Všetci sa prihlásia v januári. Biznis je v tom, kto zostane v marci.
Systémy členstva, rezervácií tried a udržania klientov pre fitnes centrá a štúdiá, postavené okolo fluktuácie, ktorá rozhoduje o tom, či biznis funguje.
- Predané ako
- Jedna zmluva
- Začína s
- Bezplatná revízia
Fitko je predplatiteľský biznis v podobe budovy. Získavanie je sezónne, drahé a zväčša vyriešené; udržanie je celá hra a najsilnejším prediktorom zrušenia je člen, ktorý tri týždne neprišiel a nikto si to nevšimol.
Štúdiá založené na triedach majú opačný tlak: obmedzená kapacita, čakacie listiny a členovia, ktorí si rezervujú miesto a neukážu sa, čím uzamknú niekoho, kto by prišiel. Oba problémy sú dôsledkom tej istej chýbajúcej veci, ktorou je vedomosť toho, čo sa deje, zatiaľ čo sa deje.
Strana vyhľadávania nie je od toho oddelená. "Fitnes v mojom okolí" s janárovým špičkovým nárastom, plus vyhľadávania typov tried, ako jóga, pilates alebo CrossFit s uvedením štvrte. Pozície vo vyhľadávaní znamenajú, že stránky existujú, podnik je overený tam, kde pôsobí, a recenzie sú reálne a aktuálne.
Čo stavíme pre fitnes centrá & štúdiá
- Členstvá, ktoré sa spravujú samyPrihlásenie, platba, zmrazenie a zrušenie bez toho, aby musel člen prísť na recepciu.
- Rezervácia tried s čakacími listinamiZrušené miesto automaticky ponúknuté ďalšej osobe, takže plné triedy sú naozaj plné.
- Vedieť, kto sa vzďaľujeTichý signál, keď niekto prestane dochádzať, dostatočne včas na to, aby sa s tým niečo dalo urobiť.
- Stránka, ktorá predáva priestorFotografie skutočného priestoru a úprimné rozvrhy, pretože obe veci sa kontrolujú, skôr než ktokoľvek príde.
Ako členstvo prechádza cez posilňovňu
Pridať sa je tá ľahká časť; peniaze sa zarábajú v mesiacoch po tom.
Skúška alebo prvá návšteva
Proces sa zasekne, keď návštevník vypĺňa formulár a čaká na volanie, a plynulo pokračuje, keď si rezervuje skúšobný slot a dostane vstupenku na telefóne.
Prihlasovanie
Proces sa zasekne, keď členstvo vyžaduje recepciu, papierový formulár a bankový mandát, a plynulo pokračuje, keď sa celé prihlásenie uskutoční online za minúty.
Účasť na triedach
Proces sa zasekne, keď neprítomní zamknú čakaciu listinu, a plynulo pokračuje, keď neobsadené miesto automaticky prejde ďalšej osobe.
Obnovovanie každý mesiac
Proces sa zasekne, keď karta expiruje a platba ticho zlyhá, a plynulo pokračuje, keď je člen požiadaný o jej aktualizáciu pred zastavením prístupu.
Služby, ktoré k tomu patria
Čo zvyčajne príde ďalej, keď je prvý krok v chode, a prečo je to v tomto odbore dôležité.
- Nastavenie online platiebOpakované platby zlyhávajú na expirovaných kartách každý mesiac a ich tiché získanie späť je príjem, ktorý inak unikne.
- Google Maps (Lokálne SEO)Ľudia hľadajú posilňovňu najbližšie k domu alebo práci a správny záznam na mape s reálnymi fotografiami rozhoduje o prvej návšteve.
- Integrácia systémovSúlad vstupného bránového systému, členstva a platieb znamená, že člen so zrušeným členstvom netrénuje zadarmo tri mesiace.
Čo sa nás ľudia v tomto odbore pýtajú
Čo vlastne znižuje fluktuáciu?
Môžu členovia svoje členstvo zmraziť namiesto zrušenia?
Potrebujeme aplikáciu?
Môže systém komunikovať s naším vstupným bránovým systémom?
Čo sa stane, keď zlyhá platba člena?
Infraštruktúra pod tým
Spravované inžiniermi, ktorí softvér stavajú, na rovnakej zmluve a rovnakej faktúre.
Hosting Aplikácií
Rezervácia tried sa otvára v stanovený čas a všetci klepajú naraz, takže systém musí odolávať tomu návalu.
Zálohovanie & Obnova
Záznamy členstva, platobné mandáty a zdravotné vyhlásenia musia byť obnoviteľné ten istý deň, ak systém zlyhá.
Cena stanovená a pripravená na objednávku
Fixný rozsah a cena na karte. Táto hranica je dôvodom, prečo je to v tomto odbore dôležité.
JednorazovoKreatíva pre sociálne reklamyJanuárové a letné kampane testované vo variantoch namiesto hádania.from 690 €
MonthlyStrih krátkych videíZábery z tried a trénerov strihané do vertikálnych klipov, na ktoré sa ľudia rozhodujú prihlásiť.from 590 €za mesiac
JednorazovoPísanie emailových sekvenciíSprávy, ktoré premienia bezplatnú skúšku na členstvo, napísané ako jedna sekvencia.from 490 €
Čo pokrýva jedna zmluva
- Jedna zmluva. Vývoj, infraštruktúra a práca, ktorá prináša zákazníkov – všetko na jednej faktúre.
- Pomenovaný tím. Osoba z prvého hovoru zostáva na projekte. Žiadni účtovní manažéri, žiadne odovzdávanie.
- Prevádzkované, nie len dodané. Udržiavame to v chode po spustení: opravy, zálohy, monitorovanie a telefón, keď sa niečo pokazí.
- Európsky hosting. Servery v Európe, prevádzkované nami, s dátami tam, kde očakávate.
- Mesačné reporty. Čo sa zmenilo, čo to stálo a aký to malo výsledok – jazykom, ktorý môžete poslať do dozornej rady.
- Žiadne viazané služby. Kód, domény a účty sú vaše. Odchod je len odovzdanie.
Čo udržiava systém v chode
- WebhostingHosting pre rozvrhy a prihlásenia, ktoré dosahujú vrchol každé pondeliek v tú istú hodinu.
- Bezpečnosť webstránkyFirewall a hardening pre stránku, ktorá udržiava členské účty.
- Monitorovanie & OdozvaStránky na prihlásenie a platby monitorované, takže zlyhanie členského formulára je opravené do hodiny.
Zistite, čo vás stojí customers, skôr než miniete čokoľvek.
Senior inžinier prehliadne váš web, pozíciu vo vyhľadávaní a spôsob, akým k vám prichádzajú dopyty, a následne zapíše tri veci, ktoré sa oplatí opraviť ako prvé.
- 01Vy poviete, čo nefunguje
- 02Prehliadneme web, pozíciu vo vyhľadávaní a cestu dopytov
- 03Dostanete tri opravy, ktoré sa oplatia vykonať, a hodnotu každej z nich