Growth hacking
Growth hacking este o metodologie de marketing axată pe experimentare rapidă în canalele de marketing și dezvoltarea de produs pentru a identifica cele mai eficiente modalități de a crește o afacere.
Growth hacking-ul se află la intersecția dintre marketing, dezvoltarea produsului și analiza datelor. Spre deosebire de marketingul tradițional care se concentrează pe notorietatea brandului și campanii pe termen lung, growth hacking-ul prioritizează experimentarea rapidă, bazată pe date, pentru a găsi canale de creștere scalabile cât mai repede și mai ieftin posibil.
Printre growth hack-urile celebre se numără programul de recomandare al Dropbox (stocare gratuită atât pentru cel care recomandă, cât și pentru cel recomandat), semnătura „Get your free email at Hotmail” din fiecare e-mail trimis și integrarea Airbnb cu Craigslist pentru a ajunge la cei care închiriază apartamente.
În practică
- Dropbox a crescut de la 100.000 la 4 milioane de utilizatori în 15 luni prin programul lor de recomandare bilaterală, reducând CAC-ul de la 388 $ (reclame plătite) la practic 0 $
- Un startup SaaS a testat 20 de experimente de creștere pe lună, a descoperit că recomandările din aplicație au generat de 3 ori mai multe înscrieri calificate decât anunțurile plătite și a realocat 60% din buget în consecință
- O companie ed-tech a adăugat funcția „Distribuie certificatul” după finalizarea cursului, ceea ce a generat 30% din înscrierile noi prin dovada socială pe LinkedIn
- O aplicație fintech a testat 5 fluxuri de onboarding diferite și a descoperit că permiterea utilizatorilor să vadă o previzualizare a produsului înainte de înregistrare a dublat rata de activare
Nu sunteți sigur cum se aplică în cazul dumneavoastră?
Un inginer senior parcurge site-ul dumneavoastră, prezența în căutări și felul în care ajung la dumneavoastră solicitările, apoi notează primele trei lucruri care merită reparate. Păstrați documentul în orice caz.