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GRADAX

Scrittura di case study

Storie di clienti scritte da un'intervista al cliente, con numeri che lui approva.

Venduto da GRADAXContenuti e copyAcquista direttamenteFondata nel 2014, sviluppata e gestita in Europa

Caratteristiche principali

  • Guida all'intervista inviata al cliente in anticipo
  • Intervista registrata e trascrizione
  • Case study da 800 a 1.200 parole
  • Versione commerciale di una pagina
  • Approvazione scritta del cliente
Vedi la specifica completa

Informazioni su questo servizio

Un case study vale quanto l'intervista che c'è dietro. Parliamo con il suo cliente, non solo con il suo account manager, troviamo il momento in cui il problema è diventato urgente e scriviamo la storia con risultati che il cliente approva. L'approvazione è parte del processo, così il testo può essere pubblicato a suo nome.

L'intervista che il suo account manager non può fare

La maggior parte dei casi di successo è scritta dalle note del fornitore, e si vede. Descrivono le funzionalità consegnate, non il problema che toglieva il sonno al cliente. Un acquirente che li legge scopre che cosa ha fatto, ma non perché a qualcuno come lui dovrebbe interessare.

Intervistiamo direttamente il cliente, e l'account manager non è in chiamata. Le persone parlano più apertamente con un terzo: delle alternative che hanno considerato, dei dubbi che avevano prima di firmare e di ciò che è davvero cambiato dopo. Quelle tre risposte sono il caso di successo. Tutto il resto è contesto.

Numeri che il cliente è disposto a firmare

I risultati gonfiati sono il modo più rapido per perdere un cliente disposto a fare da referenza. Un caso di successo che rivendica un miglioramento del 300 percento mai concordato dal cliente verrà notato, spesso quando un potenziale cliente lo telefona per verificare. Dopo di che, smette di rispondere alle sue chiamate.

Ogni cifra nelle nostre bozze proviene dalle parole del cliente nell'intervista o da dati che ha confermato, e il giro di approvazione gliele mostra una per una nel contesto. Se il cliente non ha numeri concreti, usiamo un cambiamento osservabile, detto a modo suo. È meno drammatico e molto più credibile.

L'approvazione richiede tempo, soprattutto nelle aziende più grandi con team di comunicazione o legali. Lo pianifichiamo fin dall'inizio e chiediamo subito se l'azienda può essere nominata. Un caso di successo anonimizzato è più debole ma comunque utile, e saperlo in anticipo evita di scrivere la versione sbagliata.

Specifiche

Categoria
Contenuti e copy
Prezzo
Da 290 € a 1050 €
Dimensioni
Piccolo (Un case study), Medio (Case study e kit commerciale), Grande (Tre case study)
Tempi di consegna
Da 2 a 6 settimane
Fatturato
Una tantum
Cosa ottiene
5 voci, tutte incluse nel prezzo
Cosa ci serve da lei
Un cliente disposto a concedere 30 minuti, Le note del suo account manager e i dati disponibili sul risultato, Permesso di citare il nome del cliente o accordo per anonimizzarlo
Acquistato più spesso da
Software B2B, Produzione industriale, Servizi professionali, Logistica
Venduto e consegnato da
GRADAX, un contratto e un unico team
Dove vengono trattati i tuoi dati
Unione Europea

Cosa ottiene

Tutto ciò che segue è incluso nel prezzo. Nulla qui è un upgrade.

  • Guida all'intervista inviata al cliente in anticipo
  • Intervista registrata e trascrizione
  • Case study da 800 a 1.200 parole
  • Versione commerciale di una pagina
  • Approvazione scritta del cliente

Cosa cambia

  • Una storia raccontata dal lato del cliente: il problema, la decisione, il risultato
  • Risultati espressi come cifre che il cliente ha approvato per iscritto
  • Citazioni con le parole del cliente, verificate da lui
  • Versioni per il sito, un PDF commerciale e un riassunto di un paragrafo

Confronta le dimensioni

Il prezzo standard per ogni dimensione. Gli extra sono prezzati accanto, non nascosti dietro una call.

Scrittura di case study: what each size includes
InclusoUn case study290 €2 settimaneCase study e kit commerciale500 €3 settimaneTre case study1050 €6 settimane
Guida all'intervistaInclusoInclusoIncluso
30-minute customer interviewInclusoInclusoIncluso
Case study fino a 1.000 paroleInclusoInclusoIncluso
Giro di approvazione del clienteInclusoInclusoIncluso
Tutto in Un case study, fino a 1.200 paroleNon inclusoInclusoIncluso
Versione commerciale di una paginaNon inclusoInclusoIncluso
Citazioni evidenziate per il sito e le proposteNon inclusoInclusoIncluso
Post LinkedIn di annuncioNon inclusoInclusoIncluso
Tutto in Case study e kit commerciale, tre volteNon inclusoNon inclusoIncluso
Un formato coerente in tutto il setNon inclusoNon inclusoIncluso
Consigli su quali clienti mettere in evidenzaNon inclusoNon inclusoIncluso
Domande per l'intervista video a ciascun clienteNon inclusoNon inclusoIncluso
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Il suo totale€500

Il prezzo standard, più ciò che aggiunge. Confermato per iscritto prima che qualsiasi cosa inizi; nulla viene addebitato finché lei non accetta.

Come funziona

  1. Preparazione

    La storia dell'account letta prima, così l'intervista si concentra su ciò che solo il cliente sa.

  2. Intervista

    Trenta minuti sul prima, sul dubbio e sul dopo.

  3. Scrittura

    La storia con le parole del cliente, con il suo prodotto come svolta e non come eroe.

  4. Approvazione

    Il cliente rivede ogni citazione e ogni cifra prima di qualsiasi pubblicazione.

Domande

E se il cliente non ha numeri concreti?

Allora non li inventiamo. Molti case study solidi si basano su cambiamenti osservabili — un lavoro che richiedeva un giorno ora richiede un'ora — detti con le parole del cliente.

Chi organizza l'intervista?

La presentazione la fa lei. Noi gestiamo la pianificazione e inviamo le domande in anticipo, così il cliente sa a cosa sta acconsentendo.

E se il loro ufficio legale deve rivederlo?

È comune con le aziende più grandi. Prevediamo il tempo necessario, e di solito è proprio quella revisione a causare il vero ritardo.

Ricerche correlate

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