Redacción de casos de éxito
Casos de éxito redactados a partir de una entrevista con el cliente, con las cifras que ellos aprueban.
Características principales
- Guía de entrevista enviada al cliente con antelación
- Entrevista grabada y transcripción
- Caso de éxito de 800 a 1.200 palabras
- Versión de venta de una página
- Aprobación por escrito del cliente
- Aquí no se paga nadaPrimero recibe un presupuesto por escrito. Sin pago, sin compromiso.
- Vendido y entregado por GRADAXUn contrato y un equipo, quienquiera que haga el trabajo.
- Sus datos se quedan en la UENada se traslada fuera de la unión para su tratamiento.
Sobre este servicio
Un caso de éxito vale tanto como la entrevista que hay detrás. Hablamos con su cliente, no solo con su gestor de cuenta, encontramos el momento en que el problema se volvió urgente y escribimos la historia con resultados que el cliente aprueba. La aprobación está integrada en el proceso, así que la pieza puede publicarse con su nombre.
La entrevista que su gestor de cuentas no puede hacer
La mayoría de los casos de éxito se escriben a partir de las notas del proveedor, y se nota. Describen las funcionalidades entregadas, no el problema que quitaba el sueño al cliente. Un comprador que los lee aprende lo que hizo usted, pero no por qué le importaría a alguien como él.
Entrevistamos directamente al cliente, sin el gestor de cuentas en la llamada. La gente habla con más franqueza ante un tercero: sobre las alternativas que consideró, las dudas que tenía antes de firmar y lo que cambió realmente después. Esas tres respuestas son el caso de éxito. Todo lo demás es contexto.
Cifras que el cliente avalará con su nombre
Inflar los resultados es la forma más rápida de perder a un cliente que pueda dar referencias. Un caso de éxito que afirma una mejora del 300 por ciento que el cliente nunca aceptó se notará, a menudo cuando un posible cliente les llame para comprobarlo. Después de eso, dejan de atenderle las llamadas.
Cada cifra de nuestros borradores procede de las propias palabras del cliente en la entrevista o de datos que ha confirmado, y en la ronda de aprobación se las mostramos una a una en su contexto. Si el cliente no tiene cifras concretas, usamos el cambio observable, con sus propias palabras. Es menos espectacular y mucho más creíble.
La aprobación lleva tiempo, sobre todo en empresas grandes con equipos de comunicación o legal. Lo planificamos desde el principio y preguntamos pronto si se puede nombrar a la empresa. Un caso de éxito anonimizado es más débil pero sigue siendo útil, y saberlo pronto evita escribir la versión equivocada.
Especificaciones
- Categoría
- Contenido y textos
- Precio
- 290 € a 1050 €
- Tamaños
- Pequeña (Un caso de éxito), Mediana (Caso de éxito y kit de ventas), Grande (Tres casos de éxito)
- Plazo de entrega
- 2 a 6 semanas
- Facturado
- Pago único
- Qué obtiene
- 5 elementos, todo incluido en el precio
- Qué necesitamos de usted
- Un cliente dispuesto a dar 30 minutos, Las notas de su gestor de cuentas y cualquier dato sobre el resultado, Permiso para nombrar al cliente, o acuerdo para anonimizarlo
- Lo compran sobre todo
- Software B2B, Fabricación, Servicios profesionales, Logística
- Vendido y entregado por
- GRADAX, un contrato y un solo equipo
- Dónde se tratan sus datos
- Unión Europea
Qué obtiene
Todo lo que aparece abajo está incluido en el precio. Nada de esto es una mejora.
- Guía de entrevista enviada al cliente con antelación
- Entrevista grabada y transcripción
- Caso de éxito de 800 a 1.200 palabras
- Versión de venta de una página
- Aprobación por escrito del cliente
Qué cambia
- Una historia contada desde el lado del cliente: el problema, la decisión, el resultado
- Resultados expresados como cifras que el cliente ha aprobado por escrito
- Citas con las propias palabras del cliente, revisadas por él
- Versiones para el sitio web, un PDF de ventas y un resumen de un párrafo
Compare los planes
El precio estándar de cada tamaño. Los extras se presupuestan al lado, no escondidos tras una llamada.
| Incluido | Un caso de éxito290 €2 semanas | Caso de éxito y kit de ventas500 €3 semanas | Tres casos de éxito1050 €6 semanas |
|---|---|---|---|
| Guía de entrevista | Incluido | Incluido | Incluido |
| 30-minute customer interview | Incluido | Incluido | Incluido |
| Caso de éxito de hasta 1.000 palabras | Incluido | Incluido | Incluido |
| Ronda de aprobación del cliente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Todo lo de Un caso práctico, hasta 1.200 palabras | No incluido | Incluido | Incluido |
| Versión de venta de una página | No incluido | Incluido | Incluido |
| Citas destacadas para el sitio web y las propuestas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Publicación en LinkedIn para anunciarlo | No incluido | Incluido | Incluido |
| Todo en Caso de éxito y kit de ventas, tres veces | No incluido | No incluido | Incluido |
| Un formato coherente en todo el conjunto | No incluido | No incluido | Incluido |
| Asesoramiento sobre qué clientes destacar | No incluido | No incluido | Incluido |
| Preguntas de entrevista en vídeo para cada cliente | No incluido | No incluido | Incluido |
| Añadir al presupuesto |
Añada lo que necesite
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Añada lo que necesite
Su total€500
El precio estándar, más lo que usted añada. Confirmado por escrito antes de empezar; no se cobra nada hasta que lo acepte.
Cómo funciona
Preparar
Primero se lee el historial de la cuenta, para dedicar la entrevista a lo que solo sabe el cliente.
Entrevistar
Treinta minutos sobre el antes, la duda y el después.
Escribir
La historia con las palabras del cliente, con su producto como punto de inflexión en lugar de protagonista.
Aprobar
El cliente revisa cada presupuesto y cada cifra antes de que se publique nada.
Preguntas
¿Y si el cliente no tiene cifras concretas?
Entonces no nos los inventamos. Muchos casos de éxito sólidos se basan en cambios observables —una tarea que antes llevaba un día ahora lleva una hora— expresados con las palabras del propio cliente.
¿Quién organiza la entrevista?
Usted hace la presentación. Nosotros gestionamos la agenda y enviamos las preguntas de antemano, para que el cliente sepa a qué se compromete.
¿Y si su equipo jurídico tiene que revisarlo?
Es habitual en empresas grandes. Lo tenemos en cuenta en los plazos, y esa revisión suele ser donde está el verdadero retraso.
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