľadávanie integrácií s uvedením konkrétnych obchodných platforiem. Pozície vo vyhľadávaní znamenajú, že stránky existujú, podnik je overený tam, kde pôsobí, a recenzie sú reálne a aktuálne.
Čo stavíme pre skladovanie a plnenie objednávok
- Klientsky portálZásoby, objednávky a odosielanie viditeľné bez e-mailu, čo odstráni väčšinu prichádzajúcich dotazov.
- Integrácie pripravené na použitieObjednávky prichádzajúce automaticky z obchodov vašich klientov, čo je skutočné rozhodnutie o nákupe.
- Web postavený pre kupujúcehoČo robíte, pre koho, s dôkazmi namiesto adjektív.
- Kalkulácie zo štruktúryRýchle vyčíslenie objemu, priepustnosti a úložného priestoru, nie až o týždeň neskôr.
Ako objednávka prechádza cez fulfilment warehouse
Klienti kupujú na základe toho, ako spoľahlivo prúdia objednávky tam a späť, a každá handover je miesto, kde to prerastie.
Objednávka prichádza
Proces sa zasekne, keď sa klientove objednávky exportujú a importujú ručne, a plynulý je, keď každý obchod klienta posiela ich automaticky.
Pick and pack
Proces sa zasekne, keď pickeri pracujú z vytlačených zoznamov, a plynulý je, keď scanner potvrdí každú položku proti objednávke.
Expedícia
Zasekne sa, keď sa čísla zásielok posielajú klientovi e-mailom, a rozbehne sa, keď sa samy vrátia do klientovho obchodu.
Fakturácia klienta
Proces sa zasekne, keď sa skladovanie a manipulácia počítajú na konci mesiaca, a plynulý je, keď každý pick a paleta je charged, keď sa deje.
Služby, ktoré k tomu patria
Čo zvyčajne príde ďalej, keď je prvý krok v chode, a prečo je to v tomto odbore dôležité.
- Obchodné platformy (Vlastný CRM & ERP)Sadzby na klienta, skladovacie a manipulačné poplatky vyžadujú fakturačný engine, ktorý väčšina univerzálnych skladových nástrojov nemá.
- Mobilné aplikácie (iOS a Android)Zamestnanci na pickingu a príjme potvrdzujú položky skenerom alebo telefónom, práve tu sa rozhoduje o presnosti skladových záznamov.
- auditPoužívateľské účty a integračné kľúče zákazníkov sa rýchlo rozširujú po celom objekte a je potrebné niekoho, kto ich bude evidovať.
Čo sa nás ľudia v tomto odbore pýtajú
Ktoré integrácie sú najdôležitejšie?
Budu klienti používať portál?
Zvládne to špecifické ceny pre klientov?
Môže mať každý klient svoje vlastné pravidlá?
Ako riešime returns pre klientov?
Infraštruktúra pod tým
Spravované inžiniermi, ktorí softvér stavajú, na rovnakej zmluve a rovnakej faktúre.
Hosting Aplikácií
E-shopy zákazníkov zasielajú objednávky o polnoci a portál sa kontroluje za úsvitu, preto musia integrácie bežať nepretržite cez noc.
Zálohovanie & Obnova
Skladové záznamy a história expedícií sú to, čo ukážete klientovi pri spore o počet kusov.
Cena stanovená a pripravená na objednávku
Fixný rozsah a cena na karte. Táto hranica je dôvodom, prečo je to v tomto odbore dôležité.
ScopedSystémová integráciaSkladový systém, zákaznícky portál a fakturácia prepojené, takže pohyby zásob sú zaznamenané len raz.from 1 800 €na rozsah
ScopedReportná nástenkaObsadenosť, picky a úrovne servisu v jednom dashboarde, ktorý sa aktualizuje sám.from 890 €na rozsah
ScopedBudovanie firemnej stránkyStránka pre každú službu a miesto pre firmy vyberajúce logistického partnera.from 2 400 €na rozsah
Čo pokrýva jedna zmluva
- Jedna zmluva. Vývoj, infraštruktúra a práca, ktorá prináša zákazníkov – všetko na jednej faktúre.
- Pomenovaný tím. Osoba z prvého hovoru zostáva na projekte. Žiadni účtovní manažéri, žiadne odovzdávanie.
- Prevádzkované, nie len dodané. Udržiavame to v chode po spustení: opravy, zálohy, monitorovanie a telefón, keď sa niečo pokazí.
- Európsky hosting. Servery v Európe, prevádzkované nami, s dátami tam, kde očakávate.
- Mesačné reporty. Čo sa zmenilo, čo to stálo a aký to malo výsledok – jazykom, ktorý môžete poslať do dozornej rady.
- Žiadne viazané služby. Kód, domény a účty sú vaše. Odchod je len odovzdanie.
Zistite, čo vás stojí customers, skôr než miniete čokoľvek.
Senior inžinier prehliadne váš web, pozíciu vo vyhľadávaní a spôsob, akým k vám prichádzajú dopyty, a následne zapíše tri veci, ktoré sa oplatí opraviť ako prvé.
- 01Vy poviete, čo nefunguje
- 02Prehliadneme web, pozíciu vo vyhľadávaní a cestu dopytov
- 03Dostanete tri opravy, ktoré sa oplatia vykonať, a hodnotu každej z nich