Webáruház-kezelés

Apró feladatok, amelyek kiszorítják a növekedést

A webshop-tulajdonosok gyakran apró frissítésekkel töltik a hetüket: termék felvitele, ár módosítása, akciós banner beállítása, törött kép javítása vagy egy alkalmazáshiba utáni utánajárás. Minden feladat gyors, de együtt elviszik azt az időt, amit a beszállítókra, a marketingre és az ügyfelekre kellene fordítani.

Átvesszük ezt az operatív réteget. Minden hónap egy Önnel egyeztetett feladatlistával indul, a hónap közbeni kéréseket pedig egy megbeszélt átfutási időn belül intézzük. A döntések felett Ön marad az úr, míg a gyakorlati munkát helyette elvégezzük.

A problémák észlelése, mielőtt az ügyfelek észlelik

A webshopok csendben romlanak le. Egy termék elfogy, de látható marad. Egy kedvezménykód lejár, de a banner továbbra is ígéri. Egy alkalmazásfrissítés bizonyos telefonokon elrontja a kosarat. Az ügyfelek előbb veszik észre, mint a tulajdonosok, és néhányan egyszerűen elmennek.

Mivel minden héten a webshopban dolgozunk, észrevesszük ezeket a problémákat, és javítjuk vagy jelezzük őket. A havi jelentés felsorolja, mit változtattunk, és mindent, ami az Ön figyelmét igényli, például a már nem használt alkalmazásokat vagy az alacsony készletű termékeket.

Az óraszámot a csomag korlátozza, így a költségek kiszámíthatók maradnak. Ha egy hónap több munkát igényel, a túllépés előtt kérdezünk.

• Termék-, ár- és készletfrissítések
• Akciók beállítása és ütemezett eltávolítása
• Törött linkek, képek és alkalmazások javítása
• Havi jelentés az észlelt problémákkal