To travle sesonger, og ti måneder å fylle
Nettsteder, booking- og servicekontraktsystemer for varme- og kjølebedrifter, bygget rundt en etterspørselskurve som svinger to ganger i året.
- Solgt som
- Én kontrakt
- Starter med
- En gratis gjennomgang
Oppvarming og kjøling er den mest sesongpregede bransjen. Den første kalde uken og den første varme uken genererer flere henvendelser enn resten av kvartalet, og alle konkurrentene drukner nøyaktig samtidig, så bedriften som svarer og booker, vinner oppdrag de andre fysisk ikke kan ta.
Resten av året handler det om serviceavtaler, og det er der marginen ligger. Et firma med fire hundre årlige serviceavtaler har en forutsigbar virksomhet; et uten dem har to hektiske måneder og mange stille, noe som gjør det mye vanskeligere å drive og selge.
Søkedelen er ikke atskilt fra dette. Søkene topper seg over natten: «fyren virker ikke» ved første frost, «installasjon av aircondition» ved første hetebølge, begge med et stedsnavn. Å rangere på dem betyr at sidene finnes, at virksomheten er verifisert der den opererer, og at anmeldelsene er ekte og ferske. Uten de to første er den tredje bortkastet.
Det vi bygger for varme og ventilasjon
- Et nettsted bygget for toppenBooking som fungerer når telefonlinjene er opptatte, og sider som allerede rangerer før sesongen starter.
- Serviceavtaler på nettÅrsavtaler solgt og fornyet fra nettstedet, som er det som gjør to sesonger om til tolv måneder.
- Automatiske påminnelserService forfalt, filter forfalt, garanti utløper. Arbeidet du allerede har tjent, faktisk samlet inn.
- Lokalt søkRangering i hver by før været snur, ikke etter at alle begynner å søke.
Slik beveger en samtale seg gjennom en varme- og kjølebedrift
I sesongen er flaskehalsen å svare; utenfor sesongen er det å huske hvem som skal ha noe.
Havari eller booking
Under en kuldeperiode er telefonlinjen grensen, så nettbestilling mot reelle ingeniørtider tar overfloden.
Tekniker og deler
Et nytt besøk for en manglende del koster en dag, så apparatets historikk sjekkes før bilen forlater gården.
Reparasjon og serviceavtale
Reparasjonen er øyeblikket for å tilby en avtale, og det stopper når ingeniøren ikke har noe å melde kunden på.
Fornyelse neste år
Avtaler utløper stille når fornyelse avhenger av at noen husker det, så påminnelsen og betalingen går av seg selv.
Tjenester som følger med
Det som vanligvis kommer neste, når den første biten er i gang, og hvorfor det betyr noe i denne bransjen.
- Oppsett av nettbetalingServiceavtaler lever eller dør på gjentakende betaling, og en avtale som betales med faktura hvert år er en avtale som faller bort.
- Nettannonser (Google og Meta)Den første frosten og den første hetebølgen er de eneste ukene annonser for oppvarming og kjøling tjener inn kostnaden.
- ProgramvareutviklingApparathistorikk, ingeniørtider og deler i bilen i ett system stopper gjentatte besøk for en manglende del.
Hva folk i denne bransjen spør oss om
Kan kundene booke på nett?
Kan vi selge serviceavtaler gjennom nettsiden?
Når bør vi bygge dette?
Kan vi føre historikk for hver kjele eller enhet?
Kan serviceavtaler betales månedlig?
Infrastrukturen under det
Driftet av ingeniørene som bygger programvaren, på samme kontrakt og samme faktura.
Cloud-servere
Booking trafikken kommer alt på én gang i den første kalde uken, akkurat når nettstedet ikke kan bli tregere.
Sikkerhetskopi og gjenoppretting
Servicekontrakter og apparatregistre er virksomheten, og å miste dem betyr å miste fornyelsene også.
Priset og klart til bestilling
Et fast omfang og prisen på kortet. Linjen på hver av dem er grunnen til at det betyr noe i denne bransjen.
MonthlyOppsett for lokalt søkOppføringer i hvert område du betjener, slik at en henvendelse om ingen varme i januar finner deg på kartet.from 290 €per måned
ScopedArbeidsflytautomasjonServicepåminnelser som sender seg selv, som gjør én installasjon til et årlig besøk.from 1 200 €ved omfang
EngangsOppsett av søkeannonserVarmekampanjer om vinteren og kjøling om sommeren, sporet til det bestilte besøket.from 590 €
Hva én kontrakt dekker
- Én kontrakt. Bygget, infrastrukturen og arbeidet som bringer folk til det, på én faktura.
- Et navngitt team. Den som er med på det første møtet, blir på prosjektet. Ingen kundekontaktpersoner, ingen overleveringer.
- Driftet, ikke levert. Vi holder det i gang etter lansering: oppdateringer, sikkerhetskopier, overvåking og telefonen når det ryker.
- Europeisk hosting. Servere i Europa, driftet av oss, med dataene der du forventer at de skal være.
- Månedlig rapportering. Hva som endret seg, hva det kostet og hva det ga, i et språk du kan videresende til et styre.
- Ingen binding. Koden, domenene og kontoene er dine. Å gå fra oss er en overlevering.
Det som holder det i gang
Se hva som koster deg customers før du bruker penger.
En senioringeniør går gjennom nettstedet ditt, synligheten din i søk og måten henvendelser når deg på, og skriver ned de tre tingene som er verdt å fikse først.
- 01Du forteller oss hva som ikke fungerer
- 02Vi gjennomgår nettstedet, synligheten i søk og veien for henvendelser
- 03Du får de tre fiksene som er verdt å gjøre, og hva hver er verdt