Svaki poziv s pitanjem gdje je teret košta
Portali, sustavi praćenja i cjenika za operatere transporta i logistike, izgrađeni oko pitanja koja kupci postavljaju cijeli dan.
- Prodano kao
- Jedan ugovor
- Počinje s
- Besplatna revizija
Transportnu ili logističku tvrtku stalno prekidaju jednim pitanjem: gdje je moja dostava. Svaki od tih poziva košta pažnju osoblja, a nijedan ne dodaje ništa, jer odgovor već postoji u sustavu koji kupac ne vidi.
Drugi trošak je cjenik. Cijene tereta ovise o rutu, težini, volumenu i vremenu, a većina operatera ručno sastavlja ponude, što je dovoljno sporo da kupci istovremeno pitaju još dvije osobe.
Strana pretraživača nije odvojena od toga. Pretrage ruta i usluga: paletna dostava, grupni teret, rashladni transport, plus zemlje podrijetla i odredišta. Rangiranje za te pojmove znači da stranice postoje, poslovna jedinica je verificirana tamo gdje posluje, a recenzije su stvarne i svježe.
Što gradimo za transport i logistika
- Kupni portalGdje je pošiljka, bez telefonskog poziva, čime nestaje većina vaših dolaznih poziva.
- Ponude iz struktureRuta, težina i usluga pretvoreni u broj brzo, tako da ste prvi, a ne treći.
- Povezano s vašim sustavimaUpravljanje transportom i računovodstvo u koraku, bez dana ponovnog tipkanja na kraju mjeseca.
- Stranica koja navodi mrežuKuda idete i što prevozite, što je jedino što kupac tereta traži.
Kako pošiljka prolazi kroz transportnog operatora
Kamion je rijetko najsporiji dio; papirologija i telefonski pozivi oko njega jesu.
Tražena ponuda
Zaustavlja se kada planer ručno cijeni svaki zahtjev, a pokreće se kada ruta, težina i usluga daju broj u minutama.
Rezervacija i planiranje
Zaustavlja se kada rezervacije stižu e-mailom i ponovno se upisuju u planerski sustav, a pokreće se kada stignu ondje izravno.
Podizanje i dostava
Zaustavlja se kada je dokaz o dostavi papirnata bilješka u kabini tjednima, a pokreće se kada vozač unese na mobitel na vratima.
Fakturiranje posla
Zaustavlja se kada fakture čekaju da se papiri vrate u ured, a pokreće se kada dokaz o dostavi aktivira fakturu.
Usluge koje idu uz to
Što obično slijedi nakon što prvi dio radi i zašto je to važno u ovom poslu.
- Mobilne aplikacije (iOS i Android)Vozači trebaju dokaz o dostavi, fotografije i potpise uhvaćene na vratima, a aplikacija mora raditi bez signala.
- Poslovne platforme (prilagođeni CRM & ERP)Operatori koji su prerastli tablice ali smatraju pakirani transportni softver krutim često trebaju sustav građen prema vlastitim rutama.
- Google rangiranje (SEO)Nabavljači tereta traže po relaciji i usluzi, a stranica po ruti koju stvarno pokrivate je način na koji vas pronalaze.
Što ljudi u ovom zanimanju pitaju
Hoće li kupci koristiti portal?
Može li rukovati našim pravilima cjenika?
Trebamo li praćenje na svakoj pošiljci?
Mogu li vozači uhvatiti dokaz o dostavi na svojim mobitelima?
Mogu li veliki kupci slati rezervacije izravno iz svojih sustava?
Infrastruktura koja ga nosi
Upravljaju inženjeri koji grade softver, na istom ugovoru i istom računu.
Hosting aplikacija
Kupci provjeravaju portal u svako doba, a vozači uploadaju s ceste, pa ne smije padati noću.
Backup & Recovery
Dokazi o dostavi i konosamenti razrješavaju sporove mjesecima kasnije i moraju biti dostupni kada stigne prigovor.
Cijena utvrđena i spremno za narudžbu
Fiksni opseg i cijena na kartici. Jasnoća po stavci ključna je u ovom poslu.
ScopedIntegracija sustavaTransportni sustav, portal klijenata i fakturiranje povezani, tako da se dostava bilježi samo jednom.from 1.800 €na opsegu
ScopedNadzorna ploča izvještajaStope pravovremenosti, utovar i marže u jednom nadzornom panelu koji se sam ažurira.from 890 €na opsegu
ScopedAutomatizacija radnog tijekaDokaz o dostavi i statusne obavijesti šalju se bez da ih netko prepisuje.from 1.200 €na opsegu
Što pokriva jedan ugovor
- Jedan ugovor. Izrada, infrastruktura i rad koji dovodi posjetitelje – sve na jednom računu.
- Imenovani tim. Osoba s prvog poziva ostaje na projektu. Bez menadžera za odnose s klijentima, bez prijenosa odgovornosti.
- Operirano, ne samo isporučeno. Održavamo rad nakon lansiranja: zakrpe, sigurnosne kopije, nadzor i telefon kad nešto zatreba.
- Europski hosting. Poslužitelji u Europi, koje upravljamo mi, s podacima tamo gdje ih očekujete.
- Mjesečna izvješća. Što se promijenilo, koliko je koštalo i što je proizvelo – jasno, za proslijeđivanje upravi.
- Bez vezivanja. Kod, domene i računi su Vaši. Odlazak je jednostavan prijevod projekta.
Saznajte što Vas košta customers prije nego što potrošite bilo što.
Senior inženjer pregledava Vašu stranicu, prisutnost na tražilicama i način na koji stignu upiti, a zatim bilježi tri stvari vrijedne popravka prve.
- 01Vi nam kažete što ne radi
- 02Pregledavamo stranicu, prisutnost na tražilicama i putanju upita
- 03Dobivate tri preporuke za popravak i procjenu vrijednosti svake od njih