Social media-analytics

Platformdashboards meten het platform, niet uw bedrijf

Elk netwerk rapporteert bereik, vertoningen en engagement, en elk definieert die net iets anders. Zet Instagram- en LinkedIn-cijfers naast elkaar en u vergelijkt twee verschillende linialen. Geen ervan vertelt u of een post één aanvraag heeft opgeleverd.

De nuttige vraag is wat er na de klik gebeurde. Wanneer links van social consistent zijn getagd, kan uw website-analyse laten zien welke posts bezoekers brachten die bleven, zich aanmeldden of kochten. De meeste accounts die wij auditen hebben ongetagde links, een link-in-bio-tool die de bron verwijdert, of beide, waardoor social verkeer als directe bezoeken verschijnt en geen krediet krijgt.

Die tagging repareren is vaak het waardevolste deel van het werk, omdat het elke volgende maand meetbaar maakt in plaats van alleen deze.

Uw beste posts hebben iets gemeen

Wanneer we een jaar aan posts sorteren op wat ze hebben opgeleverd, verschijnt bijna altijd een patroon. Misschien presteren carrousels die één ding leren beter dan al het andere, of verslaan posts met het team productfoto's met een ruime marge. Teams zien het zelf zelden, omdat ze de posts onthouden die ze leuk vonden om te maken, niet de posts die werkten.

De onderkant van de lijst is net zo nuttig. Formats die stelselmatig ondermaats presteren kosten evenveel tijd als de formats die werken, en ze laten vallen maakt elke maand uren vrij. Het rapport eindigt met een korte lijst van deze beslissingen, elk gekoppeld aan een grafiek die u zelf kunt controleren.

• Posts gegroepeerd op formaat, onderwerp, lengte en posttijd
• Betrokkenheid vergeleken per volger, zodat accounts van verschillende grootte eerlijk te vergelijken zijn
• Click-through en website-doelen per bericht waar tagging dit toelaat
• Volgersgroei gescheiden van betaalde boosts