Naar inhoud
Europees bedrijfOpgericht in 2014Gebouwd en beheerd in EuropaBetalingen beveiligd door Kaartbetalingen lopen via Stripe. Uw kaartgegevens bereiken onze servers nooit.
GRADAX

Binnen negentig seconden bereikbaar, of helemaal niet

Websites en belsystemen voor slotenmakers, gebouwd rond een klant die buiten voor hun eigen deur staat.

Verkocht als
Eén contract
Begint bij
Een gratis beoordeling

De leveranciers waarop we bouwen, beheren en doorverkopen.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Slotenmakerij is het puurste spoedberoep dat er is. Iemand die buitengesloten is belt de eerste drie nummers die een zoekopdracht oplevert en gaat met degene die opneemt en een tijd noemt, en niets op een website verandert dat behalve gevonden worden en bereikbaar zijn.

De sector heeft ook een vertrouwensprobleem dat ze niet zelf heeft veroorzaakt: landelijke callcenteroperaties die laag offreren en hoog rekenen hebben klanten wantrouwig gemaakt tegenover elke slotenmaker, dus een echt lokaal adres en een echte prijsrange doen meer werk dan welke andere content dan ook.

De zoekkant staat daar niet los van. Spoedopeningen zoeken met een plaatsnaam, op elk uur, plus zoekopdrachten naar sloten vervangen en beveiliging upgraden in een rustiger ritme. Ranken daarvoor betekent dat de pagina's bestaan, het bedrijf geverifieerd is waar het actief is, en de reviews echt en recent zijn.

Hoe een storingsmelding door een slotenmaker loopt

De hele verkoop gebeurt in één telefoongesprek, dus elke stap eromheen moet snel zijn.

  1. Buitengesloten zoekopdracht

    Een klant buiten zijn deur belt de eerste drie nummers, dus het uwe moet op elk uur doorkomen.

  2. Prijs en termijn gegeven

    Klanten hangen op bij vage antwoorden, dus een prijsrange voor een interventie en een echte aankomsttijd worden aan de telefoon gegeven.

  3. Klus aan de deur gedaan

    Sloten en gebruikte onderdelen raken vergeten bij de volgende klus, dus ze worden op de telefoon vastgelegd voordat u vertrekt.

  4. Betaald en beoordeeld

    Alleen contant verliest klanten zonder portemonnee, dus er wordt met kaart betaald en volgt een reviewverzoek.

Wat mensen in deze sector ons vragen

Is er iets beter dan het eerste antwoord geven?
Nee. Al het andere op de site bestaat om de telefoon te laten rinkelen; het gesprek zelf is de hele conversie.
Moeten we prijzen publiceren?
Een voorrijkostentarief, ja. Het is het sterkste onderscheidende punt tegen de callcenterpraktijken waar klanten door zijn teleurgesteld.
Doen reviews er hier toe?
Meer dan in bijna elke sector, want de standaardveronderstelling over slotenmakers is slecht. Recente reviews met namen zijn de oplossing.
Kunnen we aan de deur kaartbetalingen aannemen?
Ja, via kaartlezer of een betaallink naar de telefoon van de klant. Wie buitengesloten is, heeft vaak alleen de telefoon bij zich.
Moeten we bijhouden welke sleutels we bijmaken?
Ja, en beveilig ze zorgvuldig. Een overzicht van wie welke sleutel voor welk adres heeft, is handig voor terugkerend werk en gevaarlijk als het uitlekt.

De infrastructuur eronder

Beheerd door de engineers die de software bouwen, op hetzelfde contract en dezelfde factuur.

Webhosting

De pagina moet direct laden op een telefoon buiten een gesloten deur, anders krijgt de volgende slotenmaker het telefoontje.

Een developer die op kantoor op een laptop aan een website werkt.

Cyberbeveiliging

Klantadressen gekoppeld aan slottypen en sleutelregistraties zijn precies wat een inbreker zou willen hebben.

Twee monitors met beveiligingslogs in een donkere ruimte.

Wat één contract dekt

  • Eén contract. De bouw, de infrastructuur en het werk dat mensen erheen brengt, op één factuur.
  • Een vast team. De persoon aan de telefoon bij de eerste oproep blijft op het project. Geen accountmanagers, geen overdrachten.
  • Geëxploiteerd, niet geleverd. Wij houden het draaiende na de lancering: patchen, back-ups, monitoring en de telefoon als het stukgaat.
  • Europese hosting. Servers in Europa, door ons beheerd, met de data waar u die verwacht.
  • Maandelijkse rapportage. Wat er veranderd is, wat het kostte en wat het opleverde, in taal die u naar een bestuur kunt doorsturen.
  • Geen lock-in. De code, de domeinen en de accounts zijn van u. Vertrekken is een overdracht.

Zie wat u customers kost voordat u iets uitgeeft.

Een senior engineer loopt uw site, uw zoekzichtbaarheid en de manier waarop aanvragen u bereiken door, en schrijft vervolgens de drie dingen op die als eerste aangepakt moeten worden.

  1. 01U vertelt ons wat niet werkt
  2. 02We beoordelen de site, de zoekzichtbaarheid en het aanvraagtraject
  3. 03U krijgt de drie verbeteringen die het waard zijn, en wat elk oplevert

Uw offertelijst

Uw offertelijst is leeg

Voeg de diensten toe die u interesseren, in het juiste formaat. We sturen één schriftelijke offerte voor alle diensten.

Bekijk de catalogus

Begin met een categorie

  • Geen betaling, geen verplichtingDit is een aanvraag. U beslist na de schriftelijke offerte.
  • Verkocht en geleverd door GRADAXEén contract en één team, wie het werk ook uitvoert.
  • Uw data blijven in de EUNiets wordt buiten de unie verwerkt.

Cookievoorkeuren

Kies welke cookies u toestaat. Noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld: de site heeft ze nodig om te werken.