Rimozione malware dal sito web
Un sito web violato ripulito, il punto di accesso individuato e chiuso, e gli avvisi dei motori di ricerca rimossi.
Caratteristiche principali
- Rapporto sull'infezione: cosa è stato trovato e dove
- Sito web ripulito
- Spiegazione e correzione del punto di ingresso
- Richieste di rimozione dalle blocklist
- Raccomandazioni di hardening
- Qui non si paga nullaRicevi prima un preventivo scritto. Nessun pagamento, nessun impegno.
- Venduto e consegnato da GRADAXUn contratto e un team, chiunque svolga il lavoro.
- I suoi dati restano nell'UENulla viene spostato fuori dall'Unione per essere elaborato.
Informazioni su questo servizio
Se il suo sito reindirizza i visitatori verso spam, mostra un avviso del browser, invia email indesiderate o è stato segnalato da Google, lo ripuliamo. Significa trovare ogni file e voce di database infetto, rimuovere le backdoor che permetterebbero all'attaccante di rientrare, individuare e chiudere la vulnerabilità originale e richiedere la rimozione dalle blocklist. Pulire senza chiudere la falla significa reinfezione nel giro di pochi giorni.
La pulizia è metà del lavoro
Molti siti violati vengono ripuliti e reinfettati nel giro di pochi giorni. Il malware visibile viene rimosso, ma l'attaccante ha lasciato backdoor: piccoli file nascosti tra quelli legittimi, account di amministratore aggiuntivi, codice inserito nel database o in un file del tema. E la vulnerabilità originale, spesso un plugin obsoleto, una password rubata o un modulo vulnerabile, è ancora aperta.
Rimuoviamo il malware, poi cerchiamo le backdoor tra file, database e account utente. Confrontiamo i file core con gli originali puliti e cerchiamo i file modificati di recente. Poi scopriamo come l'attaccante è entrato, chiudiamo quella via, aggiorniamo tutto e cambiamo ogni password e chiave. Solo allora il sito è considerato pulito.
Uscire dalle blocklist
Un sito violato finisce spesso segnalato da Google Safe Browsing, che mostra ai visitatori una pagina di avviso rossa, e sulle blocklist di email e sicurezza. Traffico e richieste calano bruscamente e la sua email può iniziare a rimbalzare. Questi avvisi non si rimuovono da soli una volta che il sito è pulito; qualcuno deve richiedere una revisione.
Una volta che il sito risulta pulito dalle scansioni, inviamo richieste di revisione a Google tramite Search Console e alle blocklist pertinenti. Google di solito esamina entro pochi giorni. Verifichiamo anche se dati personali potrebbero essere stati esposti. In tal caso, potrebbe avere obblighi legali di notifica alle autorità e agli interessati, e consigliamo di rivolgersi subito a un legale.
- Redirect spam o pagine che non ha creato
- Un avviso del browser quando si visita il sito
- Utenti amministratore o file sconosciuti
- Il provider di hosting che sospende l'account
Specifiche
- Categoria
- Supporto IT e sicurezza
- Prezzo
- Da 290 € a 1050 €
- Dimensioni
- Piccolo (Pulizia), Medio (Pulizia e ripristino), Grande (Pulizia e protezione)
- Tempi di consegna
- Da 1 a 5 giorni
- Fatturato
- Una tantum
- Cosa ottiene
- 5 voci, tutte incluse nel prezzo
- Cosa ci serve da lei
- Accesso a hosting, FTP o SSH, database e pannello di amministrazione, Quando ha notato il problema per la prima volta e cosa è cambiato di recente, Accesso a Google Search Console, se lo ha
- Acquistato più spesso da
- Piccola impresa, E-commerce, Ospitalità, No profit
- Venduto e consegnato da
- GRADAX, un contratto e un unico team
- Dove vengono trattati i tuoi dati
- Unione Europea
Cosa ottiene
Tutto ciò che segue è incluso nel prezzo. Nulla qui è un upgrade.
- Rapporto sull'infezione: cosa è stato trovato e dove
- Sito web ripulito
- Spiegazione e correzione del punto di ingresso
- Richieste di rimozione dalle blocklist
- Raccomandazioni di hardening
Cosa cambia
- Codice malevolo rimosso da file e database, comprese le backdoor nascoste
- Il punto di ingresso originale individuato e chiuso
- Tutte le password e le chiavi cambiate dopo la pulizia
- Avvisi di Google Safe Browsing e delle blocklist rimossi dopo la revisione
Confronta le dimensioni
Il prezzo standard per ogni dimensione. Gli extra sono prezzati accanto, non nascosti dietro una call.
| Incluso | Pulizia290 €Da 1 a 2 giorni lavorativi | Pulizia e ripristino500 €2-4 giorni lavorativi | Pulizia e protezione1050 €Da 3 a 5 giorni lavorativi, poi 90 giorni di copertura |
|---|---|---|---|
| Scansione e rimozione completa del malware | Incluso | Incluso | Incluso |
| Ricerca delle backdoor | Incluso | Incluso | Incluso |
| Reset di password e chiavi | Incluso | Incluso | Incluso |
| Report dell'infezione | Incluso | Incluso | Incluso |
| Tutto ciò che è incluso in Pulizia | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Indagine e correzione del punto di ingresso | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Richiesta di revisione a Google Safe Browsing | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Richieste di rimozione dalle blocklist | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Aggiornamenti di plugin e core | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Tutto ciò che è incluso in Pulizia e ripristino | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Configurazione del web application firewall | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Monitoraggio delle modifiche ai file | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Copertura contro la reinfezione per 90 giorni | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Aggiungi al preventivo |
Aggiunga ciò che le serve
Choose the size
Aggiunga ciò che le serve
Il suo totale€500
Il prezzo standard, più ciò che aggiunge. Confermato per iscritto prima che qualsiasi cosa inizi; nulla viene addebitato finché lei non accetta.
Come funziona
Contenimento
Sito salvato come prova, poi messo offline se danneggia i visitatori.
Pulizia
File e voci di database infetti rimossi, backdoor scovate.
Chiudi
Punto di ingresso trovato e corretto; ogni password e chiave cambiata.
Ripristinare la fiducia
Nuova scansione, poi richiesta di rimozione dalle blocklist e dagli avvisi di ricerca.
Domande
Non possiamo semplicemente ripristinare un backup?
Solo se sa che il backup è pulito e chiude la falla usata dall'attaccante. Altrimenti ripristina la stessa vulnerabilità e spesso anche l'infezione.
Quanto tempo serve per rimuovere gli avvisi di Google?
Dopo una richiesta di revisione, Google risponde di solito entro pochi giorni, a volte di più. Inviamo la richiesta non appena il sito risulta pulito dalla scansione.
Sono stati sottratti dati dei clienti?
Riferiamo ciò che troviamo nei log e nei file. Se dati personali potrebbero essere stati esposti, potrebbero esserci obblighi legali di notifica; si rivolga subito a un consulente legale.
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