E-commerce websiteontwikkeling

Wanneer een webshop zijn apps ontgroeit

Een typische groeiende shop draait op een stapel apps: een voor productopties, een voor B2B-prijzen, een voor bundels, een voor abonnementen, een die voorraad synchroniseert met het magazijn. Elk kost een maandelijkse vergoeding, elk voegt scripts toe aan de storefront, en ze zijn nooit ontworpen om samen te werken. Uiteindelijk conflicteren er twee bij het afrekenen, en niemand kan zeggen welke.

Maatwerk vervangt een aantal van die apps door één stuk code dat precies doet wat uw bedrijf nodig heeft. Het is niet altijd de juiste keuze. Als een app het werk goed doet en 20 euro per maand kost, heeft zelf bouwen geen zin. Maar wanneer apps met elkaar conflicteren, wanneer geen enkele app echt past, of wanneer de kosten van meerdere apps over twee jaar hoger zijn dan een build, verdient maatwerk zichzelf terug.

Integraties die luid falen

Het duurste soort integratiefout is een stille. Een voorraadsynchronisatie mislukt om 2 uur 's nachts, niemand merkt het, en de winkel verkoopt artikelen die het magazijn niet heeft. Een order bereikt het ERP niet en wordt nooit verzonden. Deze storingen komen zelden alleen door slechte code; ze ontstaan door integraties die zijn gebouwd zonder na te denken over wat er gebeurt als het andere systeem traag is of uitligt.

We bouwen elke integratie zo dat mislukte calls opnieuw worden geprobeerd, wordt gelogd wat er is gebeurd, en een aangewezen persoon een melding krijgt wanneer iets niet automatisch opgelost kan worden. De specificatie die we voor de bouw afspreken, bevat deze faalscenario's expliciet, want daar zit meestal het echte werk.

• Wat er gebeurt als het andere systeem niet reageert
• Wat er gebeurt als data in een onverwacht formaat binnenkomt
• Wie wordt gewaarschuwd, hoe, en hoe snel
• Hoe een mislukte sync opnieuw wordt uitgevoerd zodra het probleem is opgelost