Synstesten er timen. Brillene er forretningen.
Bestilling, tilbakekalling og utlevering for optikere, bygget rundt en toårssyklus nesten ingen husker.
- Solgt som
- Én kontrakt
- Starter med
- En gratis gjennomgang
En optiker har en tilbakekallingssyklus målt i år, som er lenge nok til at pasienten faktisk glemmer det og kort nok til at en påminnelse får dem tilbake. Praksisene som driver tilbakekalling ordentlig, har full kalender; de som ikke gjør det, konkurrerer på pris mot kjedene.
Den kommersielle vekten ligger i ekspedisjonen, ikke i testen, så verdien av en booket synstest er brillepraten etterpå. Det gjør selve timen verdt å jage mye hardere enn de fleste praksiser gjør.
Søkedelen er ikke atskilt fra dette. "Optiker i nærheten" og "synsprøve" pluss en by, med søk på merke og linsetype fra en mer beslutningsklar kjøper. Å rangere på dem betyr at sidene finnes, at virksomheten er verifisert der den opererer, og at anmeldelsene er ekte og ferske. Uten de to første er den tredje bortkastet.
Det vi bygger for optikere
- Bestilling onlineReell ledighet for tester, så timen bookes i det noen husker det.
- Påminnelser som sendes utToårspåminnelser sendt automatisk, som er hele gjenkjøpsvirksomheten.
- Et nettsted som viser utvalgetInnfatninger og linsevalg, fordi valget tas før besøket.
- Lokalt søkÅpningstider og anmeldelser riktig, som er det som avgjør mellom deg og kjeden i samme gate.
Hvordan en pasient beveger seg gjennom en optiker
Synstesten er starten; innfatningene og neste innkalling er der praksisen tjener penger.
Bestille synsprøve
Det stopper når pasienten husker det på en søndag og telefonen er av, og det flyter når de kan bestille en reell time på nett.
Undersøkelsen
Det stopper når pasientens historikk og gamle resept ikke er for hånden, og det går når journalen er klar før de setter seg ned.
Å velge innfatning
Det stopper når prisbekymringer avslutter samtalen tidlig, og det går når pasienten kommer etter allerede å ha sett prisintervallet og prisnivåene.
Henting og kontroll
Det stopper når briller blir liggende uhentet og kontrollDatoen glemmes, og det går videre når begge utløser en melding av seg selv.
Tjenester som følger med
Det som vanligvis kommer neste, når den første biten er i gang, og hvorfor det betyr noe i denne bransjen.
- Nettbutikk (e-handel)Kontaktlinsebrukere bestiller på nytt hver par måneder, og en nettbasert gjentatt bestilling holder dem tilbake til kontrollene.
- SystemintegrasjonTilbakekallingsdatoer ligger i praksissystemet, og å få dem ut er det som lar påminnelser sende seg selv.
- Google-rangering (SEO)Pasienter som undersøker progressive briller eller et innfatningsmerke er kjøpeklare, og en side som svarer dem bringer dem inn.
Hva folk i denne bransjen spør oss om
Konverterer toårskontroller egentlig?
Bør vi vise priser på innfatninger?
Kan pasienter bestille prøver på nett?
Kan kontaktlinsebrukere bestille på nytt online?
Kan pasientene se resepten sin etter undersøkelsen?
Infrastrukturen under det
Driftet av ingeniørene som bygger programvaren, på samme kontrakt og samme faktura.
Sikkerhetskopi og gjenoppretting
Resepter og netthinnebilder utgjør en historie som betyr noe ved hver fremtidige undersøkelse, og som må overleve en ødelagt PC på klinikken.
Cybersikkerhet
Øyehelsejournaler er helsedata, og diagnostisk utstyr på samme nettverk som resepsjonen utvider veien inn.
Priset og klart til bestilling
Et fast omfang og prisen på kortet. Linjen på hver av dem er grunnen til at det betyr noe i denne bransjen.
MonthlyOppsett for lokalt søkHver optiker på kartet med synstestbestilling og riktige åpningstider.from 290 €per måned
ScopedArbeidsflytautomasjonPåminnelser om synstest sendt etter plan, uten at resepsjonen må jage dem.from 1 200 €ved omfang
EngangsOppsett av shoppingfeedBriller og linser i søkeresultater, fra en komplett og godkjent feed.from 590 €
Hva én kontrakt dekker
- Én kontrakt. Bygget, infrastrukturen og arbeidet som bringer folk til det, på én faktura.
- Et navngitt team. Den som er med på det første møtet, blir på prosjektet. Ingen kundekontaktpersoner, ingen overleveringer.
- Driftet, ikke levert. Vi holder det i gang etter lansering: oppdateringer, sikkerhetskopier, overvåking og telefonen når det ryker.
- Europeisk hosting. Servere i Europa, driftet av oss, med dataene der du forventer at de skal være.
- Månedlig rapportering. Hva som endret seg, hva det kostet og hva det ga, i et språk du kan videresende til et styre.
- Ingen binding. Koden, domenene og kontoene er dine. Å gå fra oss er en overlevering.
Se hva som koster deg customers før du bruker penger.
En senioringeniør går gjennom nettstedet ditt, synligheten din i søk og måten henvendelser når deg på, og skriver ned de tre tingene som er verdt å fikse først.
- 01Du forteller oss hva som ikke fungerer
- 02Vi gjennomgår nettstedet, synligheten i søk og veien for henvendelser
- 03Du får de tre fiksene som er verdt å gjøre, og hva hver er verdt