Hosting en domein instellen

Zorg dat u eigenaar bent

Een van de meest voorkomende problemen die we ontwarren is eigendom. Het domein is jaren geleden geregistreerd door een webdesigner, onder hun account, met hun e-mailadres. De hosting loopt via een resellerplan van een bureau. Zakelijke e-mail draait via een login die niemand zich herinnert. Wanneer die persoon vertrekt of het bureau sluit, ontdekt het bedrijf dat het zijn eigen naam online niet beheert.

De eerste stap bij elke opdracht is dat accounts op naam van uw bedrijf komen te staan, met logins die uw onderneming zelf bezit. Als een vorige leverancier het domein in handen heeft, hebben registrars een overdrachtsprocedure, en als u de juridische eigenaar bent, kan het worden teruggehaald. Daarna documenteren we elk account, elke verlengdatum en elk DNS-record in één overzicht dat u houdt.

DNS is waar e-mail stilletjes stukgaat

Een website verhuizen naar nieuwe hosting betekent meestal DNS-records aanpassen. Als dat slordig gebeurt, is het makkelijk om de website correct te laten wijzen en de e-mailrecords achter te laten of te overschrijven. Mail komt niet meer aan, en het kan dagen duren voor iemand beseft waarom niemand heeft geantwoord.

We kopiëren elk bestaand record voordat we iets wijzigen en bouwen de zone daarna bewust opnieuw op: website, e-mail, verificatierecords voor de tools die u gebruikt en de authenticatierecords die ontvangende servers vertellen dat uw e-mail echt is. Wijzigingen worden gepland tijdens rustige uren en gecontroleerd vanaf meerdere locaties terwijl ze zich verspreiden, wat tot een dag kan duren.

• A-records en CNAME's voor de website
• MX-records voor e-mail
• SPF, DKIM en DMARC voor e-mailauthenticatie
• Verificatierecords voor Google, Microsoft en andere tools