Hvordan vi jobber, og hva det koster deg av fleksibilitet
Seks ting vi gjør likt i hvert oppdrag, og avveiningen hver av dem innebærer. En arbeidsmåte uten ulemper er en arbeidsmåte ingen har testet.
De fleste byråer beskriver hvordan de jobber med adjektiver. Listen nedenfor er versjonen med avveiningen vedlagt, fordi hvert av disse valgene koster noe, og en kunde som oppdager det i ettertid, har rett til å bli irritert.
Det er det samme på et nettsted og i et toårig programvareprosjekt. Størrelsen endres; formen gjør det ikke.
De seks, og hva hver av dem koster
- Én kontraktUtvikling, infrastruktur og vekstarbeid på én faktura. Avveiningen: vi er dyrere enn den billigste leverandøren for hver av de tre.
- En navngitt ingeniørPersonen du snakker med i første samtale, blir på kontoen. Avveiningen: når de har ferie, venter du litt lenger enn en kø ville fått deg til å vente.
- Driftet, ikke levertVi holder det i drift etter lansering. Avveiningen: det påløper en månedlig kostnad etter at prosjektet er avsluttet, og det sier vi før du signerer, ikke etterpå.
- Europeisk hostingServere i Europa som vi eier og drifter. Avveiningen: hvis du trenger en bestemt hyperscaler-region, bygger vi på noen andres plattform, og driftsdelen er ikke lenger vår.
- Månedlig rapporteringHva som ble endret, hva det kostet, hva det ga. Avveiningen: en måned der lite skjedde, gir en rapport som sier det.
- Ingen bindingKoden, domenene og kontoene er dine fra dag én. Avveiningen: ingen vi kan finne, og derfor står det i kontrakten i stedet for i en salgssamtale.
Hvordan et engasjement faktisk ser ut
En gjennomgang før tilbud
Vi ser på det du har og skriver ned det som koster deg mest. Du beholder det dokumentet uansett om vi fortsetter eller ikke.
Et skriftlig omfang
Hva som er med, hva som bevisst er utelatt, og hvem som bestemmer. Deretter en pris, og prisen er fast.
Bygget der du kan se det
En testadresse bare du kan nå, oppdatert mens den bygges. Du kommenterer på det virkelige, ikke på en statusrapport.
Live, deretter drift
Lansering er en utrulling. Det som følger, er en månedlig tjeneste, eller en overlevering, og begge er normale.
Hva vi ikke vil gjøre
- Ta en prosentandel av annonsebudsjettet det lønner seg for en leverandør å bruke mer, noe som ikke er det samme som å skaffe deg kunder.
- Behold domenet ditt den er registrert i ditt navn fra første dag, ikke ved slutten av en oppsigelsesfrist.
- Love en rangering ingen kontrollerer resultatsiden. Vi vil fortelle deg hva vi vil gjøre og hva det har produsert før.
- Erstatte programvare som fungerer det er det dyreste rådet i denne bransjen, og det selges nesten alltid av den som tjener på det.
Mer om: selskapet
Usikker på hvordan dette gjelder deg?
En senioringeniør går gjennom nettstedet ditt, synligheten din i søk og måten henvendelser når deg på, og skriver deretter ned de tre tingene som er verdt å fikse først. Du beholder dokumentet uansett.