Przejdź do treści
Europejska firmaZałożona w 2014Budowane i obsługiwane w EuropiePłatności zabezpieczone przez Płatności kartą realizowane są przez Stripe. Dane Państwa karty nigdy nie trafiają na nasze serwery.
GRADAX

Rezerwacje, nie kliknięcia

Strony internetowe, rezerwacje i zamówienia dla restauracji, zbudowane wokół zapełniania stolików w wieczory, które nie są pełne.

Sprzedawane jako
Jedna umowa
Zaczyna się od
Bezpłatna analiza

Dostawcy, na których budujemy, których obsługujemy i odsprzedajemy.

  • Cisco
  • HPE
  • Dell
  • Lenovo
  • Veeam
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google
  • Stripe
  • Zoho
  • Atlassian

Strona restauracji ma trzy zadania i zwykle nie robi żadnego: pokazać prawdziwe menu, przyjąć rezerwację i podać poprawne godziny otwarcia. Menu publikowane jako PDF, który nie otwiera się na telefonie, jest wciąż, niestety, najczęstszą wadą w tej branży.

Problemem komercyjnym pod spodem jest to, że piątek zapełnia się sam, a wtorek nie. Każdy marketplace i platforma dostawcza chętnie sprzeda Państwu piątkowe rezerwacje za prowizję; nikt nie pomaga z wtorkiem, a właśnie we wtorek traci się marżę.

Wyszukiwanie nie jest od tego oddzielone. "Restauracje w pobliżu", kuchnia plus dzielnica i "otwarte teraz", prawie wyłącznie na telefonie w ciągu godziny przed jedzeniem. Pozycjonowanie na te frazy oznacza, że strony istnieją, firma jest zweryfikowana tam, gdzie działa, a opinie są prawdziwe i aktualne.

Jak rezerwacja przechodzi przez restaurację

Stolik zdobywa się telefonicznie po południu i traci, gdy cokolwiek między rezerwacją a rachunkiem zniknie.

  1. Rezerwacja przyjęta

    Rezerwacje telefoniczne w trakcie obsługi pozostają bez odpowiedzi, więc rezerwacja online przyjmuje je, gdy sala jest zajęta.

  2. Przypomnienie przed wieczorem

    Nieobecności pozostawiają puste stoliki w pełne wieczory, więc przypomnienie dzień wcześniej pozwala gościom odwołać, a stolik sprzedać ponownie.

  3. Obsługa

    Alergie zapisane przy rezerwacji nigdy nie docierają do kuchni, więc uwagi dietetyczne wędrują z rezerwacją na bilet.

  4. Po posiłku

    Goście wychodzą i już się nie odzywają, więc rezerwacja staje się kontaktem, do którego można napisać za zgodą.

Oprogramowanie, które zbudowaliśmy dla firm takich jak Państwa

Produkt, który teraz budujemy, pokazany tu jako nasza praca.

HoReCa POS (w fazie rozwoju)

HoReCa POS, nasza kasa i back office dla restauracji, jest w przygotowaniu i powstał tak, by sprzedawać mimo awarii internetu i drukarki.

Kelner przyjmujący zamówienie przy stoliku w restauracji

O co pytają nas ludzie z tej branży

Dlaczego nie skorzystać po prostu z platformy rezerwacyjnej?
Korzystajcie z niej do pozyskiwania nowych gości, jeśli naprawdę przyciągają Państwo nową publiczność. Nie płaćcie prowizji od stałych klientów, którzy wpisali Państwa nazwę, co robi większość restauracji, nawet tego nie zauważając.
Czy menu w PDF to naprawdę problem?
Tak, podwójnie. Jest nieczytelne na telefonie, a jego treść jest niewidoczna dla wyszukiwarek, więc nie pozycjonujecie się na nic, co faktycznie serwujecie.
Jak zapełnić wtorek?
Listą, którą sami posiadacie, i zgodą na wysyłanie do niej wiadomości. Buduje się ją wolniej niż kupowanie stolików, ale to jedyna metoda, która działa długofalowo.
Czy pobierać zadatek za rezerwacje?
Przy dużych stolikach i szczytowych wieczorach tak. Zadatek sprawia, że grupa dwunastu osób dzwoni, by odwołać, zamiast po prostu nie przyjść, i nie powinien dotyczyć zwykłych stolików dla dwóch osób.
Czy zamówienia online mogą trafiać prosto do kuchni?
Tak, jeśli Państwa kasa je przyjmuje, w przeciwnym razie na drukarkę kuchenną. Sprawdzamy, co obsługuje Państwa kasa, przed wyceną.

Infrastruktura pod tym

Zarządzana przez inżynierów, którzy budują oprogramowanie, na tej samej umowie i tym samym rachunku.

Hosting aplikacji

Rezerwacje i zamówienia mają szczyt w tych samych dwóch godzinach każdego wieczoru, a awaria wtedy opróżnia grafik.

Dłonie piszące kod aplikacji na laptopie.

Cyberbezpieczeństwo

Płatności kartą i listy kontaktów gości to właśnie to, czego atakujący szukają w systemach restauracji.

Dwa monitory z logami bezpieczeństwa w ciemnym pomieszczeniu.

Co obejmuje jedna umowa

  • Jedna umowa. Budowa, infrastruktura i praca, która przyprowadza do niej ludzi — na jednej fakturze.
  • Wyznaczony zespół. Osoba z pierwszą rozmową zostaje przy projekcie. Żadnych opiekunów klienta, żadnego przekazywania.
  • Utrzymywane, nie tylko dostarczone. Utrzymujemy to w ruchu po uruchomieniu: łatanie, kopie zapasowe, monitoring i telefon, gdy coś padnie.
  • Europejski hosting. Serwery w Europie, prowadzone przez nas, a dane zostają tam, gdzie Państwo oczekują.
  • Miesięczne raportowanie. Co się zmieniło, ile to kosztowało i co przyniosło — językiem, który można przekazać zarządowi.
  • Bez uzależnienia. Kod, domeny i konta są Państwa. Odejście to przekazanie.

Zobacz, ile kosztuje Państwa customers, zanim cokolwiek wydadzą.

Doświadczony inżynier analizuje Państwa stronę, obecność w wyszukiwarce i sposób, w jaki trafiają do Państwa zapytania, a następnie spisuje trzy rzeczy warte naprawienia w pierwszej kolejności.

  1. 01Mówią Państwo, co nie działa
  2. 02Analizujemy stronę, obecność w wyszukiwarce i ścieżkę zapytań
  3. 03Otrzymują Państwo trzy poprawki warte wykonania i to, ile każda z nich jest warta

Twoja lista wycen

Twoja lista wycen jest pusta

Dodaj interesujące Cię usługi w pasującym rozmiarze. Wyślemy jedną pisemną wycenę dla wszystkich.

Przeglądaj katalog

Zacznij od kategorii

  • Bez płatności, bez zobowiązańTo jest zapytanie. Decyzję podejmujesz po pisemnej wycenie.
  • Sprzedaje i realizuje GRADAXJedna umowa i jeden zespół, niezależnie od tego, kto wykonuje pracę.
  • Państwa dane pozostają w UENic nie jest przenoszone poza Unię w celu przetwarzania.

Preferencje plików cookie

Proszę wybrać, które pliki cookie są dozwolone. Niezbędnych plików cookie nie można wyłączyć: strona ich potrzebuje do działania.