Software-Fehlerbehebungen

Fehler in Ihrer Webanwendung gefunden, behoben und getestet, mit schriftlich festgehaltener Ursache.

Verkauft von GRADAXAutomatisierung & DatenDirekt kaufenGegründet 2014, in Europa entwickelt und betrieben

Wichtige Merkmale

Triage gemeldeter Bugs mit Aufwandsschätzungen
Fixes als Pull Requests mit klaren Beschreibungen
Tests für behobene Bugs, wo die Codebasis es zulässt
Kurzbericht: Ursache, Fix und mögliche Folge-Risiken

Hier wird nichts bezahltSie erhalten zuerst ein schriftliches Angebot. Keine Zahlung, keine Verpflichtung.
Verkauft und geliefert von GRADAXEin Vertrag und ein Team, egal wer die Arbeit macht.
Ihre Daten bleiben in der EUNichts wird außerhalb der Union zur Verarbeitung verlagert.

Über diesen Service

Für Webanwendungen mit Fehlern, für die niemand Zeit hatte, oder mit einem Entwickler, der gegangen ist. Wir reproduzieren jeden Bug, finden die Ursache statt des Symptoms, beheben ihn in einem Branch, testen, dass nichts anderes kaputtgegangen ist, und erklären, was passiert ist. Funktioniert auf den meisten gängigen Stacks: PHP, Node.js, Python, Ruby, .NET, React und Vue.

Die Ursache beheben, nicht das Symptom

Ein Bug lässt sich am schnellsten beheben, indem man das Symptom flickt: den Fehler abfangen, die Meldung verstecken, einen Sonderfall einbauen. Es sieht behoben aus, bis dieselbe Ursache woanders auftaucht, oft in schädlicherer Form.

Wir verfolgen jeden Fehler bis zu seiner Ursache, bevor wir Code ändern. Manchmal ist es eine einzige Zeile. Manchmal offenbart er ein tieferes Problem, etwa Daten, die nie validiert wurden, oder zwei Systemteile mit unterschiedlichen Annahmen. Wir sagen Ihnen, was wir gefunden haben, und empfehlen die richtige Stufe der Behebung.

Code, den jemand anderes geschrieben hat

Die meisten Bugfix-Arbeiten finden in Codebasen statt, die Entwickler geschrieben haben, die inzwischen gegangen sind. Die Dokumentation ist dünn, Tests fehlen, und eine funktionierende Umgebung einzurichten braucht Zeit. Dieser erste Tag der Untersuchung ist nicht verschwendet: Er macht die Fixes sicher.

Jede Korrektur kommt als Pull Request mit klarer Erklärung, damit Ihr Team oder der nächste Entwickler sie prüfen und verstehen kann. Wo die Codebasis es zulässt, fügen wir einen Test hinzu, der den Fehler erkannt hätte, damit er nicht still zurückkehren kann.

Wenn sich ein Bug als viel größer als geschätzt herausstellt, halten wir an und informieren Sie, bevor wir fortfahren. Sie entscheiden, ob es weitergeht, verschoben oder anders angegangen wird.

Bug vor und nach der Behebung reproduziert
Ursache in klarer Sprache erklärt
Pull Request mit einer prüfbaren Änderung
Test wo praktikabel hinzugefügt

Spezifikationen

Kategorie: Automatisierung & Daten
Preis: 290 € bis 1.050 €
Sizes: Klein (Bis zu 3 Fehler), Mittel (Bis zu 8 Fehler), Groß (Stabilisierung)
Bearbeitungszeit: 3 Tage bis 4 Wochen
Billed: Einmalig
Was Sie erhalten: 4 Elemente, alle im Preis enthalten
Was wir von Ihnen brauchen: Zugriff auf das Code-Repository, Eine Staging- oder lokale Umgebung oder Hilfe beim Einrichten, Fehlerbeschreibungen mit Schritten, Screenshots oder Fehlerprotokollen
Am häufigsten gekauft von: SaaS, E-Commerce, Logistik, Professionelle Dienstleistungen
Verkauft und geliefert von: GRADAX, ein Vertrag und ein Team
Wo Ihre Daten verarbeitet werden: Europäische Union

Was Sie erhalten

Alles unten ist im Preis enthalten. Nichts hier ist ein Upgrade.

