Стратегия и настройка на общност
Клиентска общност, планирана, изградена и стартирана, с правила и причина да се връщат.
Ключови характеристики
- Документ със стратегия за общността
- Препоръка за платформа с разходи и компромиси
- Конфигурирано пространство: канали, разрешения, приветствен поток
- Насоки за общността и наръчник за модератори
- 90-day content and events calendar
- Тук нищо не се таксуваПърво получавате писмена оферта. Без плащане, без ангажимент.
- Продава се и се предоставя от GRADAXЕдин договор и един екип, който и да върши работата.
- Данните Ви остават в ЕСНищо не се изнася извън съюза за обработка.
За тази услуга
Повечето брандови общности стартират с вълна от приветствени публикации и замлъкват до втория месец. Първо решаваме защо членовете биха се върнали, избираме подходящата платформа, настройваме пространството, правилата и onboarding-а и планираме първите деветдесет дни активност, така че стартът да има какво да го поддържа.
Тихият втори месец
Общностите на марките обикновено стартират добре. Хората се присъединяват от любопитство, представят се и публикуват веднъж. После основателите се заемат с работа, никой не публикува една седмица и пространството тихо умира, докато броят на членовете все още изглежда приличен.
Общностите оцеляват заради причини да се върнеш, не заради причини да се присъединиш. Преди да изберем платформа, решаваме какво ще получават членовете в една обикновена седмица: седмична експертна сесия с въпроси и отговори, място за споделяне на работа за обратна връзка, ранен достъп до продукти, колеги в същата ситуация. Ако не можем да го назовем, общността не е готова за изграждане.
Изборът къде да живее
Всяка платформа разменя обхват срещу контрол. Facebook Groups са безплатни и познати, но не притежавате списъка с членове и потокът решава кой какво вижда. Discord подхожда на по-млада и техническа аудитория, но затруднява хората, които са нови в него. Circle, Skool и подобни инструменти Ви дават контрол и плащания срещу месечна такса.
Съобразяваме платформата с целта и с това къде Вашите членове вече прекарват време. Общност за занаятчии на телефоните им се нуждае от нещо различно от такава за софтуерни разработчици на бюрата им.
Правилата идват преди членовете. Насоките, ролите на модераторите и процесът на посрещане се настройват предварително, защото промяната на правила след спор изглежда като заемане на страна.
- Facebook Groups: безплатни, познати, ограничена собственост
- Discord: в реално време и оживен, с крива на обучение за новодошлите
- Slack: естествен за професионални и B2B аудитории
- Circle или Skool: собствени, платени, създадени за курсове и членства
Спецификации
- Категория
- Социални мрежи
- Цена
- 290 € до 1050 €
- Размери
- Малък (Стратегия и план), Среден (Стратегия и изграждане), Голям (Изграждане и стартиране)
- Срок за изпълнение
- 2 до 8 седмици
- Таксува се
- Еднократно
- Какво получавате
- 5 артикула, всичко включено в цената
- Какво ни е нужно от Вас
- 60-минутна работилница с този, който ще отговаря за общността, Достъп до пет до десет клиенти за кратки интервюта, ако е възможно, Решение кой да модерира ежедневно след стартирането
- Най-често купувано от
- SaaS, Образование и коучинг, Потребителски марки, Професионални сдружения
- Продава се и се предоставя от
- GRADAX, един договор и един екип
- Къде се обработват данните ви
- Европейски съюз
Какво получавате
Всичко по-долу е включено в цената. Нищо тук не е допълнителна опция.
- Документ със стратегия за общността
- Препоръка за платформа с разходи и компромиси
- Конфигурирано пространство: канали, разрешения, приветствен поток
- Насоки за общността и наръчник за модератори
- 90-day content and events calendar
Какво се променя
- Писмена цел: какво получават членовете, което не могат да получат другаде
- Платформата, избрана въз основа на доказателства: Facebook Groups, Discord, Slack, Circle или собствен форум
- Правила, роли и модерация, зададени преди първия член да пристигне
- 90-дневен план за стартиране с повтарящо се събитие или ритуал всяка седмица
Сравнете размерите
Стандартната цена за всеки размер. Допълнителните услуги са с цена до нея, а не скрити зад обаждане.
| Включено | Стратегия и план290 €2 седмици | Стратегия и изграждане500 €3 до 4 седмици | Изграждане и стартиране1050 €6 до 8 седмици |
|---|---|---|---|
| Работилница и стратегически документ | Включено | Включено | Включено |
| Препоръка за платформа | Включено | Включено | Включено |
| Правила на общността | Включено | Включено | Включено |
| 90-day calendar | Включено | Включено | Включено |
| Всичко от Стратегия и план | Не е включено | Включено | Включено |
| Платформата е настроена и конфигурирана | Не е включено | Включено | Включено |
| Приветствен поток и публикации за въвеждане | Не е включено | Включено | Включено |
| Наръчник за модератори | Не е включено | Включено | Включено |
| Всичко от Стратегия и изграждане | Не е включено | Не е включено | Включено |
| Интервюта с клиенти за оформяне на офертата | Не е включено | Не е включено | Включено |
| Набиране на основатели и кампания за стартиране | Не е включено | Не е включено | Включено |
| Четири седмици практическа модерация и преглед на стартирането | Не е включено | Не е включено | Включено |
| Добави към офертата |
Добавете каквото Ви трябва
Choose the size
Добавете каквото Ви трябва
Вашата обща сума€500
Стандартната цена плюс това, което добавите. Потвърдено писмено, преди да започне всичко; нищо не се таксува, докато не го приемете.
Как работи
Цел
Защо членовете биха се върнали във вторник, решено преди да е изградено каквото и да е.
Платформа
Точното място за тази цел, с разходи и ограничения, изложени ясно.
Изграждане
Пространства, роли, правила и преживяване за първия ден – конфигурирани.
Стартиране
Основателите са поканени първи, за да не е празно, когато дойдат останалите.
Въпроси
Facebook група или собствена платформа?
Facebook групата е безплатна и там вече има много хора, но не притежавате членовете или данните. Платените платформи ви дават контрол и струват месечна такса. Сравняваме и двете спрямо вашата цел.
Колко членове са ни нужни, за да започнем?
По-малко, отколкото мислите. Двадесет активни основатели правят по-добро стартиране от петстотин мълчаливи.
Кой ще я управлява след стартирането?
В идеалния случай човек от вашия екип, обучен с наръчника. Ако няма кой, е възможно продължаващо управление на общността.
Свързани търсения
Свързана работа
MonthlyУправление на общносттаОтговори на коментари, съобщения и в групи всеки работен ден, с Вашия глас.from 290 €на месец
ЕднократноРастеж и монетизация на общностПлатени нива, спонсорства и оферти за членовете на общност, която хората вече ценят.from 290 €
ЕднократноСтратегия за социални мрежиПисмен план кой платформи използвате, какво публикувате и как го измервате.from 540 €
MonthlyСъздаване на съдържание за социални мрежиМесец от дизайнерски публикации, карусели и кратки видеа, направени по вашия календар.from 390 €на месец
ЕднократноСтратегия за инфлуенсъриС кои създатели да работите, колко да им плащате и как да разберете дали е проработило.from 290 €
ЕднократноНастройка на социален профилБизнес акаунтите ви създадени или изчистени, верифицирани и последователни във всяка платформа.from 290 €
Нито един пакет не Ви подхожда?
Някои работи имат собствен мащаб. Първо определяме обхвата и предлагаме писмена оферта, а обаждането за определяне на обхвата е безплатно.