Analisi dei social media

Le dashboard delle piattaforme misurano la piattaforma, non la sua azienda

Ogni rete riporta copertura, impression e engagement, e ognuna li definisce in modo leggermente diverso. Metta a confronto i dati di Instagram e LinkedIn e starà confrontando due righelli diversi. Nessuno di essi le dice se un post ha prodotto anche un solo contatto.

La domanda utile è cosa è successo dopo il clic. Quando i link dai social sono taggati in modo coerente, la sua analisi web può mostrare quali post hanno portato visitatori che sono rimasti, si sono iscritti o hanno acquistato. La maggior parte degli account che analizziamo ha link non taggati, uno strumento link-in-bio che elimina la fonte, o entrambe le cose, così il traffico social appare come visite dirette e non riceve alcun merito.

Sistemare quel tagging è spesso la parte più preziosa del lavoro, perché rende misurabile ogni mese futuro e non solo questo.

I suoi post migliori hanno qualcosa in comune

Quando ordiniamo un anno di post in base a ciò che hanno prodotto, quasi sempre emerge un pattern. Forse i caroselli che insegnano una cosa superano tutto il resto, oppure i post che mostrano il team battono le foto di prodotto con un ampio margine. I team raramente se ne accorgono da soli, perché ricordano i post che si sono divertiti a creare, non quelli che hanno funzionato.

La parte finale dell'elenco è altrettanto utile. I formati che rendono costantemente poco richiedono lo stesso tempo di quelli che funzionano, e abbandonarli libera ore ogni mese. Il report si chiude con un breve elenco di queste decisioni, ognuna legata a un grafico che può verificare personalmente.

• Post raggruppati per formato, argomento, lunghezza e orario di pubblicazione
• Engagement confrontato per follower, così account di dimensioni diverse si confrontano in modo equo
• Clic e obiettivi del sito per post dove il tagging lo consente
• Crescita dei follower separata dalle promozioni a pagamento