Skriva fallstudier
Kundberättelser skrivna utifrån en intervju med kunden, med siffror som de godkänner.
Viktigaste funktioner
- Intervjuguide skickad till kunden i förväg
- Inspelad intervju och transkript
- Kundcase på 800 till 1 200 ord
- Enkelsidig säljversion
- Skriftligt godkännande från kunden
- Inget köps härDu får först en skriftlig offert. Ingen betalning, inga åtaganden.
- Säljs och levereras av GRADAXEtt avtal och ett team, oavsett vem som gör jobbet.
- Dina data stannar i EUInget flyttas utanför unionen för bearbetning.
Om den här tjänsten
En kundcase är bara så bra som intervjun bakom den. Vi pratar med din kund, inte bara med din account manager, hittar ögonblicket då problemet blev akut och skriver berättelsen med resultat som kunden godkänner. Godkännandet är inbyggt i processen, så texten kan publiceras i deras namn.
Intervjun som din account manager inte kan göra
De flesta kundcase skrivs utifrån leverantörens anteckningar, och det syns. De beskriver funktionerna som levererades, inte problemet kunden låg sömnlös över. En köpare som läser dem får veta vad du gjorde, men inte varför någon som de skulle bry sig.
Vi intervjuar kunden direkt, och account managern är inte med på samtalet. Folk pratar mer öppet med en tredje part: om alternativen de övervägde, tvivlen de hade innan de skrev på och vad som faktiskt förändrades efteråt. De tre svaren är casestudien. Allt annat är kontext.
Siffror som kunden vill stå för
Uppblåsta resultat är det snabbaste sättet att förlora en kund som kan agera referens. En kundcase som påstår 300 procents förbättring som kunden aldrig godkänt upptäcks, ofta när en potentiell kund ringer dem för att kontrollera. Efter det slutar de svara på dina samtal.
Varje siffra i våra utkast kommer antingen från kundens egna ord i intervjun eller från data de har bekräftat, och i godkännandet varvar vi dem i sitt sammanhang. Om kunden inte har några hårda siffror använder vi observerbar förändring, formulerad med deras ord. Det är mindre dramatiskt och mycket mer trovärdigt.
Godkännande tar tid, särskilt på större företag med kommunikations- eller juridiska team. Vi planerar för det från början och frågar tidigt om företaget får namnges. En anonymiserad kundcase är svagare men fortfarande användbar, och att veta tidigt undviker att skriva fel version.
Specifikationer
- Kategori
- Innehåll och text
- Pris
- 290 € till 1 050 €
- Storlekar
- Liten (En fallstudie), Medel (Kundcase och säljpaket), Stor (Tre fallstudier)
- Leveranstid
- 2 till 6 veckor
- Fakturerat
- Engångsbelopp
- Vad du får
- 5 objekt, allt ingår i priset
- Vad vi behöver från dig
- En kund som är villig att avsätta 30 minuter, Din kontohanterares anteckningar och eventuella data om resultatet, Tillstånd att namnge kunden, eller överenskommelse om anonymisering
- Köps oftast av
- B2B-programvara, Tillverkning, Professionella tjänster, Logistik
- Säljs och levereras av
- GRADAX, ett avtal och ett team
- Var dina uppgifter behandlas
- Europeiska unionen
Vad du får
Allt nedan ingår i priset. Inget här är ett tillägg.
- Intervjuguide skickad till kunden i förväg
- Inspelad intervju och transkript
- Kundcase på 800 till 1 200 ord
- Enkelsidig säljversion
- Skriftligt godkännande från kunden
Vad ändras
- En berättelse från kundens sida: problemet, beslutet, resultatet
- Resultat angivna som siffror som kunden har godkänt skriftligt
- Citat i kundens egna ord, kontrollerade av dem
- Versioner för webbplatsen, en sälj-PDF och en sammanfattning på en rad
Jämför storlekarna
Standardpriset för varje storlek. Tillägg prissätts bredvid, inte gömda bakom ett samtal.
| Ingår | En fallstudie290 €2 veckor | Kundcase och säljpaket500 €3 veckor | Tre fallstudier1 050 €6 veckor |
|---|---|---|---|
| Intervjuguide | Ingår | Ingår | Ingår |
| 30-minute customer interview | Ingår | Ingår | Ingår |
| Kundcase på upp till 1 000 ord | Ingår | Ingår | Ingår |
| Omgång för kundgodkännande | Ingår | Ingår | Ingår |
| Allt i En fallstudie, upp till 1 200 ord | Ingår inte | Ingår | Ingår |
| Enkelsidig säljversion | Ingår inte | Ingår | Ingår |
| Citat att lyfta fram för webbplatsen och offerter | Ingår inte | Ingår | Ingår |
| LinkedIn-inlägg som tillkännager det | Ingår inte | Ingår | Ingår |
| Allt i Fallstudie och säljkit, tre gånger | Ingår inte | Ingår inte | Ingår |
| Ett enhetligt format i hela serien | Ingår inte | Ingår inte | Ingår |
| Råd om vilka kunder som ska lyftas fram | Ingår inte | Ingår inte | Ingår |
| Videointervjufrågor för varje kund | Ingår inte | Ingår inte | Ingår |
| Lägg till i offert |
Lägg till det du behöver
Choose the size
Lägg till det du behöver
Din totalsumma€500
Standardpriset, plus det du lägger till. Bekräftas skriftligt innan något startar; inget faktureras förrän du accepterar det.
Så driftas det
Förbered
Kontohistoriken läses först, så intervjun ägnas åt det bara kunden känner till.
Intervju
Trettio minuter om före, tvivlet och efter.
Skriv
Berättelsen i kundens ord, med din produkt som vändpunkten snarare än hjälten.
Godkänn
Kunden granskar varje citat och siffra innan något publiceras.
Frågor
Vad händer om kunden inte har några hårda siffror?
Då hittar vi inte på dem. Många starka kundcase bygger på observerbar förändring – ett jobb som tog en dag tar nu en timme – sagt med kundens egna ord.
Vem ordnar intervjun?
Du gör introduktionen. Vi sköter schemaläggning och skickar frågorna i förväg, så att kunden vet vad den tackar ja till.
Vad händer om deras jurister måste granska det?
Vanligt hos större företag. Vi bygger in tid för det, och den granskningen är oftast där den verkliga förseningen sitter.
Relaterade sökningar
Relaterat arbete
EngångsbeloppSkriva vitböckerEn white paper med ett verkligt argument och citerade källor, skriven för köpare som gör research.from 290 €
EngångsbeloppCopywriting för säljsidaEn långsida som säljer en produkt, byggd utifrån dina kunders egna invändningar.from 350 €
EngångsbeloppProfessionella branschartiklarNamngivna artiklar för fackpress och din egen sajt, skrivna utifrån din experts kunskap.from 290 €
Engångsbelopputveckling av eLearning-innehållKurser byggda utifrån dina experts kunskap, strukturerade för deltagare och redo för din LMS.from 290 €
MonthlyShownotes för podcastAvsnittsanteckningar, tidsstämplar och avsnittsbeskrivningar skrivna från varje avsnitt, varje vecka.from 290 €per månad
MonthlyRedaktionellt programArtiklar som publiceras enligt ett schema, skrivna för att ranka och för att vara värda att läsa.from 590 €per månad
Passar inte storleken?
Vissa uppdrag är unika. Vi granskar dem först och offererar skriftligen, och granskningssamtalet kostar ingenting.