SaaS versus maatwerksoftware
SaaS versus maatwerksoftware: welke u koopt of bouwt. Het antwoord hangt af van hoe ongewoon uw proces is en hoe lang u de tool gebruikt.
SaaS versus maatwerksoftware is een keuze tussen het huren van een kant-en-klare tool en het bezitten van software die rond uw proces is gebouwd. SaaS is binnen dagen live, kost weinig om te starten en wordt door de leverancier onderhouden. Maatwerksoftware kost vooraf meer, maar sluit exact aan op uw workflow en is van u.
Begin met SaaS als uw proces standaard is en er al een goede tool bestaat. Bouw maatwerk als de software deel uitmaakt van hoe u wint, als geen enkel product past, of als abonnementen voor veel gebruikers meer kosten dan een build. Veel bedrijven draaien SaaS voor gangbare behoeften en maatwerk voor het ene proces dat hen onderscheidt.
Naast elkaar
| Mogelijkheid | SaaS | Maatwerksoftware |
|---|---|---|
| Tijd tot start | Dagen: aanmelden en configureren | Maanden: ontwerp, bouw en test |
| Eenmalige kosten | Laag of geen | Hoger: u financiert de build |
| Lopende kosten | Abonnement, vaak per gebruiker per maand | Hosting en onderhoud, geen licentie per gebruiker |
| Past bij uw proces | U past zich aan het product aan | Het product past zich aan u aan |
| Functies | Alles wat de leverancier meelevert, ook wat u nooit gebruikt | Alleen wat u vraagt |
| Integraties | Beperkt tot wat de leverancier ondersteunt | Gebouwd om te koppelen met uw andere systemen |
| Eigendom | U huurt toegang; de leverancier bepaalt de roadmap | U bezit de code en de roadmap |
| Gegevens en exit | Exportopties verschillen, overstappen kan pijnlijk zijn | Uw data staat waar u beslist |
| Onderhoud | Leverancier regelt updates en hosting | U of een partner onderhoudt het |
Waar elk goed in is
SaaS
- Snel live zonder bouwrisico
- Lage instapkosten en eenvoudig op te zeggen
- Updates, beveiliging en hosting zijn de taak van de leverancier
- Bewezen door vele andere gebruikers
- Kosten groeien met elke gebruiker die u toevoegt
- U kunt niet veranderen wat het product doet
- Een prijswijziging of stopzetting ligt buiten uw invloed
Maatwerksoftware
- Sluit aan op uw echte workflow zonder omwegen
- Geen licentie per gebruiker naarmate het team groeit
- Sluit naadloos aan op uw andere systemen
- Een asset die u bezit en kunt uitbouwen
- Hogere eenmalige investering
- Duurt langer voordat iemand het kan gebruiken
- Vraagt doorlopend onderhoud en een betrouwbaar team
Kies SaaS wanneer
- Uw proces is gangbaar en meerdere goede producten dekken het al
- U moet snel schakelen met een klein budget
- U hebt niemand om software te onderhouden
- De tool is geen concurrentievoordeel, slechts een hulpmiddel
- U leert nog wat u nodig hebt en wilt flexibel blijven
Kies maatwerksoftware wanneer
- Uw proces is ongewoon en elk product dwingt workarounds af
- De software maakt deel uit van wat u verkoopt of hoe u concurrenten verslaat
- Per-gebruiker abonnementen kosten over een paar jaar meer dan een maatwerkoplossing
- U heeft diepe koppelingen nodig tussen meerdere interne systemen
- U wilt eigenaar zijn van de code, de data en de roadmap
Veelgestelde vragen
Is SaaS versus maatwerk vooral een kostenkwestie?
Is SaaS goedkoper dan maatwerksoftware?
Kan ik met SaaS beginnen en later overstappen naar maatwerksoftware?
Is custom software veiliger dan SaaS?
Weet u niet zeker hoe dit voor u werkt?
Een senior engineer loopt uw site, uw zoekpositie en de manier waarop aanvragen u bereiken na, en schrijft dan de drie dingen op die u het eerst moet aanpakken. Het document is hoe dan ook van u.