Chatbot basato su regole
Un chatbot guidato che risponde alle domande frequenti e indirizza le richieste, senza sorprese in ciò che dice.
Caratteristiche principali
- Mappa della conversazione dalle sue richieste reali
- Chatbot costruito sulla piattaforma che sceglie
- Acquisizione lead e prenotazioni collegata a email o CRM
- Passaggio a live chat o ticket
- Report mensile sulle domande più frequenti e sugli abbandoni
- Qui non si paga nullaRicevi prima un preventivo scritto. Nessun pagamento, nessun impegno.
- Venduto e consegnato da GRADAXUn contratto e un team, chiunque svolga il lavoro.
- I suoi dati restano nell'UENulla viene spostato fuori dall'Unione per essere elaborato.
Informazioni su questo servizio
Un chatbot costruito su alberi decisionali e pulsanti anziché su generazione di testo aperta, così ogni risposta è una che ha approvato. Gestisce le domande che riceve ogni giorno, raccoglie dettagli per prenotazioni o preventivi e passa a una persona quando serve. Funziona sul suo sito web, WhatsApp, Messenger o Instagram.
Risposte prevedibili per design
Gli assistenti chat aperti possono rispondere quasi a tutto, ed è anche il loro rischio. Possono dare prezzi sbagliati, inventare politiche o dire cose che non approvereste mai. Per molte aziende, soprattutto quelle regolamentate, è inaccettabile.
Un chatbot basato su regole dice solo ciò che avete approvato. I visitatori scelgono tra pulsanti o opzioni semplici, e ogni percorso porta a una risposta verificata o a un modulo. Non può improvvisare, il che lo rende ideale per orari, prezzi, consegna, prenotazione e domande di qualificazione.
Costruito dalle vostre richieste reali
I chatbot falliscono quando sono progettati intorno a ciò che l'azienda vuole dire anziché a ciò che chiedono i clienti. Partiamo dalle vostre email, dai log delle chat e dalle note delle chiamate per trovare le domande che si ripetono di più.
Quelle domande diventano percorsi brevi con risposte chiare. Quando il bot non può aiutare, o il visitatore chiede una persona, passa la conversazione con il contesto allegato, così nessuno deve ripetersi.
Dopo il lancio, guardiamo dove le persone abbandonano o chiedono un operatore. Quei punti mostrano quali risposte migliorare o quali nuove domande aggiungere.
- Domande tratte da richieste reali
- Ogni risposta approvata da voi
- Acquisizione di contatti e prenotazioni
- Passaggio a una persona con il contesto
Specifiche
- Categoria
- Automazione & Dati
- Prezzo
- Da 290 € a 1050 €
- Dimensioni
- Piccolo (Bot FAQ), Medio (Bot lead e prenotazioni), Grande (Bot multicanale)
- Tempi di consegna
- 1-4 settimane
- Fatturato
- Una tantum
- Cosa ottiene
- 5 voci, tutte incluse nel prezzo
- Cosa ci serve da lei
- Le sue domande più frequenti e le relative risposte, Accesso al suo sito web e ai suoi account di messaggistica, Dove devono andare lead e passaggi a operatore
- Acquistato più spesso da
- Cliniche e sanità, Ospitalità, Immobiliare, Istruzione
- Venduto e consegnato da
- GRADAX, un contratto e un unico team
- Dove vengono trattati i tuoi dati
- Unione Europea
Cosa ottiene
Tutto ciò che segue è incluso nel prezzo. Nulla qui è un upgrade.
- Mappa della conversazione dalle sue richieste reali
- Chatbot costruito sulla piattaforma che sceglie
- Acquisizione lead e prenotazioni collegata a email o CRM
- Passaggio a live chat o ticket
- Report mensile sulle domande più frequenti e sugli abbandoni
Cosa cambia
- Domande frequenti con risposta immediata, giorno e notte
- Ogni risposta scritta e approvata da lei in anticipo
- Lead e prenotazioni acquisiti con i dettagli che servono al suo team
- Un percorso chiaro verso una persona quando il bot non può aiutare
Confronta le dimensioni
Il prezzo standard per ogni dimensione. Gli extra sono prezzati accanto, non nascosti dietro una call.
| Incluso | Bot FAQ290 €1 settimana | Bot lead e prenotazioni500 €Da 2 a 3 settimane | Bot multicanale1050 €4 settimane |
|---|---|---|---|
| Fino a 15 domande | Incluso | Incluso | Incluso |
| Widget per sito web | Incluso | Incluso | Incluso |
| Passaggio a email | Incluso | Incluso | Incluso |
| Analytics di base | Incluso | Incluso | Incluso |
| Tutto ciò che è incluso in Bot FAQ, fino a 40 domande | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Acquisizione lead nel suo CRM | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Prenotazione tramite il suo strumento di calendario | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Canale WhatsApp o Messenger | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Tutto ciò che è incluso in Bot lead e prenotazioni | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Fino a tre canali | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Passaggio a live chat con contesto | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Seconda lingua | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Aggiungi al preventivo |
Aggiunga ciò che le serve
Choose the size
Aggiunga ciò che le serve
Il suo totale€500
Il prezzo standard, più ciò che aggiunge. Confermato per iscritto prima che qualsiasi cosa inizi; nulla viene addebitato finché lei non accetta.
Come funziona
Raccolta
Le sue richieste reali ordinate per domande che si ripetono di più.
Mappatura
Ogni domanda trasformata in un breve percorso di pulsanti e risposte.
Sviluppo
Flussi costruiti, collegati al suo CRM o alla sua casella di posta e testati.
Ottimizzazione
Dopo il lancio, percorsi adattati dove le persone si bloccano.
Domande
Perché basato su regole anziché un assistente generativo?
Perché ogni risposta è prevedibile e approvata. Per le aziende regolamentate o le richieste semplici, è più sicuro ed economico da gestire.
Quali piattaforme utilizzate?
Tidio, ManyChat, Landbot, Intercom o il suo strumento di chat esistente. Gli abbonamenti alle piattaforme sono a suo carico.
WhatsApp ha costi aggiuntivi?
La messaggistica WhatsApp Business è fatturata da Meta per conversazione, in base al paese e al tipo. Le spieghiamo i costi prima che scelga.
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