Triage gemeldeter Bugs mit Aufwandsschätzungen
Fixes als Pull Requests mit klaren Beschreibungen
Tests für behobene Bugs, wo die Codebasis es zulässt
Kurzbericht: Ursache, Fix und mögliche Folge-Risiken

Was sich ändert

Jeder Fehler wird reproduziert, bevor er behoben wird, damit die Korrektur überprüfbar ist
Ursache identifiziert und festgehalten, nicht nur das Symptom behoben
Korrekturen als geprüfte Pull Requests in Ihrem Repository geliefert
Wo praktikabel ein Test ergänzt, damit derselbe Fehler nicht zurückkehrt

Größen vergleichen

Der Standardpreis für jede Größe. Extras stehen daneben, nicht hinter einem Anruf versteckt.

Software-Fehlerbehebungen: what each size includes
Enthalten	Bis zu 3 Fehler290 €3 bis 5 Werktage	Bis zu 8 Fehler500 €1 bis 2 Wochen	Stabilisierung1.050 €3 bis 4 Wochen
Triage und Reproduktion	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Bis zu drei Fehlerbehebungen	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Pull Requests	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Kurzer Bericht	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Alles aus Bis zu 3 Bugs, bis zu acht	Nicht enthalten	Enthalten	Enthalten
Tests für behobene Fehler	Nicht enthalten	Enthalten	Enthalten
Fehler-Monitoring eingerichtet, falls fehlend	Nicht enthalten	Enthalten	Enthalten
Prioritätenliste für verbleibende Probleme	Nicht enthalten	Enthalten	Enthalten
Alles in Bis zu 8 Bugs, bis zu 20	Nicht enthalten	Nicht enthalten	Enthalten
Prüfung von Abhängigkeiten und Sicherheitsupdates	Nicht enthalten	Nicht enthalten	Enthalten
Bericht zum Zustand der Codebasis	Nicht enthalten	Nicht enthalten	Enthalten
Zwei Wochen Nachbesserungen	Nicht enthalten	Nicht enthalten	Enthalten
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Zusätzliche FehlerbehebungEin weiterer Bug reproduziert, behoben und getestet.+€90pro FehlerUmgebungseinrichtungEine funktionierende lokale oder Staging-Umgebung, für Ihr Team dokumentiert.+€120Fehlerüberwachung einrichtenFehler-Tracking mit Benachrichtigungen an Ihr Team eingerichtet.+€80

Ihr Gesamtpreis€500

Der Standardpreis plus alles, was Sie hinzufügen. Schriftlich bestätigt, bevor etwas beginnt; nichts wird berechnet, bis Sie es annehmen.

So läuft es

Reproduzieren
Jeder Bug absichtlich ausgelöst, damit wir genau wissen, was fehlschlägt.
Diagnose
Die Ursache über Code, Logs und Daten nachverfolgt.
Behebung
Eine gezielte Änderung in einem Branch, mit Test, wo möglich.
Verifizieren
Fix getestet, benachbarte Funktionen geprüft, dann zur Abnahme übergeben.

Fragen

Was, wenn ein Bug viel länger dauert als erwartet?

Wir sagen Ihnen Bescheid, bevor wir den Kostenvoranschlag überschreiten, erklären warum, und Sie entscheiden, ob es weitergeht.

Können Sie an Code arbeiten, den jemand anderes geschrieben hat?

Ja, das macht den Großteil dieser Arbeit aus. Der erste Tag geht oft dafür drauf, die Codebasis zu verstehen und eine Umgebung einzurichten.

Reparieren Sie mobile Apps?

Mobile Apps sind eine separate Leistung, Mobile-App-Bugfixes, weil sie Gerätetests und Store-Releases erfordern.

Passt keine Größe?

Manche Arbeiten haben eine eigene Form. Wir prüfen den Umfang zuerst und erstellen das Angebot schriftlich; das Abstimmungsgespräch ist kostenlos.

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