Strategie a nastavení komunity
Zákaznická komunita naplánovaná, postavená a spuštěná, s pravidly a důvodem se vracet.
Klíčové vlastnosti
- Dokument strategie komunity
- Doporučení platformy s náklady a kompromisy
- Nastavený prostor: kanály, oprávnění, uvítací tok
- Pravidla komunity a příručka moderátora
- 90-day content and events calendar
- Zde nic neplatíteNejdřív dostanete písemnou nabídku. Bez platby, bez závazku.
- Prodává a dodává GRADAXJedna smlouva a jeden tým, ať práci dělá kdokoli.
- Vaše data zůstávají v EUNic se nezpracovává mimo unii.
O této službě
Většina komunit značek se spustí s vlnou uvítacích příspěvků a ve druhém měsíci je ticho. Nejprve rozhodneme, proč by se členové měli vracet, vybereme vhodnou platformu, nastavíme prostor, pravidla a onboarding a naplánujeme prvních devadesát dní aktivity, aby měl start něco, co ho udrží.
Tichý druhý měsíc
Komunity značky obvykle startují dobře. Lidé se přidají ze zvědavosti, představí se a jednou přispějí. Pak zakladatelé mají napilno, týden nikdo nepřispěje a prostor tiše umře, zatímco počet členů stále vypadá slušně.
Komunity přežívají díky důvodům k návratu, ne díky důvodům k přidání. Než zvolíme platformu, rozhodneme, co členové dostanou v běžném týdnu: týdenní Q&A s odborníkem, místo pro sdílení práce za zpětnou vazbu, přednostní přístup k produktům, kolegy ve stejné situaci. Pokud to nedokážeme pojmenovat, komunita ještě není připravena ke stavbě.
Volba, kde bude žít
Každá platforma vyměňuje dosah za kontrolu. Facebook Groups jsou zdarma a známé, ale nevlastníte seznam členů a feed rozhoduje, kdo co uvidí. Discord sedí mladšímu a technickému publiku, ale zahlcuje lidi, kteří s ním začínají. Circle, Skool a podobné nástroje vám dají kontrolu a platby za měsíční poplatek.
Platformu vybíráme podle účelu a podle toho, kde vaši členové už tráví čas. Komunita pro řemeslníky na telefonech potřebuje něco jiného než komunita pro vývojáře softwaru u stolů.
Pravidla přicházejí před členy. Pokyny, role moderátorů a uvítací proces se nastavují předem, protože měnit pravidla po sporu vypadá jako stranění.
- Facebook Groups: zdarma, známé, omezené vlastnictví
- Discord: v reálném čase a živý, ale s učením pro nováčky
- Slack: přirozený pro profesní a B2B publikum
- Circle nebo Skool: vlastněné, placené, stavěné pro kurzy a členství
Specifikace
- Kategorie
- Sociální sítě
- Cena
- 290 € až 1 050 €
- Velikosti
- Malý (Strategie a plán), Střední (Strategie a realizace), Velký (Vývoj a spuštění)
- Doba dodání
- 2 až 8 týdnů
- Účtováno
- Jednorázově
- Co získáte
- 5 položek, vše v ceně
- Co od vás potřebujeme
- 60minutový workshop s tím, kdo bude komunitu vlastnit, Přístup k pěti až deseti zákazníkům pro krátké rozhovory, pokud je to možné, Rozhodnutí, kdo bude po spuštění moderovat den co den
- Nejčastěji kupují
- SaaS, Vzdělávání a koučink, Spotřebitelské značky, Profesní asociace
- Prodává a dodává
- GRADAX, jedna smlouva a jeden tým
- Kde jsou vaše data zpracovávána
- Evropská unie
Co získáte
Vše níže je v ceně. Nic tady není za příplatek.
- Dokument strategie komunity
- Doporučení platformy s náklady a kompromisy
- Nastavený prostor: kanály, oprávnění, uvítací tok
- Pravidla komunity a příručka moderátora
- 90-day content and events calendar
Co se mění
- Písemný účel: co členové dostanou, co jinde nedostanou
- Platforma vybraná na základě důkazů: Facebook Groups, Discord, Slack, Circle nebo vaše vlastní fórum
- Pravidla, role a moderování nastavené dřív, než dorazí první člen
- 90denní plán spuštění s opakující se událostí nebo rituálem každý týden
Porovnejte varianty
Standardní cena za každou velikost. Doplňky jsou naceněny vedle ní, ne schované za hovorem.
| Zahrnuto | Strategie a plán290 €2 týdny | Strategie a realizace500 €3 až 4 týdny | Vývoj a spuštění1 050 €6 až 8 týdnů |
|---|---|---|---|
| Workshop a strategický dokument | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Doporučení platformy | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Pravidla komunity | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| 90-day calendar | Zahrnuto | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Vše ze Strategie a plánu | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Platforma zřízena a nakonfigurována | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Uvítací tok a onboardingové příspěvky | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Příručka pro moderátory | Není součástí | Zahrnuto | Zahrnuto |
| Vše ze Strategie a realizace | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| Rozhovory se zákazníky pro nastavení nabídky | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| Nábor zakládajících členů a launchová kampaň | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| Čtyři týdny aktivní moderace a vyhodnocení launche | Není součástí | Není součástí | Zahrnuto |
| Přidat do poptávky |
Přidejte, co potřebujete
Choose the size
Přidejte, co potřebujete
Váš součet€500
Standardní cena plus to, co si přidáte. Potvrzeno písemně před zahájením; nic se neúčtuje, dokud to nepřijmete.
Jak to funguje
Účel
Proč by se členové vraceli v úterý, rozhodnuto dřív, než se cokoli postaví.
Platforma
To správné zázemí pro daný účel, s náklady a limity na stole.
Stavba
Prostory, role, pravidla a zážitek z prvního dne nastaveny.
Spuštění
Zakládající členové pozváni jako první, aby místnost nebyla prázdná, když dorazí ostatní.
Otázky
Facebooková skupina, nebo vlastní platforma?
Facebooková skupina je zdarma a lidé už tam jsou, ale členy ani data nevlastníte. Placené platformy vám dají kontrolu a stojí měsíční poplatek. Obě možnosti postavíme proti vašemu účelu.
Kolik členů potřebujeme na start?
Méně, než si myslíte. Dvacet aktivních zakládajících členů udělá lepší launch než pět set tichých.
Kdo ji po launchi povede?
Ideálně někdo z vašeho týmu, proškolený podle příručky. Pokud nikdo nemůže, je k dispozici průběžná správa komunity.
Související hledání
Související práce
MonthlySpráva komunityKomentáře, zprávy a skupiny zodpovězené každý pracovní den, vaším hlasem.from 290 €za měsíc
JednorázověRůst a monetizace komunityPlacené úrovně, sponzoring a nabídky pro členy komunity, které si lidé už cení.from 290 €
JednorázověStrategie sociálních sítíPísemný plán, které platformy používáte, co publikujete a jak to měříte.from 540 €
MonthlyTvorba obsahu pro sociální sítěMěsíc navržených příspěvků, carouselů a krátkých videí podle vašeho kalendáře.from 390 €za měsíc
JednorázověStrategie influencerůS kterými tvůrci spolupracovat, kolik jim platit a jak poznat, že to fungovalo.from 290 €
JednorázověZřízení profilů na sociálních sítíchVaše firemní účty zřízené nebo srovnané, ověřené a konzistentní na každé platformě.from 290 €
Nesedí vám žádná varianta?
Některé práce mají vlastní podobu. Nejprve upřesníme rozsah a nabídneme ho písemně; konzultace je zdarma.