Website-analytics instellen

De instellingen die de meeste GA4-installaties fout doen

Google Analytics 4 is makkelijk te installeren en makkelijk verkeerd te installeren. De standaard bewaartermijn voor gedetailleerde rapporten is twee maanden, wat betekent dat u in het voorjaar het bezoekersgedrag van deze januari niet meer kunt vergelijken met dat van vorig jaar januari. Het verhogen naar veertien maanden kost een minuut en wordt op de meeste sites die wij zien vergeten.

Intern verkeer is de volgende stap. Elk bezoek vanaf uw eigen kantoor, door uw developer of bureau telt als bezoeker, tenzij het wordt gefilterd. Op een site van een klein bedrijf kan dat een aanzienlijk aandeel van het totale verkeer zijn. Betaalgateways vormen een andere veelvoorkomende valkuil: een klant die vertrekt om via PayPal of een kaartprovider te betalen en terugkeert, wordt geregistreerd als een nieuw bezoek vanaf die gateway, en de verkoop wordt daaraan toegeschreven in plaats van aan de advertentie of zoekopdracht die hem heeft gebracht.

• Dataretentie verhoogd naar het maximum
• Verkeer vanuit kantoor en developers gefilterd
• Betaalproviders vermeld als ongewenste verwijzingen
• Dubbele tags verwijderd, zodat elke paginaweergave één keer telt

Bepalen wat u wilt tracken voordat u begint met tracken

GA4 registreert zelf paginaweergaven en een paar automatische interacties. Wat het niet weet, is welke acties belangrijk zijn voor uw bedrijf. Een formulierinzending, een klik op uw telefoonnummer, een download van een brochure of een boeking zijn onzichtbaar tot iemand ze als gebeurtenissen instelt en de belangrijke als sleutelgebeurtenissen markeert.

We beginnen met een korte lijst, meestal vijf tot twaalf acties, die laten zien of de site zijn werk doet. Alles tracken is verleidelijk en maakt rapporten moeilijker leesbaar. Elke gebeurtenis wordt gebouwd in Tag Manager, getest in previewmodus met een echte inzending, en vastgelegd in een installatiedocument zodat de volgende persoon precies ziet wat er afgaat en wanneer.